Жұмсақ

Интернетке қосыла алмайсыз ба? Интернет байланысын түзетіңіз!

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған күні: 2021 жылдың 17 ақпаны

Түзету Интернетке қосылу мүмкін емес: Интернетке қосылуға тырысып жатырсыз, бірақ мүмкін емес пе? Компьютеріңіз маршрутизаторға қосылатын сирек жағдай емес, бірақ сіз әлі де интернетке қол жеткізе алмайды . Бұл қате шынымен көңілсіз болуы мүмкін және бұл мәселенің бірнеше ықтимал себептері болуы мүмкін; маршрутизатор дұрыс жұмыс істемейді/қате конфигурацияланбаған немесе компьютеріңізде қандай да бір мәселе туындауы мүмкін. Бұл мақалада біз бұл мәселені шешудің әртүрлі жолдарын қарастырамыз.



Түзету Can

Неліктен Интернетке қосыла алмайсыз?



Әдістерге көшпес бұрын, алдымен мәселенің нақты қай жерде екенін анықтау керек. Ақаулықты тудыратын маршрутизатор ма, әлде компьютердегі кейбір бұзылған параметр ме? Себебін білу үшін әртүрлі компьютерлерді желіге қосып көріңіз және олардың Интернетке кіре алатынын тексеріңіз. Басқа компьютерлер де қосыла алмаса, мәселе маршрутизаторда немесе маршрутизаторда екені сөзсіз ISP өзі. Дегенмен, басқа компьютерлердің ешқайсысы қосыла алмаса, Интернетке әртүрлі веб-шолғыштар арқылы кіріп көріңіз. Интернетке басқа браузерде қосыла алсаңыз, бұл операциялық жүйеге қатысты мәселе. Әйтпесе, компьютеріңіздің интернет параметрлері дұрыс конфигурацияланбаған. Мәселе түріне байланысты төменде берілген әдістерді пайдаланыңыз.

Мазмұны[ жасыру ]



Түзету Интернетке қосылу мүмкін емес

Міндетті түрде жасаңыз қалпына келтіру нүктесін жасаңыз бірдеңе дұрыс болмаса.

РОУТЕР НЕМЕСЕ Интернет провайдеріне қатысты мәселе

1-әдіс: Маршрутизаторды немесе модемді қайта іске қосыңыз

Көптеген желі мәселелерін маршрутизаторды және/немесе модемді қайта іске қосудың өте қарапайым қадамымен шешуге болады. Біріктірілген маршрутизатор мен модемді пайдаланып жатсаңыз, құрылғының қуат ашасын жай ғана ажыратып, бірнеше минуттан кейін қайта қосыңыз. Бөлек маршрутизатор мен модем үшін екі құрылғыны да өшіріңіз. Енді алдымен модемді қосу арқылы бастаңыз. Енді маршрутизаторды қосыңыз және оның толық жүктелуін күтіңіз. Интернетке қазір кіре алатыныңызды тексеріңіз.



Модем немесе маршрутизатор мәселелері | Түзету Can

Сондай-ақ, құрылғы(лар)дың барлық жарық диодтары дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз, әйтпесе сізде мүлде аппараттық ақау болуы мүмкін.

2-әдіс: Маршрутизаторды қалпына келтіріңіз

Егер жоғарыдағы әдіс сізге көмектеспесе, маршрутизаторды қалпына келтіріп көріңіз. Маршрутизаторды қалпына келтіру қайта іске қосудан басқаша екенін ескеріңіз. Құрылғыны қалпына келтірген кезде, сіз негізінен құрылғыдағы барлық сақталған параметрлерді өшіресіз және оны әдепкі параметрлерге қалпына келтіресіз.

Маршрутизатор параметрлерін қайта жүктеу және қалпына келтіру | Интернет байланысын түзетіңіз

Маршрутизатордың артқы жағында қалпына келтіру түймесін табасыз. Бұл түйреуіш немесе инені 10-30 секунд басу керек кішкентай тесік. Интернетке қайта қосылып көріңіз. Құрылғыны қалпына келтіргеннен кейін барлық алдыңғы параметрлерді қайта орнату қажет болатынын ескеріңіз. Құрылғыны қалпына келтіріп жатқанын тексеріңіз Интернетке қосылу мүмкін емес мәселесін шешіңіз.

3-әдіс: Интернет провайдеріне хабарласыңыз

Бұл мәселе Интернет провайдеріңізде кейбір байланыс мәселелеріне байланысты туындаған болуы мүмкін. Сондай-ақ, сіздің компьютеріңізге ботнет шабуылдарын тудыруы немесе құрылғыңызға кейбір заңсыз нәрселерді жүктеп алуы мүмкін кейбір вирус немесе зиянды бағдарлама жұқтырылған болуы мүмкін. мұндай жағдайда Интернет провайдері қосылымыңызды блоктайды және мәселені тексеру үшін Интернет провайдеріне хабарласуыңыз керек.

Құрттар мен зиянды бағдарламалардан сақ болыңыз | Түзету Can

WINDOWS-ҚА ҚАТЫСТЫ МӘСЕЛЕ

1-әдіс: Параметрлерді автоматты түрде анықтауды қосыңыз

Компьютерге интернет параметрлерін автоматты түрде конфигурациялауға рұқсат беру үшін,

1.Тапсырмалар тақтасында орналасқан іздеу өрісіне теріңіз басқару панелі.

Тапсырмалар тақтасындағы іздеу жолағына «басқару тақтасын» теріңіз

2. Басқару тақтасын ашу үшін берілген таңбашаны пайдаланыңыз.

3. ' түймесін басыңыз Желі және Интернет» .

Желі және Интернет | түймесін басыңыз Түзету Can

4. ' түймесін басыңыз Интернет опциялары '.

Интернет параметрлері | түймесін басыңыз Түзету Can

5.Интернет сипаттары терезесінде ' Қосылымдар қойындысы.

6. ' түймесін басыңыз LAN параметрлері '.

LAN параметрлері түймесін басыңыз

7. Құсбелгі ' Параметрлерді автоматты түрде анықтау ' құсбелгісін қойыңыз.

Параметрлерді автоматты түрде анықтау құсбелгісін қойыңыз

8.Сонымен қатар, ' LAN үшін прокси серверді пайдаланыңыз ' құсбелгі қойылмаған.

9. OK түймесін, содан кейін OK түймесін басыңыз.

Проксиді өшіру Интернетке қосыла алмау мәселесін шеше алатынын тексеріңіз, егер жоқ болса, келесі әдісті жалғастырыңыз.

2-әдіс: Жетілдірілген қорғалған режимді өшіріңіз

Интернетке тек Internet Explorer шолғышында қосылу кезінде мәселелерге тап болсаңыз, кіруге кедергі келтіруі мүмкін жақсартылған қорғалған режимді өшіру үшін осы әдісті пайдаланыңыз. Internet Explorer шолғышында жақсартылған қорғалған режимді өшіру үшін,

1. Internet Explorer бағдарламасын ашыңыз.

2. түймесін басыңыз беріліс белгішесі терезенің жоғарғы оң жақ бұрышында.

3. ' түймесін басыңыз Интернет опциялары '.

Интернет опцияларын басыңыз

4. параметріне ауысыңыз Кеңейтілген қойынды.

5. Белгіні алып тастаңыз ' Жетілдірілген қорғалған режим өшіру үшін құсбелгі қойыңыз.

Жетілдірілген қорғалған режим құсбелгісін өшіріңіз | Түзету Can

6.Қолдану түймесін басыңыз.

КОМПЬЮТЕРГЕ ҚАТЫСТЫ МӘСЕЛЕ

Бір желіге қосылған кейбір басқа құрылғылар мүмкін болған кезде сіздің компьютеріңіз Интернетке қосыла алмаса, мәселе компьютеріңіздің параметрлерінде жатыр. Оны түзету үшін берілген әдістерді орындаңыз.

1-әдіс: Барлық кабель қосылымдары мен аппараттық қосқыштарды тексеріңіз

Бұл сіз жасаған болуы керек айқын қадамдардың бірі. Кез келген кабельді пайдаланып жатсаңыз, кабельдерді қайта қосыңыз және олардың құрылғыларға дұрыс салынғанына көз жеткізіңіз. Кейде байланыс ақауының себебі зақымдалған кабель болуы мүмкін, сондықтан мүмкіндікті болдырмау үшін басқа кабельді қолданып көріңіз.

Сымсыз қосылып жатсаңыз, сымсыз картаның қосулы екеніне көз жеткізіңіз. Кейбір компьютерлерде Wi-Fi қосу немесе өшіру үшін физикалық қосқыш бар. Кейбіреулерге сол үшін белгілі бір пернелер тіркесімін басу қажет болуы мүмкін.

2-әдіс: Windows желі ақауларын жою құралын іске қосыңыз

Windows жүйесіне кіріктірілген ақауларды жою құралы қате конфигурацияланған параметрлерді түзетуі мүмкін. Windows жүйесінде желі ақауларын жою құралын іске қосу үшін,

1. түймесін басыңыз беріліс белгішесі Параметрлерді ашу үшін Бастау мәзірінде.

2. ' түймесін басыңыз Желі және Интернет '.

Желі және Интернет | түймесін басыңыз Түзету Can

3. ' түймесін басыңыз. Күй қойындысы.

4. ' түймесін басыңыз Желі ақауларын жою құралы '.

Желі ақауларын жою құралы | түймесін басыңыз Интернет байланысын түзетіңіз

5. Берілген нұсқауларды орындаңыз Интернетке қосылу мүмкін емес мәселесін шешіңіз.

3-әдіс: Антивирус пен брандмауэрді өшіріңіз

Кейде желіаралық қалқан немесе антивирустық бағдарламалық құрал сияқты интернет қауіпсіздік бағдарламасы компьютеріңіздің интернет параметрлеріне кедергі келтіруі мүмкін, бұл сізге осы қатені тудыруы мүмкін. Брандмауэрді өшіріңіз және қатенің шешілгенін тексеріңіз. Олай болмаса, бүкіл қауіпсіздік бағдарламалық құралын өшіріп көріңіз және Интернетке кіру мүмкіндігін қайта тексеріңіз.

Түзету үшін Windows 10 брандмауэрін қалай өшіруге болады

1. Тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Вирусқа қарсы бағдарлама белгішесі жүйелік науадан таңдаңыз Өшіру.

Антивирусты өшіру үшін автоматты қорғауды өшіріңіз

2.Содан кейін орындалатын уақыт шеңберін таңдаңыз Антивирус өшірілген күйінде қалады.

антивирус өшірілгенге дейін ұзақтықты таңдаңыз

Ескертпе: Мүмкін болатын ең аз уақыт мөлшерін таңдаңыз, мысалы 15 минут немесе 30 минут.

3.Дайын болғаннан кейін, қайтадан Интернетке қосылуға тырысыңыз және қате шешілгенін немесе жойылмағанын тексеріңіз.

4-әдіс: Автоматты IP мекенжайын орнату

Компьютер мен маршрутизатор арасындағы байланыс IP мекенжайы арқылы қосылған. Сондықтан жарамды IP мекенжайын пайдалану өте маңызды. Қате IP мекенжай параметрлері интернетте ақау тудырмауы мүмкін. Бұл үшін,

1.Тапсырмалар тақтасында орналасқан іздеу өрісіне теріңіз ncpa.cpl түймесін басып, Enter пернесін басыңыз.

2. The Желі қосылымдары терезе ашылады.

3.Желілік қосылымдар терезесінде, қосылымды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз мәселені түзеткіңіз келетіні.

Желілік қосылымдар терезесінде мәселені шешкіңіз келетін қосылымды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз

4.Таңдаңыз Қасиеттер мәзірден.

5.Ethernet Properties терезесінде ' Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP/IPv4) '.

Ethernet Properties терезесінде Internet Protocol Version 4 түймесін басыңыз

6. түймесін басыңыз Қасиеттер түймесі.

7.Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) сипаттары терезесі ашылады.

8. ' таңдаңыз IP мекенжайын автоматты түрде алыңыз ' радио түймесі.

IP мекенжайын автоматты түрде алу | түймесін басыңыз Түзету Can

9.Сондай-ақ, ' DNS серверінің мекенжайын автоматты түрде алыңыз ' радио түймесі.

10. OK түймесін басыңыз.

11.Өзгерістерді сақтау және мүмкіндігіңіз бар-жоғын білу үшін компьютерді қайта жүктеңіз Интернетке қосылу мүмкін емес мәселесін түзетіңіз.

5-әдіс: желі драйверлерін жаңарту

Ескірген драйверлер де интернеттің болмауының жалпы себептерінің бірі болып табылады. Жай соңғы драйверлерді жүктеп алыңыз бұл мәселені шешу үшін желілік картаңыз үшін. Егер сіз жақында Windows жүйесін жаңарақ нұсқаға жаңартсаңыз, бұл ең ықтимал себептердің бірі. Мүмкін болса, драйвер жаңартуларын тексеру үшін HP Support Assistant сияқты өндіруші жаңарту қолданбасын пайдаланыңыз.

Желілік адаптерлер тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, драйверлерді жаңарту | Түзету Can

6-әдіс: Кейбір пәрмендерді іске қосыңыз

Жоғарыдағы әдістер сізге көмектеспесе, Пәрмен жолында келесі пәрмендерді іске қосып көріңіз.

Қатені түзететін кейбір файлдарды қалпына келтіру үшін келесі пәрмендерді орындаңыз:

|_+_|

netsh winsock қалпына келтіру

Компьютеріңіз үшін жаңа IP мекенжайын алу үшін келесі пәрмендерді орындаңыз:

|_+_|

ipconfig параметрлері

Соңында, DNS параметрлерін жаңарту үшін осы пәрменді іске қосыңыз:

|_+_|

Енді мүмкіндігіңіз бар-жоғын тексеру үшін компьютерді қайта іске қосыңыз Интернетке қосылу мүмкін емес мәселесін түзетіңіз.

7-әдіс: желі картасын қайта қосыңыз

IP мекенжайына қатысты кейбір мәселелерді шешу үшін желілік картаны өшіріп, оны қайта қосып көріңіз. Желілік картаны өшіру және қосу үшін,

1.Тапсырмалар тақтасында орналасқан іздеу өрісінде, ncpa.cpl теріңіз және Enter пернесін басыңыз.

2. Желілік қосылымдар терезесі ашылады.

3. Желілік қосылымдар терезесінде ақауы бар желі картасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.

Желілік қосылымдар терезесінде мәселе бар желі картасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз

4. ' таңдаңыз Өшіру ' мәзірінен.

5.Бір желілік картада тінтуірдің оң жақ түймешігін қайтадан басыңыз.

6. Енді ' таңдаңыз Қосу ' тізімнен.

Енді тізімнен | Түзету Can

Бұл жұмыс істемесе, желі картасын толығымен жойып көріңіз. Компьютерді қайта іске қосқан кезде Windows жүйесі оны автоматты түрде қайта орнатады.

1.Тапсырмалар тақтасында орналасқан іздеу жолағына құрылғы менеджері деп теріңіз.

Іздеу жолағына «Құрылғы менеджерін ашу» деп теріп, enter пернесін басыңыз

2. Құрылғы менеджері терезесін ашу үшін төте жолды пайдаланыңыз.

3. Кеңейту ' Желілік адаптерлер '.

Желі адаптерлері | тармағын кеңейтіңіз Түзету Can

4. Қажетті желі картасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, ' Жою ' мәзірінен.

5.Компьютерді қайта іске қосыңыз.

6. Сонымен қатар, Windows 10 жүйесінде желіңізді келесі қадамдар арқылы қалпына келтіруге болады:

1. Бастау мәзірінде ашу үшін беріліс белгішесін басыңыз Параметрлер.

2. ' түймесін басыңыз Желі және Интернет '.

Желі және Интернет | түймесін басыңыз Түзету Can

3. ' параметріне ауысу Күй қойындысы.

Күй қойындысына ауысу | | Түзету Can

4. «Желі параметрлерін өзгерту» өрісіне төмен жылжыңыз. Осының астында сіз ' Желіні қалпына келтіру ' опциясы. Оны басыңыз.

Желі параметрлерін өзгерту бөлімінде Желілерді қалпына келтіру түймесін басыңыз

5. ' түймесін басыңыз Қазір қалпына келтіру Барлық желі параметрлерін әдепкіге қалпына келтіру үшін ' түймешігін басыңыз.

Барлық желі параметрлерін әдепкі | қалпына келтіру үшін «Қазір қалпына келтіру» түймесін басыңыз Түзету Can

8-әдіс: TCP/IP қалпына келтіру

Егер әдістердің ешқайсысы сізге көмектеспесе, TCP/IP стекін қалпына келтіруге тура келеді. Бүлінген Интернет протоколы немесе TCP/IP интернетке кіруге кедергі келтіруі мүмкін. TCP/IP протоколын пәрмен жолын немесе Microsoft утилитасын тікелей пайдалану арқылы қалпына келтіруге болады. туралы көбірек білу үшін келесі сайтқа өтіңіз утилита .

Түзетуге арналған кейбір кеңестер Интернетке қосылу мүмкін емес мәселесі

Бұл мәселені шешу үшін пайдалануға болатын бірнеше жылдам кеңестер:

1.Көп рет пайдаланушылар жетілдірілген шешімдерге тікелей кіріседі және іс жүзінде мәселені тудыруы мүмкін айқын себептерді жіберіп алады. Бос немесе зақымдалған кабель сымдары, жұмыс істемейтін порттар және т.б. да осындай ақауларды тудыруы мүмкін, сондықтан алдымен негізгі нәрселерді іздеңіз. Барлық басқа ақауларды жою әдістері мен шешімдерін бастамас бұрын, барлық физикалық кабельдер мен порттарды тексеріп, олардың жақсы жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз.

2. Сіздің проблемаңыз шынымен проблема ма? Кейде бір реттік негізгі мәселе нақты қате деп бағаланады. Бүкіл компьютерде немесе маршрутизаторда емес, сіз қарап отырған веб-сайтта мәселе болуы мүмкін. Сонымен, интернет қосылымындағы ақаулықты жарияламас бұрын бірнеше түрлі веб-сайттарды тексеру керек.

3. Интернет мәселесінің тағы бір анық себебі - сымсыз сигнал ауқымынан тыс болуыңыз мүмкін. Wi-Fi желі қосылымының өнімділігі құрылғылар арасындағы қашықтыққа байланысты төмендейді. Алыстағы компьютер маршрутизатордың сигнал диапазонында жатуы мүмкін, бұл сізге қиындық тудыруы мүмкін.

4.Ақаулы немесе зақымдалған маршрутизатор да осындай мәселелерді тудырады. Маршрутизатордың жақсы жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін мүмкіндігінше дисплейді немесе жарықдиодты шамдарды тексеріңіз.

5.IP мекенжайы қайшылықтары да осы мәселенің танымал себебі болып табылады. Бұл кішігірім мәселе сізге көптеген қиындықтарды, соның ішінде интернетке қосылу мәселесін тудыруы мүмкін. Егер ортақ желідегі екі құрылғының IP мекенжайы бірдей болса, олардың екеуі де интернетке қосылуда қиындықтарға тап болады. Сондықтан, бұл сізде емес екеніне көз жеткізіңіз.

6.Компьютер брандмауэрлері сіздің желі трафигіңізді және интернетке қолжетімділікті айтарлықтай басқарады. Сіздің мәселеңіздің себебі желіаралық қалқандағы ақау болуы мүмкін. Брандмауэрдің зиянды жаңартулары немесе бірге жұмыс істейтін бірнеше желіаралық қалқандар бұл мәселені тудыруы мүмкін. Бұл мүмкіндікті болдырмау үшін желіаралық қалқан(дарды) уақытша өшіріңіз.

7.Егер сіз шифрланған сымсыз желілерді пайдаланып жатсаңыз, сәтті қосылым жасау үшін компьютеріңізде қауіпсіздік кілттерінің дұрыс жинағы болуы керек. Сымсыз желі конфигурацияларының өзгертілмегеніне көз жеткізіңіз.

8. Сондай-ақ Интернет-провайдеріңіз төленбеген төлемдер, әрекет ету мерзімінің тоқтатылуы, заңсыз мазмұнды жүктеп алу немесе жүктеп салу, т.б. сияқты себептерге байланысты сізді бұғаттауы мүмкін. Бұл жағдайда сіз қайтадан интернетке қосылу мен қолжетімділікте үзіліске тап боласыз.

9. Интернет мәселесі компьютеріңіздегі немесе ОЖ-дегі кейбір қателерден туындаған болуы мүмкін. Мысалы, желі адаптері зақымдалуы мүмкін немесе желі параметрлері вирус шабуылынан зардап шегуі мүмкін.

10.Егер сіз үшін ештеңе жұмыс істемесе, олардың тарапынан туындаған кез келген мәселені тексеру және ақаулықты жою бойынша кеңестер алу үшін Интернет провайдеріне хабарласу керек.

Бұл Интернет мәселесін шешу үшін қолдануға болатын әдістер мен кеңестер болды.

Ұсынылады:

Жоғарыдағы қадамдар пайдалы болды деп үміттенемін және сіз жасай алдыңыз Интернетке қосылу мүмкін емес мәселесін түзетіңіз бірақ егер сізде осы нұсқаулыққа қатысты сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктеме бөлімінде қоюға болады.

Адитья Фаррад

Адитя - өзін-өзі ынталандыратын ақпараттық технологиялар кәсіпқойы және соңғы 7 жыл бойы технология жазушысы болды. Ол Интернет қызметтерін, ұялы телефонды, Windows жүйесін, бағдарламалық құралды және «Қалай істеу керек» нұсқаулығын қамтиды.