ARK: Survival Evolved Studio Wildcard компаниясы Instinct Games, Virtual Basement және Efecto Studios бірлесіп әзірлеген. Бұл шытырман оқиғалы ойын, онда сіз алып динозаврлар мен басқа да тарихқа дейінгі жануарлар мен табиғи апаттар арасында аралда аман қалуыңыз керек. Ол 2017 жылдың тамызында іске қосылды және шығарылғаннан бері оған PlayStation 4, Xbox One, Android, iOS, Nintendo Switch, Linux және Microsoft Windows жүйелерінде қол жеткізуге болады. Ол әртүрлі пікірлер алды, бірақ адамдардың көпшілігі оны жұмыс үстелі және ноутбуктарында ойнағанды ұнатады. ARK бір ойыншы немесе көп ойыншы ойыны сияқты қызықты. Жиі, ойыншының сізге көп ойыншы ойынына қосылуын сұраған кезде , кездесуі мүмкін Шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес қате. Көптеген ойыншылар бұл туралы хабарлады ресми серверлерге кіру мүмкін емес өйткені олар көрінбейтін болады. Бос тізім көрсетіледі ойын ішіндегі шолғыш, сондай-ақ ресми Steam сервері үшін. Бұл қате ойын серверлеріне қосылуға кедергі жасайды. Егер сіз де осындай мәселеге тап болсаңыз, түзетуге көмектесетін тамаша нұсқаулықты оқыңыз шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес Windows 10 компьютеріндегі мәселе.
Мазмұны[ жасыру ]
- ARK қалай түзетуге болады Шақыру қатесі үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес
- 1-әдіс: Windows ұяшықтарын қалпына келтіріңіз
- 2-әдіс: Ойын серверіне автоматты түрде қосылу
- 3-әдіс: Маршрутизатор үшін қайта бағыттау порты
- 4-әдіс: Ойын файлдарының тұтастығын тексеру
- 5-әдіс: Ойын ішіндегі серверді пайдаланып қосылыңыз
- 6-әдіс: Үшінші тарап антивирусын өшіріңіз немесе жойыңыз
- 7-әдіс: ARK: желіаралық қалқан арқылы өмір сүруге рұқсат ету
- 8-әдіс. ARK сервер хостингін пайдаланыңыз
- 9-әдіс: Steam бағдарламасын қайта орнатыңыз
ARK қалай түзетуге болады Шақыру қатесі үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес
Оның астарында сан алуан себептер жатыр. Дегенмен, кейбір негізгі себептер төменде келтірілген:
- 10 минутқа өшіріңіз
- 1 сағатқа өшіріңіз
- Компьютер қайта іске қосылғанша өшіріңіз
- Біржола өшіру
- Бассаңыз ИӘ , жақында орнатқан қолданба Windows брандмауэріне ерекшелік ретінде қосылады. Оның барлық мүмкіндіктері күткендей жұмыс істейді.
- Бірақ, егер сіз таңдасаңыз ЖОҚ , содан кейін Windows брандмауэрі жүйеде күдікті мазмұнды тексерген сайын қолданбаның Интернетке қосылуын блоктайды.
- Hulu Token қатесін қалай түзетуге болады 3
- Destiny 2 қате кодын түзетіңіз Брокколи
- Fallout 3 реттік 43 табылмады қатесін түзетіңіз
- Ойынға арналған Windows 10 жүйесін оңтайландырудың 18 жолы
- Minecraft бағдарламасындағы io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException қатесін түзетіңіз
Осы мәселенің шешімін тапқанша, төменде аталған әдістерді бірінен соң бірі орындаңыз.
1-әдіс: Қалпына келтіру Windows ұяшықтары
Бұл мәселенің негізгі себебі - қате Winsock каталогы. Демек, бұл каталогты бастапқы параметрлеріне келесідей қалпына келтіру қажет:
1. Түр cmd ішінде Windows іздеу жолағын және түймесін басыңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз іске қосу Пәрмен жолы әкімшілік артықшылықтармен.
2. Түр netsh winsock қалпына келтіру және соқты Енгізіңіз , көрсетілгендей.
3. Windows ұяшықтарын қалпына келтіру процесінің аяқталуын күтіңіз және а растау хабары пайда болу.
2-әдіс: Ойын серверіне автоматты түрде қосылу
Іске қосу опциясын пайдаланып, таңдаулы серверге автоматты түрде қосылып, болдырмауға болады ARK шақыру мәселесі бойынша сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес . Мысалы, егер сіздің серверіңіз жаңа IP мекенжайына ауысса немесе ағымдағы серверге қосылуға қатысты мәселелер туындаса, оны жоюға және жаңа серверге қосылуға болады. Іске қосу опциясын пайдаланып осы сервер өзгертуін жүзеге асыру үшін берілген қадамдарды орындаңыз:
1. Іздеу Бу жылы Windows іздеу оны іске қосу үшін жолақ, көрсетілгендей.
2. параметріне ауысыңыз КІТАПХАНА қойындысы, бөлектелгендей.
3. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз ARK: Survival Evolved және таңдаңыз Қасиеттер контекстік қалқымалы мәзірдегі опция.
4. астында ЖАЛПЫ қойындысын таңдаңыз ІСКЕ ҚОСУ ОПЦИЯЛАРЫН ОРНАТУ..., төменде көрсетілгендей.
5. Міне, жойыңыз Қосылу сервер-IP: порт кіру.
1-ескертпе: Сервер-IP және порт өрістері нақты сандар болып табылады және олар серверді білдіреді.
2-ескертпе: ҚОСУ ОПЦИЯЛАРЫН ОРНАТУ терезесінде сервер мәліметтерін таба алмасаңыз, теру арқылы серверіңіздің IP мекенжайын табыңыз. қосылу
6. Сақтау өзгертулер және шығу Бу .
ARK: Survival Evolved ойынын бетпе-бет ойнай алатыныңызды тексеріңіз шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес іс. Олай болмаса, келесі түзетуді қолданып көріңіз.
Сондай-ақ оқыңыз: Steam ойындарын терезе режимінде қалай ашуға болады
3-әдіс: Маршрутизатор үшін қайта бағыттау порты
1. a іске қосыңыз Веб-шолғыш. Содан кейін өзіңіздің IP мекенжайы ішінде URL жолағы , көрсетілгендей.
2. теріңіз пайдаланушы аты және құпия сөз маршрутизаторыңыздың.
Ескерту: Сіз өзіңізді таба аласыз кіру мәліметтері маршрутизаторға жабыстырылған жапсырмада.
3. Тақырып бойынша опцияны басыңыз Қосу Портты бағыттау немесе ұқсас нәрсе.
4. Енді, жасау келесі порттар:
TCP/UDP порттары: 7777 және 7778
TCP/UDP порты : 27015
5. Қолдану өзгерістер және қайтадан қосу маршрутизатор мен компьютер.
4-әдіс: Ойын файлдарының тұтастығын тексеру
Біздің нұсқаулықты оқыңыз Steam-де ойын файлдарының тұтастығын қалай тексеруге болады ARK ойын файлдарын жөндеу және бүлінген немесе жетіспейтін ойын файлдарынан туындаған барлық қателер мен ақауларды түзету. Бұл әдіс көптеген пайдаланушылар үшін жұмыс істеді, сондықтан біз оны ұсынамыз.
5-әдіс: Ойын ішіндегі серверді пайдаланып қосылыңыз
Ойыншылар ARK серверіне Steam серверінен тікелей қосылуға тырысқанда, олар бастан кешірді шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес мәселелер жиі кездеседі. Осылайша, төменде түсіндірілгендей, ойын ішіндегі сервер арқылы ARK-ке қосылу арқылы оны түзете аламыз:
1. Іске қосу Бу және басыңыз Көру құралдар тақтасынан.
2. таңдаңыз Серверлер , көрсетілгендей.
3. Келесіге қайта бағыттаңыз ҚАЛАУЛЫМДАР қойындысын таңдап, таңдаңыз СЕРВЕР ҚОСУ опциясын экранның төменгі жағынан таңдаңыз.
4. Енді пәрменін теріңіз сервердің IP мекенжайы ішінде Қосқыңыз келетін сервердің IP мекенжайын енгізіңіз өріс.
5. Содан кейін түймесін басыңыз БҰЛ МЕКЕНДЕРДІ ҚАЛАУЛЫМДАРҒА ҚОСУ опция, бөлектелгендей.
6. Енді ARK іске қосыңыз және таңдаңыз ARK-ке қосылыңыз опция.
7. Төменгі сол жақ бұрыштан кеңейтіңіз Сүзгі опцияларын және қосыңыз Сеанс сүзгісі дейін Таңдаулылар.
8. Жаңарту бет. Сіз жаңа ғана жасаған серверді көре аласыз.
Одан әрі осы серверді пайдаланып ARK-ке қосылыңыз шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес толығымен мәселе.
6-әдіс: Үшінші тарап антивирусын өшіріңіз немесе жойыңыз
6А әдісі: Сен істе аласың жүйеде орнатылған үшінші тарап антивирусын уақытша өшіріңіз оны мен ойын арасындағы қайшылықтарды шешу.
Ескерту: Қадамдар антивирус бағдарламасына байланысты әр түрлі болады. Мұнда, Avast тегін антивирусы мысал ретінде алынды.
1. белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Avast тегін антивирусы ішінде Тапсырмалар тақтасы .
2. Енді таңдаңыз Avast қалқандарын басқару , көрсетілгендей.
3. Осы опциялардың кез келгенін таңдаңыз Avast өшіру уақытша:
Ойын серверіне қазір қосылып көріңіз.
6B әдісі: Бұл мәселені шешу үшін сіз жасай аласыз үшінші тарап антивирусын жойыңыз бағдарламалық қамтамасыз ету, келесідей:
1. Іске қосу Avast тегін антивирусы компьютеріңіздегі бағдарлама.
2. түймесін басыңыз Мәзір жоғарғы оң жақ бұрышта көрінеді.
3. Енді түймесін басыңыз Параметрлер , көрсетілгендей.
4. астында Жалпы қойындысына өтіңіз Ақаулық себебін іздеу және түзету бөлім.
5. жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз Өзін-өзі қорғауды қосыңыз , суреттелгендей.
6. Экранда сұрау көрсетіледі. Басыңыз ЖАРАЙДЫ МА Avast өшіру үшін.
7. Шығу Avast тегін антивирусы бағдарламасы.
8. Содан кейін іске қосыңыз Басқару панелі көрсетілгендей іздеу арқылы.
9. таңдаңыз Көру > Шағын белгішелер содан кейін түймесін басыңыз Бағдарламалар мен мүмкіндіктер , суреттелгендей.
10. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз Avast тегін антивирусы содан кейін түймесін басыңыз Жою, төменде көрсетілгендей.
11. Басу арқылы жалғастырыңыз Жою растау жолағында. Содан кейін жою процесінің аяқталуын күтіңіз.
Ескерту: Антивирус бағдарламалық құралының файл өлшеміне байланысты оны жоюға кететін уақыт өзгереді.
12. Windows компьютеріңізді қайта жүктеңіз және мұны түзетуге болатынын тексеріңіз ARK шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес іс.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 жүйесінде Avast антивирусын толығымен жоюдың 5 жолы
7-әдіс: ARK: желіаралық қалқан арқылы өмір сүруге рұқсат ету
Құрылғыңызға жаңа қолданбаны орнатқан сайын, экранда қолданбаны қосымша ретінде қосу керек пе деген сұрау пайда болады. Ерекшелік Windows Defender брандмауэріне немесе жоқ.
Бұл мүмкіндік көмектеседі жүйелік ақпарат пен құпиялылықты сақтау және қорғау . Бірақ ол Steam және ARK: Survival Evolved сияқты сенімді қолданбалармен қайшылықтарды тудыруы мүмкін. Үшінші тараптың антивирустық бағдарламалық құралы сияқты, сіз Windows Defender брандмауэрін уақытша өшіре аласыз немесе ARK: Survival Evolved бағдарламасына біржола кіруге рұқсат бере аласыз.
7А әдісі: Windows Defender брандмауэрін уақытша өшіріңіз
Бірнеше пайдаланушылар Windows Defender брандмауэрі ӨШІРУЛгенде, шақыру мәселесі бойынша сервер ақпаратын сұрау мүмкін болмағанын хабарлады. Мына қадамдарды орындау арқылы сіз де оны сынап көре аласыз:
1. Іске қосу Басқару панелі алдыңғы әдісте көрсетілгендей.
2. түймесін басыңыз Windows Defender брандмауэрі, көрсетілгендей.
3. таңдаңыз Windows Defender брандмауэрін қосыңыз немесе өшіріңіз опциясын сол жақ панельден таңдаңыз.
4. Енді тақырыпшаны белгілеңіз Windows Defender брандмауэрін өшіріңіз (ұсынылмайды) үшін опция Домен, жеке және жалпы желі параметрлері .
7B әдісі: Windows Defender брандмауэрінде дамыған ARK: Survival Evolved
1. Іске қосу Басқару панелі . Келесіге өтіңіз Windows Defender брандмауэрі , сәйкес 7А әдісі.
2. түймесін басыңыз Windows Defender брандмауэр опциясы арқылы қолданбаға немесе мүмкіндікке рұқсат беріңіз бөлектелгендей сол жақ панельден.
3. Енді түймесін басыңыз Параметрлерді өзгерту түймесі.
4. таңдаңыз ARK: Survival Evolved тізімдегі бағдарламаны тауып, астындағы құсбелгілерді қойыңыз Жеке және Қоғамдық бөлектелгендей опциялар.
Ескерту: Қашықтағы жұмыс үстелі төменде келтірілген скриншотта мысал ретінде алынды.
5. Соңында түймесін басыңыз Осы өзгерістерді енгізу үшін OK.
Қолданбаны блоктау немесе Windows Defender брандмауэрін өшірудің орнына ARK: Survival Evolved бағдарламасына рұқсат беру ұсынылады, себебі бұл қауіпсіз опция.
7С әдісі: Windows Defender брандмауэріндегі кіріс қосылымдарды блоктау
Соңғы онжылдықта киберқылмыс өзінің шарықтау шегіне жетті. Сондықтан желіде серфинг жасағанда абай болу керек. Жоғарыда айтылғандарға қоса, төменде түсіндірілгендей, Windows брандмауэрінің көмегімен барлық кіріс деректер қосылымдарына тыйым салуға болады:
1. тармағына өтіңіз Басқару тақтасы > Windows Defender брандмауэрі , бұрынғыдай.
2. астында Қоғамдық желі параметрлері , белгіленген ұяшықты белгілеңіз Барлық кіріс қосылымдарды блоктау , оның ішінде рұқсат етілген бағдарламалар тізіміндегілер , суреттелгендей.
3. түймесін басыңыз ЖАРАЙДЫ МА .
Сондай-ақ оқыңыз: Steam ойындарын жүктеп алмауды қалай түзетуге болады
8-әдіс. ARK сервер хостингін пайдаланыңыз
Ең танымал ойындардың өзінде қателер кездеседі және сіз оларды ARK Server Hosting сияқты кәсіби қолдау қызметтерінен көмек алу арқылы түзете аласыз. Ол желінің жақсырақ қолжетімділігін қамтамасыз етеді және сервер қосылымының барлық қателерін жылдам шешеді. Ол сондай-ақ тамаша файлдарды басқару жүйесін ұсынады. Сонымен қатар, оны түзететіні белгілі шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес іс. Демек, жаңадан бастаған және озық пайдаланушыларға ARK сервер хостингін пайдалану ұсынылады. Егер сіз өзіңіздің ARK сервер хостингіңізді жасағыңыз келсе, онда осы нұсқаулықты оқуға болады ARK сервер хостингін қалай жасауға болады .
9-әдіс: Steam бағдарламасын қайта орнатыңыз
Жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы жұмыс істемесе, соңғы шара - Steam жүйесін қайта орнату. Міне, қалай түзетуге болады ARK шақыру үшін сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес қате:
1. Түр Қолданбалар ішінде Windows іздеу бар. Басыңыз Қолданбалар мен мүмкіндіктер көрсетілгендей іске қосу үшін.
2. Түр Бу жылы Осы тізімнен іздеңіз өріс.
3. Соңында түймесін басыңыз Жою төменде көрсетілгендей Steam қолданбасының астында.
4. Бағдарлама жүйеңізден жойылғаннан кейін оны қайтадан іздеу арқылы растауға болады. Сіз бұл хабарды алуыңыз керек Мұнда көрсетуге ештеңе таба алмадық. Іздеу критерийлерін екі рет тексеріңіз .
5. Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз , жоғарыда аталған барлық қадамдарды орындағаннан кейін.
6. Steam қолданбасын жүктеп алу үшін осы жерді басыңыз Windows 10 компьютеріңізде.
7. өтіңіз Менің жүктеп алуларым қалтаны таңдап, оны екі рет басыңыз SteamSetup ашу үшін.
8. Мұнда түймесін басыңыз Келесі көрсетілгенше түймешігін басыңыз Орналасу орнын таңдаңыз экран.
9. Содан кейін таңдаңыз Тағайындалған қалта пайдалану арқылы Шолу… опция. Содан кейін түймесін басыңыз Орнату .
10. Орнатудың аяқталуын күтіп, түймесін басыңыз Аяқтау .
11. Енді жүйеде барлық Steam бумаларының орнатылуын күтіңіз.
Енді сіз Steam жүйесін жүйеңізге сәтті қайта орнаттыңыз. ARK: Survival Evolved ойынын жүктеп алыңыз және оны қатесіз ойнаңыз.
Ұсынылады:
Бұл нұсқаулық пайдалы болды және сіз жасай алдыңыз деп үміттенеміз ARK түзетіңіз Құрылғыңыздағы шақыру мәселесі бойынша сервер ақпаратын сұрау мүмкін емес . Сізге қай әдіс ең жақсы жұмыс істегенін бізге айтыңыз. Сондай-ақ, осы мақалаға қатысты сұрақтарыңыз/пікірлеріңіз болса, оларды түсініктемелер бөліміне қалдырыңыз.
Пит МитчеллПит - Cyber S. компаниясының аға қызметкері. Пит технологияның бәрін жақсы көреді және сонымен бірге өз ісіне құмар. Оның интернетте амалдарды, мүмкіндіктерді және технологиялық нұсқаулықтарды жазуда он жылдық тәжірибесі бар.