Сіз компьютерде жұмыс істеген кезде осындай көгілдір экранды кездестірдіңіз бе? Бұл экран өлімнің көк экраны (BSOD) немесе ТОҚТАТУ қатесі деп аталады. Бұл қате туралы хабар операциялық жүйе қандай да бір себептермен істен шыққанда немесе ядрода қандай да бір ақаулық туындағанда және қалыпты жұмыс жағдайларын қалпына келтіру үшін Windows толығымен жабылып, қайта іске қосылуы керек болғанда пайда болады. BSOD әдетте құрылғыдағы аппараттық құралдарға қатысты мәселелерден туындайды. Сондай-ақ, ол зиянды бағдарламаның, кейбір бүлінген файлдардың немесе ядро деңгейіндегі бағдарламаның ақаулыққа тап болуына байланысты болуы мүмкін.
Экранның төменгі жағындағы тоқтату коды өлімнің көк экраны (BSOD) қатесінің себебі туралы ақпаратты қамтиды. Бұл код STOP қатесін түзету үшін өте маңызды және оны ескеру қажет. Дегенмен, кейбір жүйелерде көгілдір экран жай ғана жыпылықтайды және кодты жазып алмай тұрып, жүйелер қайта іске қосылуға көшеді. STOP қатесі экранын ұстап тұру үшін сізге қажет автоматты қайта қосуды өшіру жүйе ақаулығы немесе ТОҚТАТУ қатесі орын алған кезде.
Өлімнің көк экраны пайда болған кезде, CRITICAL_PROCESS_DIED сияқты берілген тоқтату кодын жазып алыңыз, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , және т.б. Егер он алтылық кодты алсаңыз, оның баламалы атауын пайдаланып таба аласыз Microsoft веб-сайты . Бұл сізге айтып береді түзету қажет BSOD нақты себебі . Дегенмен, нақты кодты немесе BSOD себебін анықтай алмасаңыз немесе тоқтату коды үшін ақауларды жою әдісін таба алмасаңыз, берілген нұсқауларды орындаңыз. Windows 10 жүйесінде өлімнің көк экраны қатесін түзетіңіз.
Мазмұны[ жасыру ]
- Windows 10 жүйесінде өлімнің көк экраны қатесін түзетіңіз
- Жүйені вирустарға сканерлеңіз
- BSOD пайда болған кезде сіз не істеп жатырсыз?
- Жүйені қалпына келтіруді пайдаланыңыз
- Қате Windows жаңартуын жойыңыз
- Жаңарту файлдары қайтадан жүктелуде
- Бос орын жеткілікті екенін тексеріңіз
- Қауіпсіз режимді пайдаланыңыз
- Windows жүйесін, микробағдарламаны және BIOS жүйесін жаңартып отырыңыз
- Жабдықты тексеріңіз
- ЖЖҚ, қатты диск және құрылғы драйверлерін тексеріңіз
- Бағдарламалық құралды тудыратын мәселені түзетіңіз
- Windows 10 ақаулықтарды жою құралын пайдаланыңыз
- Жөндеу Windows 10 орнату
- Windows 10 жүйесін қалпына келтіріңіз
Windows 10 жүйесінде өлімнің көк экраны қатесін түзетіңіз
Міндетті түрде жасаңыз қалпына келтіру нүктесін жасаңыз бірдеңе дұрыс болмаса. Өлім қатесінің көгілдір экраны (BSOD) себебінен компьютеріңізге қол жеткізе алмасаңыз, оны тексеріңіз компьютерді қауіпсіз режимде жүктеңіз содан кейін төмендегі нұсқаулықты орындаңыз.
Жүйені вирустарға сканерлеңіз
Бұл өлім қатесінің көгілдір экранын түзету үшін ең маңызды қадам. Егер сіз BSOD-ге тап болсаңыз, ықтимал себептердің бірі вирустар болуы мүмкін. Вирустар мен зиянды бағдарламалар деректеріңізді бүлдіріп, осы қатені тудыруы мүмкін. Жақсы антивирустық бағдарламалық құралды пайдаланып, жүйеде вирус пен зиянды бағдарламаларға толық сканерлеуді іске қосыңыз. Кейбір басқа антивирустық бағдарламалық құралды пайдаланбасаңыз, осы мақсат үшін Windows Defender бағдарламасын пайдалануға болады. Сондай-ақ, кейде сіздің антивирусыңыз зиянды бағдарламаның белгілі бір түріне қарсы тиімсіз болады, сондықтан мұндай жағдайда іске қосу әрқашан жақсы идея. Malwarebytes зиянды бағдарламаға қарсы жүйеден кез келген зиянды бағдарламаны толығымен жою үшін.
BSOD пайда болған кезде сіз не істеп жатырсыз?
Бұл қатені шешу үшін қажет ең маңызды нәрсе. BSOD пайда болған кезде не істеп жатсаңыз да, STOP қатесінің себебі болуы мүмкін. Сіз жаңа бағдарламаны іске қостыңыз делік, бұл бағдарлама BSOD тудыруы мүмкін. Немесе Windows жаңартуын жаңа ғана орнатқан болсаңыз, ол өте дәл болмауы немесе бүлінуі мүмкін, демек BSOD тудыруы мүмкін. Жасалған өзгерісті қайтарыңыз және өлімнің көк экраны қатесі (BSOD) қайта пайда болғанын тексеріңіз. Келесі бірнеше қадамдар қажетті өзгерістерді болдырмауға көмектеседі.
Жүйені қалпына келтіруді пайдаланыңыз
Егер BSOD жақында орнатылған бағдарламалық құрал немесе драйвер себеп болса, жүйеге енгізілген өзгерістерді болдырмау үшін Жүйені қалпына келтіруді пайдалануға болады. Жүйені қалпына келтіруге өту үшін,
1. Windows Search жүйесінде басқару сөзін теріп, түймесін басыңыз Басқару панелі іздеу нәтижесінен төте жол.
2. ' Қарау ' режиміне ' Кішкентай белгішелер '.
3. ' түймесін басыңыз Қалпына келтіру '.
4. ' түймесін басыңыз Жүйені қалпына келтіруді ашыңыз ' соңғы жүйе өзгерістерін болдырмау үшін. Барлық қажетті қадамдарды орындаңыз.
5. Енді, бастап Жүйелік файлдар мен параметрлерді қалпына келтіріңіз терезені басыңыз Келесі.
6. таңдаңыз қалпына келтіру нүктесі және осы қалпына келтірілген нүкте екенін тексеріңіз BSOD мәселесіне тап болғанға дейін жасалған.
7. Ескі қалпына келтіру нүктелерін таба алмасаңыз құсбелгі Қосымша қалпына келтіру нүктелерін көрсету содан кейін қалпына келтіру нүктесін таңдаңыз.
8. басыңыз Келесі содан кейін конфигурациялаған барлық параметрлерді қарап шығыңыз.
9. Соңында түймесін басыңыз Аяқтау қалпына келтіру процесін бастау үшін.
Қате Windows жаңартуын жойыңыз
Кейде сіз орнатқан Windows жаңартуы ақаулы болуы немесе орнату кезінде үзілуі мүмкін. Бұл BSOD тудыруы мүмкін. Осы Windows жаңартуын жою себеп болса, өлімнің көк экраны (BSOD) мәселесін шеше алады. Соңғы Windows жаңартуын жою үшін,
1. түймесін басыңыз Windows пернесі + I Параметрлерді ашу үшін түймесін басыңыз Жаңарту және қауіпсіздік белгішесі.
2. Сол жақ тақтадан ' Windows жаңартуы '.
3. Енді Жаңартуларды тексеру түймешігінің астындағы түймесін басыңыз Жаңарту тарихын қарау .
4. Енді түймесін басыңыз Жаңартуларды жою келесі экранда.
5. Соңында, жақында орнатылған жаңартулар тізімінен белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз ең соңғы жаңарту және таңдаңыз Жою.
6. Өзгерістерді сақтау үшін компьютерді қайта жүктеңіз.
Драйверге қатысты мәселе үшін мынаны пайдалануға болады «Қайтару драйвері» Windows жүйесіндегі құрылғы менеджерінің мүмкіндігі. Ол үшін ағымдағы драйверді жояды аппараттық құрал құрылғыны орнатады және бұрын орнатылған драйверді орнатады. Бұл мысалда біз жасаймыз кері графикалық драйверлер , бірақ сіздің жағдайыңызда, жақында қандай драйверлер орнатылғанын анықтау керек содан кейін құрылғы менеджерінде осы құрылғыға арналған төмендегі нұсқаулықты орындау керек,
1. Windows пернесі + R пернелерін басып, теріңіз devmgmt.msc Құрылғы менеджерін ашу үшін Enter пернесін басыңыз.
2. «Дисплей адаптері» тармағын кеңейтіп, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз графикалық карта және таңдаңыз Қасиеттер.
3. Келесіге ауысыңыз Драйвер қойындысы содан кейін басыңыз Артқа айналдыру драйвері .
4. Сіз ескерту хабарын аласыз, басыңыз Иә жалғастыру.
5. Графикалық драйвер кері қайтарылғаннан кейін өзгертулерді сақтау үшін компьютерді қайта жүктеңіз.
Жаңарту файлдары қайтадан жүктелуде
Егер сіз өлім қатесінің көгілдір экранына тап болсаңыз, бұл зақымдалған Windows жаңартуына немесе орнату файлдарына байланысты болуы мүмкін. Қалай болғанда да, жаңарту файлын қайтадан жүктеп алу керек, бірақ бұған дейін бұрын жүктелген орнату файлдарын жою қажет. Алдыңғы файлдар жойылғаннан кейін Windows Update орнату файлдарын қайтадан жүктеп алады.
Бұрын жүктеп алған орнату файлдарын жою үшін сізге қажет Windows 10 жүйесінде дискіні тазалауды іске қосыңыз:
1. Windows пернесі + R пернелерін басып, теріңіз cleanmgr немесе cleanmgr /lowdisk (Егер барлық опциялардың әдепкі бойынша тексерілгенін қаласаңыз) және Enter пернесін басыңыз.
екі. Бөлімді таңдаңыз қайсы бойынша Windows орнатылған, бұл жалпы C: жүргізу және OK түймесін басыңыз.
3. түймесін басыңыз Жүйе файлдарын тазалаңыз төменгі жағындағы түйме.
4. Егер UAC сұраса, таңдаңыз Иә, содан кейін Windows жүйесін қайтадан таңдаңыз C: жүргізу және басыңыз ЖАРАЙДЫ МА.
5. Енді құсбелгіні қойыңыз Уақытша Windows орнату файлдары опция.
6. басыңыз ЖАРАЙДЫ МА файлдарды жою үшін.
Сондай-ақ жүгіруге тырысуға болады Кеңейтілген дискіні тазалау барлық Windows уақытша орнату файлдарын жойғыңыз келсе.
Бос орын жеткілікті екенін тексеріңіз
Дұрыс жұмыс істеу үшін, бос кеңістіктің белгілі бір мөлшері (кемінде 20 ГБ) Windows орнатылған дискіде қажет. Орынның жеткіліксіздігі деректеріңізді зақымдауы және өлімнің көк экраны қатесін тудыруы мүмкін.
Сондай-ақ, Windows жаңартуын/жаңартуын сәтті орнату үшін қатты дискіде кемінде 20 ГБ бос орын қажет болады. Жаңарту барлық орынды жеуі мүмкін емес, бірақ орнатуды еш қиындықсыз аяқтау үшін жүйелік дискіде кемінде 20 ГБ орынды босату жақсы идея.
Қауіпсіз режимді пайдаланыңыз
Windows жүйесін қауіпсіз режимде жүктеу тек маңызды драйверлер мен қызметтердің жүктелуіне әкеледі. Қауіпсіз режимде жүктелген Windows жүйесі BSOD қатесіне тап болмаса, мәселе үшінші тарап драйверінде немесе бағдарламалық құралда болады. Кімге Қауіпсіз режимге жүктеңіз Windows 10 жүйесінде,
1. түймесін басыңыз Windows пернесі + I Параметрлерді ашу үшін түймесін басыңыз Жаңарту және қауіпсіздік.
2. Сол жақ тақтадан ' Қалпына келтіру '.
3. Кеңейтілген іске қосу бөлімінде ‘ түймесін басыңыз. Қазір қайта іске қосыңыз '.
4. ДК қайта іске қосылады, содан кейін « Ақаулықтарды жою ' опция экранын таңдаудан.
5. Содан кейін тармағына өтіңіз Қосымша опциялар > Іске қосу параметрлері.
6. ‘ түймесін басыңыз. Қайтадан қосу ', және сіздің жүйеңіз қайта жүктеледі.
7. Енді Іске қосу параметрлері терезесінен, Қауіпсіз режимді қосу үшін функциялар пернесін таңдаңыз, және сіздің жүйе қауіпсіз режимге жүктеледі.
Windows жүйесін, микробағдарламаны және BIOS жүйесін жаңартып отырыңыз
- Жүйе Windows жүйесінің соңғы қызмет бумаларымен, басқа жаңартулармен қатар қауіпсіздік патчтарымен жаңартылуы керек. Бұл жаңартулар мен бумаларда BSOD үшін түзету болуы мүмкін. BSOD болашақта пайда болуына немесе қайта пайда болуына жол бермеу үшін бұл өте маңызды қадам.
- Драйверлерге арналған тағы бір маңызды жаңартуды қамтамасыз ету керек. BSOD жүйеңіздегі ақаулы аппараттық құрал немесе драйверден туындау ықтималдығы жоғары. Драйверлерді жаңарту және жөндеу сіздің аппараттық құралыңыз үшін STOP қатесін түзетуге көмектесе алады.
- Сонымен қатар, сіз BIOS жаңартылғанына көз жеткізуіңіз керек. Ескірген BIOS үйлесімділік мәселелерін тудыруы мүмкін және STOP қатесінің себебі болуы мүмкін. Сонымен қатар, егер сіз BIOS-ты теңшеген болсаңыз, BIOS-ны әдепкі күйіне қайтарып көріңіз. Сіздің BIOS дұрыс конфигурацияланбаған болуы мүмкін, сондықтан бұл қате пайда болады.
Жабдықты тексеріңіз
- Бос аппараттық қосылымдар сондай-ақ өлімнің көк экраны қатесін тудыруы мүмкін. Барлық аппараттық құрамдастардың дұрыс жалғанғанына көз жеткізу керек. Мүмкін болса, компоненттерді ажыратып, қайта орнатыңыз және қатенің шешілгенін тексеріңіз.
- Әрі қарай, қате сақталса, белгілі бір аппараттық құрал компоненті осы қатені тудыратынын анықтап көріңіз. Жүйені ең аз жабдықпен жүктеп көріңіз. Бұл жолы қате пайда болмаса, сіз жойған аппараттық құрал құрамдастарының біріне қатысты мәселе болуы мүмкін.
- Жабдық үшін диагностикалық сынақтарды орындаңыз және ақаулы жабдықты дереу ауыстырыңыз.
ЖЖҚ, қатты диск және құрылғы драйверлерін тексеріңіз
Компьютеріңізде, әсіресе өнімділік мәселелерінде және көгілдір экран қателерінде мәселе туындап жатыр ма? ЖЖҚ сіздің компьютеріңізде ақаулық тудыруы мүмкін. Кездейсоқ қол жеткізу жады (RAM) – компьютердің маңызды құрамдастарының бірі; сондықтан, компьютерде қандай да бір ақаулар туындаған кезде, қажет Windows жүйесінде компьютердің жедел жадын нашар жадқа тексеріңіз .
Егер қатты дискіңізде ақаулы секторлар, істен шыққан диск және т.б. сияқты кез келген мәселеге тап болсаңыз, Дискіні тексеру құтқарушы болуы мүмкін. Windows пайдаланушылары әртүрлі қате беттерін қатты дискімен байланыстыра алмауы мүмкін, бірақ бір немесе басқа себеп онымен байланысты. Сонымен тексеру дискісін іске қосу әрқашан ұсынылады, себебі ол мәселені оңай шеше алады.
Драйверді тексеру құралы - бұл құрылғы драйверінің қатесін анықтау үшін арнайы жасалған Windows құралы. Ол өлімнің көк экраны (BSOD) қатесін тудырған драйверлерді табу үшін арнайы қолданылады. Драйверді тексеру құралын пайдалану BSOD бұзылуының себептерін қысқартудың ең жақсы тәсілі.
Бағдарламалық құралды тудыратын мәселені түзетіңіз
Жақында орнатылған немесе жаңартылған бағдарлама BSOD тудырғанына күмәндансаңыз, оны қайта орнатып көріңіз. Сондай-ақ, соңғы жаңартуларды орнатқаныңызға көз жеткізіңіз. Барлық үйлесімділік шарттарын және қолдау ақпаратын растаңыз. Қате жойылмаса, қайта тексеріңіз. Егер сіз әлі де қатеге тап болсаңыз, бағдарламалық құралдан бас тартып көріңіз және сол бағдарламаның басқа алмастырғышын пайдаланыңыз.
1. Параметрлерді ашу үшін Windows пернесі + I пернелерін басыңыз, содан кейін басыңыз Қолданбалар.
2. Сол жақтағы терезеден таңдаңыз Қолданбалар мен мүмкіндіктер .
3. Енді таңдаңыз қолданба және басыңыз Жою.
Windows 10 ақаулықтарды жою құралын пайдаланыңыз
Егер сіз Windows 10 Creators жаңартуын немесе одан кейінгі нұсқасын пайдалансаңыз, өлім қатесінің көгілдір экранын (BSOD) түзету үшін Windows ендірілген ақауларды жою құралын пайдалануға болады.
1. Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернелерін басыңыз, содан кейін ' түймесін басыңыз. Жаңарту және қауіпсіздік '.
2. Сол жақ тақтадан ' Ақаулықтарды жою '.
3. «Төменге» айналдырыңыз Басқа мәселелерді тауып, түзетіңіз ’ бөлімдері.
4. ' түймесін басыңыз Көк экран ' және ' түймесін басыңыз Ақаулықтарды жою құралын іске қосыңыз '.
Жөндеу Windows 10 орнату
Бұл әдіс соңғы шара болып табылады, өйткені егер ештеңе нәтиже бермесе, бұл әдіс сіздің компьютеріңіздегі барлық мәселелерді түзететіні сөзсіз. Жөндеу Жүйеде бар пайдаланушы деректерін жоймай, жүйедегі ақауларды жөндеу үшін орнындағы жаңарту арқылы орнату. Сондықтан көру үшін осы мақаланы орындаңыз Windows 10 орнатуды қалай оңай жөндеуге болады .
BSOD қатесі қазір шешілуі керек, бірақ ол шешілмесе, Windows жүйесін қайта орнатуға немесе Windows қолдау қызметінен көмек сұрауға тура келуі мүмкін.
Windows 10 жүйесін қалпына келтіріңіз
Ескерту: Егер компьютерге қол жеткізе алмасаңыз, іске қосылғанша компьютерді бірнеше рет қайта іске қосыңыз Автоматты жөндеу. Содан кейін тармағына өтіңіз Ақаулықтарды жою > Осы компьютерді қалпына келтіру > Барлығын жою.
1. Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернелерін басыңыз, содан кейін түймесін басыңыз Жаңарту және қауіпсіздік белгішесі.
2. Сол жақтағы мәзірден таңдаңыз Қалпына келтіру.
3. астында Осы компьютерді қалпына келтіріңіз, түймесін басыңыз Жұмысты бастау түймесі.
4. опциясын таңдаңыз Менің файлдарымды сақта .
5. Келесі қадам үшін сізден Windows 10 орнату медиасын енгізу сұралуы мүмкін, сондықтан оның дайын екеніне көз жеткізіңіз.
6. Енді Windows нұсқасын таңдап, басыңыз тек Windows орнатылған дискіде > файлдарымды жойыңыз.
5. түймесін басыңыз Қалпына келтіру түймесі.
6. Қалпына келтіруді аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Ұсынылады:
- Неліктен Windows 10 жүйесінде жылдам іске қосуды өшіру керек?
- Google Chrome бұзылды ма? Оны түзетудің 8 қарапайым әдісі!
- Windows 10 жүйесінде құрылғы драйверлерін қалай жаңартуға болады
- Windows 10 жүйесінде BIOS жүйесіне кірудің 6 жолы
Бұл мақала пайдалы болды деп үміттенемін және сіз енді оңай жасай аласыз Windows 10 жүйесінде өлімнің көк экраны қатесін түзетіңіз , бірақ осы оқулыққа қатысты сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктеме бөлімінде қоюға болады.
Адитья ФаррадАдитя - өзін-өзі ынталандыратын ақпараттық технологиялар кәсіпқойы және соңғы 7 жыл бойы технология жазушысы болды. Ол Интернет қызметтерін, ұялы телефонды, Windows жүйесін, бағдарламалық құралды және «Қалай істеу керек» нұсқаулығын қамтиды.