Жұмсақ

Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған күні: 2021 жылдың 16 ақпаны

Windows жаңартулары өте маңызды, өйткені олар бірқатар қателерді түзетеді және жаңа мүмкіндіктер береді. Дегенмен, кейде олар бұрын жақсы жұмыс істеген бірнеше нәрсені бұзуы мүмкін. Жаңа ОЖ жаңартулары көбінесе сыртқы перифериялық құрылғылармен, әсіресе принтерлермен кейбір мәселелерге әкелуі мүмкін. Windows 10 жүйесін жаңартқаннан кейін туындауы мүмкін принтерге қатысты кейбір жалпы мәселелер: принтер қосылған құрылғыларда көрсетілмейді, басып шығару әрекетін орындай алмайды, басып шығару спулері жұмыс істемейді, т.б.



Принтер ақаулары бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін. Ең көп таралған кінәлілер ескірген немесе бүлінген принтер драйверлері, басып шығару спуллері қызметіндегі ақаулар, жаңа Windows жаңартуы принтерді қолдамайды және т.б.

Бақытымызға орай, принтердің барлық мәселелерін оңай, бірақ жылдам шешімдерді енгізу арқылы шешуге болады. Біз принтерді қайта басып шығаруға тырысуға болатын бес түрлі шешімді тізімдедік.



Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

Мазмұны[ жасыру ]



Windows 10 жүйесінде принтердің әртүрлі ақаулықтарын қалай шешуге болады?

Жоғарыда айтылғандай, Windows 10 жүйесінде принтер ақауларын тудыруы мүмкін бірнеше түрлі кінәлілер бар. Көптеген пайдаланушылар принтерлерге арналған кірістірілген ақауларды жою құралын іске қосу арқылы бұл қиындықтарды шеше алады. Басқа шешімдерге уақытша спул файлдарын жою, принтер драйверлерін қолмен жаңарту, принтерді жою және қайта орнату, т.б. кіреді.

Техникалық шешімдерді енгізуді бастамас бұрын принтер мен компьютердің дұрыс жалғанғанына көз жеткізіңіз. Сымды принтерлер үшін қосу кабельдерінің күйін тексеріп, олардың мықтап жалғанғанын және белгіленген порттарда екенін тексеріңіз. Сондай-ақ, қарапайым көрінгенімен, сымдарды алып тастау және қайта қосу сыртқы құрылғыға қатысты кез келген мәселелерді шеше алады. Қосылымды бітеп тастауы мүмкін кез келген кірді кетіру үшін порттарға ауаны ақырын үрлеңіз. Сымсыз принтерлерге келетін болсақ, принтер мен компьютер бір желіге қосылғанына көз жеткізіңіз.



Басқа жылдам шешім - принтерді қуаттандыру. Принтерді өшіріп, оның қуат кабелін ажыратыңыз. Сымдарды қайта жалғамас бұрын шамамен 30-40 секунд күтіңіз. Бұл уақытша мәселелерді шешеді және принтерді қайта іске қосады.

Егер бұл әдістердің екеуі де жұмыс істемесе, онда озық әдістерге көшудің уақыты келді.

1-әдіс: Принтер ақауларын жою құралын іске қосыңыз

Құрылғыға немесе мүмкіндікке қатысты кез келген мәселені шешудің ең оңай және жылдам жолы - онымен байланысты ақауларды жою құралын іске қосу. Windows 10 жүйесінде көптеген мәселелерге арналған ақауларды жою құралы бар және принтер ақаулары да солардың бірі болып табылады. Принтер ақауларын жою құралы басып шығару спулері қызметін қайта іске қосу, бүлінген спулер файлдарын тазалау, бар принтер драйверлерінің ескірген немесе бүлінгенін тексеру, т.б. сияқты бірқатар әрекеттерді автоматты түрде орындайды.

1. Принтер ақауларын жою құралын Windows Settings қолданбасынан табуға болады. Кімге Параметрлерді ашыңыз , Терезе пернесін басыңыз (немесе бастау түймесін басыңыз), содан кейін қуат белгішесінің үстіндегі тісті доңғалақ параметрлері белгішесін басыңыз (немесе комбинацияны пайдаланыңыз) Windows пернесі + I ).

Параметрлерді ашу үшін Терезе пернесін басыңыз

2. Енді түймесін басыңыз Жаңарту және қауіпсіздік .

Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернесін басыңыз, содан кейін Жаңарту және қауіпсіздік түймесін басыңыз

3. параметріне ауысыңыз Ақаулықтарды жою Параметрлер бетін сол жақ панельден басу арқылы ашыңыз.

4. тармағын тапқанша оң жақта төмен жылжыңыз Принтер кіру. Табылғаннан кейін қол жетімді опцияларды ашу үшін оны басыңыз, содан кейін таңдаңыз Ақаулықтарды жою құралын іске қосыңыз .

Ақаулықтарды жою параметрлеріне ауысып, Ақауларды жою құралын іске қосу | опциясын таңдаңыз Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

5. Жұмыс істеп тұрған Windows нұсқасына байланысты Принтер ақауларын жою құралы мүлдем болмауы мүмкін. Егер солай болса, келесі сілтемені басыңыз қажетті ақауларды жою құралын жүктеп алыңыз .

6. Жүктеп алғаннан кейін түймесін басыңыз Printerdiagnostic10.diagcab ақаулықтарды жою шеберін іске қосу үшін файлды таңдаңыз Принтер , және түймесін басыңыз Озат төменгі сол жақтағы гиперсілтеме.

Принтерді таңдап, төменгі сол жақтағы Қосымша гиперсілтемені басыңыз

7. Келесі терезеде жанындағы құсбелгіні қойыңыз Жөндеуді автоматты түрде қолданыңыз және түймесін басыңыз Келесі принтер ақауларын жоюды бастау үшін түймесін басыңыз.

Жөндеулерді автоматты түрде қолдану жанындағы құсбелгіні қойып, «Келесі» түймесін басыңыз

Ақаулықтарды жою процесін аяқтағаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз, содан кейін принтерді пайдаланып көріңіз.

2-әдіс: принтермен байланысты уақытша файлдарды (Басып шығару спулері) жойыңыз

Басып шығару спулері – компьютер мен принтерді үйлестіретін делдалдық файл/құрал. Спулер принтерге жіберетін барлық басып шығару тапсырмаларын басқарады және әлі өңделіп жатқан басып шығару тапсырмасын жоюға мүмкіндік береді. Басып шығару спулері қызметі бүлінсе немесе спулердің уақытша файлдары бүлінсе, мәселелер туындауы мүмкін. Қызметті қайта іске қосу және осы уақытша файлдарды жою компьютердегі принтер ақауларын шешуге көмектеседі.

1. Басып шығару спулері файлдарын жоймас бұрын, фондық режимде үнемі жұмыс істейтін Басып шығару спулері қызметін тоқтатуымыз керек. Ол үшін теріңіз services.msc жүгіруде де ( Windows пернесі + R ) пәрмен жолағын немесе Windows іздеу жолағын ашып, enter пернесін басыңыз. Бұл болады Windows қызметтері қолданбасын ашыңыз .

Windows пернесі + R пернелерін басып, services.msc деп теріңіз

2. табу үшін Жергілікті қызметтер тізімін сканерлеңіз Басып шығару спулері қызмет көрсету. P әліпбиінен басталатын қызметтерге өту үшін пернетақтадағы P пернесін басыңыз.

3. Табылғаннан кейін, тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз үстінде Басып шығару спулері қызмет көрсету және таңдаңыз Қасиеттер контекстік мәзірден (немесе оның сипаттарына кіру үшін қызметті екі рет басыңыз)

Басып шығару спулері қызметін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Сипаттар тармағын таңдаңыз

4. түймесін басыңыз Тоқта қызметті тоқтату үшін түймесін басыңыз. Жабудың орнына Қызметтер терезесін кішірейтіңіз, өйткені уақытша файлдарды жойғаннан кейін қызметті қайта іске қосу керек болады.

Қызметті тоқтату үшін Тоқтату түймесін басыңыз | Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

5. Енді Windows жүйесін ашыңыз File Explorer (Windows пернесі + E) және келесі жолға өтіңіз – C:WINDOWSsystem32spoolпринтерлер немесе іске қосу пәрмен жолағын іске қосыңыз, теріңіз %WINDIR%system32spoolпринтерлер және қажетті мақсатқа тікелей жету үшін OK түймесін басыңыз.

Пәрмен жолағына %WINDIR%system32spoolprinters деп теріп, OK түймесін басыңыз

6. түймесін басыңыз Ctrl + A принтерлер қалтасындағы барлық файлдарды таңдап, оларды жою үшін пернетақтадағы жою пернесін басыңыз.

7. Үлкейтіңіз/Қызметтер қолданбасының терезесіне қайта ауысыңыз және түймесін басыңыз Бастау түймесі Басып шығару спулері қызметін қайта іске қосу үшін.

Басып шығару спулері қызметін қайта іске қосу үшін «Бастау» түймесін басыңыз

Сіз қазір мүмкіндігіңіз болуы керек принтер ақауларын түзетіңіз және құжаттарыңызды еш қиындықсыз басып шығара аласыз.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 жүйесінде принтердің спулер қателерін түзетіңіз

3-әдіс: Әдепкі принтерді орнату

Сондай-ақ принтеріңіз жақсы жұмыс істеп тұрған болуы мүмкін, бірақ сіз басып шығару сұранысын қате принтерге жібердіңіз. Бұл компьютерлерде бірнеше принтерлер орнатылған жағдайда болуы мүмкін. Мәселені шешу үшін әдепкі принтер ретінде пайдаланғыңыз келетін принтерді орнатыңыз.

1. Windows пернесін басып, теруді бастаңыз Басқару панелі бірдей іздеу. Іздеу нәтижелері қайтарылған кезде «Ашу» түймесін басыңыз.

Іздеу жолағына Басқару тақтасын теріп, enter пернесін басыңыз

2. таңдаңыз Құрылғылар және принтерлер .

Құрылғылар мен принтерлер | таңдаңыз Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

3. Келесі терезеде компьютерге қосылған барлық принтерлердің тізімі болады. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз пайдаланғыңыз және таңдағыңыз келетін принтерде Әдепкі принтер ретінде орнату .

Принтерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Әдепкі принтер ретінде орнату опциясын таңдаңыз

4-әдіс: Принтер драйверлерін жаңарту

Әрбір компьютердің перифериялық құрылғысында компьютермен және ОЖ-мен тиімді байланысу үшін онымен байланысты бағдарламалық файлдар жинағы болады. Бұл файлдар құрылғы драйверлері ретінде белгілі. Бұл драйверлер әрбір құрылғы мен өндіруші үшін бірегей. Сондай-ақ, сыртқы құрылғыны ешбір мәселеге тап болмай пайдалану үшін драйверлердің дұрыс жиынтығын орнату маңызды. Жаңа Windows нұсқаларымен үйлесімді болу үшін драйверлер де үнемі жаңартылып отырады.

Сіз орнатқан жаңа Windows жаңартуы ескі принтер драйверлеріне қолдау көрсетпеуі мүмкін, сондықтан оларды ең соңғы қолжетімді нұсқаға жаңартуыңыз қажет.

1. Бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз немесе басыңыз Windows пернесі + X Power User мәзірін шығарып, түймесін басыңыз Құрылғы менеджері .

Құрылғы менеджерін басыңыз

2. жанындағы көрсеткіні басыңыз Кезектерді басып шығару (немесе Принтерлер) арқылы кеңейтіп, барлық қосылған принтерлерді қараңыз.

3. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз проблемалы принтерде таңдаңыз және таңдаңыз Драйверді жаңарту келесі опциялар мәзірінен.

Проблемалық принтерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Драйверді жаңарту тармағын таңдаңыз

4. ‘ таңдаңыз Жаңартылған драйвер бағдарламалық құралын автоматты түрде іздеңіз ' нәтижелі терезеде. Жаңартылған принтер драйверлерін орнату үшін экрандағы кез келген нұсқауларды орындаңыз.

«Жаңартылған драйвер бағдарламалық құралын автоматты түрде іздеу» опциясын таңдаңыз.

Сондай-ақ, соңғы драйверлерді қолмен орнатуды таңдауға болады. Принтер өндірушісінің драйверді жүктеп алу бетіне кіріп, қажетті драйверлерді жүктеп алып, жүктелген файлды іске қосыңыз. Принтер драйверінің файлдары әдетте .exe файл пішімінде қол жетімді, сондықтан оларды орнату қосымша қадамдарды қажет етпейді. Файлды ашып, нұсқауларды орындаңыз.

Сондай-ақ оқыңыз: Fix принтер драйвері Windows 10 жүйесінде қолжетімсіз

5-әдіс: Принтерді шығарып, қайта қосыңыз

Драйверлерді жаңарту жұмыс істемесе, бар драйверлерді және принтерді толығымен жойып, қайта орнату қажет болуы мүмкін. Дәл солай істеу процесі қарапайым, бірақ ұзақ, бірақ бұл сияқты көрінеді принтердің кейбір жалпы ақаулықтарын түзетіңіз. Қалай болғанда да, төменде принтерді жою және қайта қосу қадамдары берілген.

1. ашыңыз Параметрлер қолданбасын (Windows пернесі + I) және таңдаңыз Құрылғылар .

Параметрлер қолданбасын ашып, Құрылғылар тармағын таңдаңыз

2. Келесіге жылжытыңыз Принтерлер мен сканерлер параметрлер беті.

3. Оң жақ панельде ақаулы принтерді тауып, оның опцияларына қол жеткізу үшін оны бір рет басыңыз. таңдаңыз Құрылғыны жою , процесті аяқтаңыз, содан кейін Параметрлерді жабыңыз.

Принтерлер мен сканерлер параметрлеріне өтіп, Құрылғыны жою | опциясын таңдаңыз Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

4. Түр Басып шығаруды басқару Windows іздеу жолағында (Windows пернесі + S) және қолданбаны ашу үшін enter пернесін басыңыз.

Windows іздеу жолағына Print Management деп теріп, қолданбаны ашу үшін enter пернесін басыңыз

5. Екі рет басыңыз Барлық принтерлер (сол жақ панельде немесе оң жақ панельде екеуі де жақсы) және барлық қосылған принтерлерді таңдау үшін Ctrl + A пернелерін басыңыз.

«Барлық принтерлер» түймесін екі рет басыңыз (сол жақ немесе оң жақ панельде, екеуі де жақсы)

6. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз кез келген принтерде басып, таңдаңыз Жою .

Кез келген принтерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Жою пәрменін таңдаңыз

7. Енді принтерді қайта қосу уақыты келді, бірақ алдымен принтер кабелін компьютерден ажыратып, қайта іске қосыңыз. Компьютер қайта қосылғаннан кейін принтерді дұрыстап қайта қосыңыз.

8. Принтер және сканер параметрлерін ашу үшін осы әдістің 1 және 2 қадамдарын орындаңыз.

9. түймесін басыңыз Принтер мен сканерді қосыңыз терезенің жоғарғы жағындағы түймені басыңыз.

Терезенің жоғарғы жағындағы Принтерді және сканерді қосу түймесін басыңыз

10. Windows енді автоматты түрде кез келген қосылған принтерлерді іздей бастайды. Егер Windows қосылған принтерді сәтті анықтаса, оның іздеу тізіміндегі жазбасын басып, таңдаңыз Құрылғыны қосыңыз оны кері қосу үшін түймесін басыңыз Мен қалаған принтер тізімде жоқ гиперсілтеме.

Мен қалаған принтер тізімде жоқ гиперсілтеме | түймесін басыңыз Windows 10 жүйесіндегі жалпы принтер ақауларын түзетіңіз

11. Келесі терезеде оның радио түймешігін басу арқылы сәйкес опцияны таңдаңыз (Мысалы, принтер қосылым үшін USB құралын пайдаланбаса, «Менің принтерім сәл ескірек. Оны табуға көмектесу» опциясын таңдаңыз немесе «Қосу» опциясын таңдаңыз. Сымсыз принтерді қосу үшін Bluetooth, сымсыз немесе желіде табылатын принтер') және түймесін басыңыз Келесі .

«Менің принтерім сәл үлкенірек» таңдаңыз және «Келесі» түймесін басыңыз

12. Келесіні орындаңыз принтерді қайта орнату үшін экрандағы нұсқаулар .

Принтерді сәтті қайта орнатқаннан кейін, барлығы дұрыс жолға қойылғанына көз жеткізу үшін сынақ бетін басып шығарайық.

1. Windows жүйесін ашыңыз Параметрлер және басыңыз Құрылғылар .

2. «Принтерлер мен сканерлер» бетінде жаңа ғана қосқан және тексергіңіз келетін принтерді басыңыз, содан кейін түймесін басыңыз. Басқару түймесі.

Басқару түймесін басыңыз

3. Соңында түймесін басыңыз Сынақ бетін басып шығарыңыз опция. Құлағыңызды тұйықтап, принтердің бетті басып шығаратын дыбысын мұқият тыңдаңыз және қуаныңыз.

Соңында «Сынақ бетін басып шығару» опциясын басыңыз

Ұсынылады:

Жоғарыда аталған әдістердің қайсысы сізге көмектескенін бізге айтыңыз Windows 10 жүйесінде принтер ақауларын түзетіңіз , және қандай да бір мәселелерге кезігуді жалғастырсаңыз немесе кез келген процедураларды орындау қиынға соғатын болса, төмендегі түсініктемелер бөлімінде бізбен байланысыңыз.

Илон Декер

Элон - Cyber ​​S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ​​ұнатады.