WHATSAPP-ПЕН ЖИІ КЕЗДЕСЕТІН МӘСЕЛЕЛЕРДІ ТҮЗЕТІҢІЗ

1. WhatsApp жүктеп алу мәселесі

Жоғарыда, егер сізде ең басында мәселе туындаса, яғни WhatsApp-ты жүктеп алу кезінде, бұл өте тітіркендіргіш. WhatsApp-ты жүктеп алу мүмкін еместігінің ең көп тараған себебі - үйлесімділік мәселесі. Құрылғыңыз қолданбамен үйлесімді екеніне көз жеткізуіңіз керек. WhatsApp қолданбасын пайдалану үшін телефоныңызда Android 2.3.3 немесе одан жоғары нұсқасы болуы керек. Тексеру үшін Android нұсқасы телефоныңызда мына қадамдарды орындаңыз:

1. Ашық Параметрлер телефоныңызда.

2. Енді түймесін басыңыз Жүйе қойындысы .

3. белгішесін түртіңіз Телефон туралы опция.

4. Сіздің Android нұсқасы осы жерде көрсетіледі.

2. Іске қосу кодындағы ақаулық

Автоматты түрде жасалған белсендіру коды құрылғыңызға жетпегендіктен WhatsApp тіркелгіңізді белсендіре алмасаңыз, сіз енгізген ұялы телефон нөмірі дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, ел коды дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіз әлі де белсендіру кодын мәтіндік хабарлама арқылы ала алмасаңыз, дауыстық қоңырау опциясын таңдауыңызға болады. Бұл жағдайда WhatsApp кодты дауыстық қоңырау арқылы оқиды. Бір нөмірлі бірнеше есептік жазба болуы мүмкін емес екенін ескеріңіз. Сонымен, егер сізде ағымдағы нөмір бар тіркелгіңіз болса, онда сіз екінші есептік жазбаны белсендіре алмайсыз.

3. WhatsApp желісіне қосылу мүмкін емес

WhatsApp-тағы тағы бір жиі кездесетін мәселе - қосылу мүмкіндігі. Кейде сіз WhatsApp-та мәтіндік хабарламаларды жібере немесе ала алмайсыз. Медиа файлдар жүктеп алынбайды және күйлерді жүктеп салу мүмкін болмайды. Бұл мәселенің туындауының бірнеше себептері болуы мүмкін, мысалы, интернет қосылымының болмауы, WhatsApp серверлерінің ақаулығы, Wi-Fi байланысы мәселелері және т.б. Бұл мәселені шешу үшін осы мүмкіндіктердің барлығын бір-бірден жоққа шығару керек.

Сізге қажет бірінші нәрсе - мәселе тек сіздің құрылғыңызда және басқа ешкімде емес екеніне көз жеткізу. Достарыңыздан немесе отбасы мүшелеріңізден WhatsApp қолданбасын дұрыс пайдалана алатынын сұраңыз. Барлығы бірдей мәселеге тап болса, WhatsApp серверлері істен шығуы мүмкін және бұл туралы ештеңе істей алмайсыз. Олар мәселені шешіп, серверлер қайта қосылғанша күту керек.

Егер олай болмаса, тұрақты интернет байланысы бар екеніне көз жеткізіңіз. Интернеттің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін желіден бірдеңе іздеп көріңіз немесе YouTube бейнесін ойнатыңыз. Мәселе интернетте болса, келесі әрекеттерді орындауға болады.

1. Wi-Fi желісін өшіріп, қайта қосыңыз.

2. Келесіге ауысыңыз мобильді деректер .

3. Қосыңыз ұшақ режимі және қайтадан өшіріңіз.

4. WhatsApp арқылы контактілерді танымайды

Кейде кейбір контактілер WhatsApp қолданбасында көрсетілмейді. Сіз іздеген нөмір WhatsApp қолданбасын пайдаланбауы мүмкін. Бұдан басқа, бұл мәселені шешу үшін орындауға болатын бірқатар қадамдар мен тексерулер бар.

1. WhatsApp оларды анықтай алуы үшін контактілеріңіз контактілер тізімінде «көрінетін/қаралатын» ретінде орнатылғанын тексеріңіз.

2. Контактіде сақталған нөмірдің дұрыс екеніне көз жеткізу үшін оны екі рет тексеріңіз.

3. Контактілерді жаңартыңыз WhatsApp .

4. WhatsApp қолданбасын соңғы нұсқасына жаңартыңыз.

Сондай-ақ оқыңыз: Android жүйесіне арналған WhatsApp-та Memoji стикерлерін қалай пайдалануға болады

5. Кіріс хабарламалар кешіктірілді

Хабарламаларды уақтылы алмасаңыз немесе хабарларыңызды жіберуге әдеттегіден көп уақыт кетсе, WhatsApp дұрыс интернет қосылымын ала алмаған болуы мүмкін. Біріншіден, сізде белсенді интернет байланысы бар екеніне көз жеткізіңіз. Браузерді пайдаланып көріңіз және оның біркелкі жұмыс істеп тұрғанын немесе жұмыс істемейтінін байқаңыз. Егер солай болса, WhatsApp үшін деректерді пайдалану шектелген болуы мүмкін. Мәселені шешу үшін мына қарапайым қадамдарды орындаңыз.

1. Келесіге өтіңіз параметрлері телефоныңыздан.

2. Енді түймесін басыңыз Сымсыз және желілер опция.

3. түймесін түртіңіз Деректерді пайдалану .

4. Төмен жылжып, таңдаңыз WhatsApp .

5. Енді WhatsApp үшін барлық желіге кіру рұқсаттарын қосыңыз .

Сонымен қатар, WhatsApp қолданбасын әдепкі параметрлеріне қайтару үшін қолданба теңшелімдерін қалпына келтіруге де болады.

1. Ашық Параметрлер телефоныңызда.

2. Енді түймесін басыңыз Қолданбалар опция.

3. белгішесін түртіңіз мәзір опциясы (үш тік нүкте) экранның жоғарғы оң жағында.

4. таңдаңыз Қолданба параметрлерін қалпына келтіріңіз ашылмалы мәзірден.

5. Енді түймесін басыңыз Қалпына келтіру опциясы .

6. Қолданба тоқтап қалады

Сіз мұны әдетте кездестірмеуіңіз мүмкін, бірақ кейде қолданба үзіліп қалады және қате туралы хабарды көрсеткеннен кейін жабылады. Сондай-ақ қолданбаның істен шығуының себебі Facebook-тегі кейбір мәселелер болуы мүмкін. Компанияда бірнеше қолданбалар болғандықтан, қолданбалардың біріндегі қате екінші қолданбаның дұрыс жұмыс істемеуіне себеп болуы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін орындауға болатын қарапайым қадамдар:

1. WhatsApp қолданбасын соңғы нұсқасына жаңартыңыз. Бұл жаңа жаңартуда шығарылған қателерді түзету мәселені шешетініне көз жеткізу үшін.

2. Егер ол әлі жұмыс істемесе, қолданбаны жойып, қайта орнатып көріңіз.

3. Енді Facebook жүйесінен шығу арқылы мәселені оқшаулауға тырысыңыз.

4. Егер ол әлі жұмыс істемесе, Facebook-ты жойып, WhatsApp-ты пайдаланып көріңіз.

5. Сіз жасай алатын келесі нәрсе WhatsApp және Facebook үшін кэш пен деректерді тазалау содан кейін WhatsApp-ты пайдаланып көріңіз.

6. Сондай-ақ Android операциялық жүйесін жаңартуға тырысуға болады және құрылғыңызды қайта жүктеңіз .

7. VPN қызметін өшіріңіз

VPN Виртуалды жеке желіні білдіреді. Ол сіздің IP мекенжайыңызды жасыруға және осылайша құпиялылықты қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Дегенмен, бұл үшін ол сіздің орналасқан жеріңізді өзгертетін жалған IP мекенжайын бөледі. Бұл WhatsApp-қа кедергі келтіруі мүмкін. Көптеген пайдаланушылар VPN қосулы кезде WhatsApp-та дауыстық қоңырау шала алмайтынына шағымданды. Ұқсас мәселелерге тап болсаңыз, VPN желісін өшіріп, мәселенің шешілгенін көруіңіз керек.

8. WhatsApp-та 'Соңғы рет көрілген' дегенді көру мүмкін емес

Аты айтып тұрғандай, «Соңғы рет көру» соңғы рет белсенді болған уақытыңызды көрсететін уақыт белгісін білдіреді. Ол біреудің WhatsApp-ты соңғы рет пайдаланғанын көрсетеді. Бұл уақыт белгісі пайдаланушының сіздің хабарламаларыңызды көргенін білдірмейтінін ескеріңіз. Бұл олардың оны пайдаланғанын білдіреді. «Соңғы рет көру» күйі құпиялылық мәселесі болып табылады. Кейбір адамдар соңғы рет көрген күйін көрсеткісі келмейді және бұл WhatsApp-та соңғы рет көргенді көре алмауыңыздың ықтимал себебі болуы мүмкін. Басқа адам соңғы көрген уақыт белгісін көрсету үшін өз параметрін өшірген болуы мүмкін.

Дегенмен, кез келген контактілердің соңғы көрген күйін көре алмасаңыз, соңғы көрген күйіңізді көрінбейтін етіп орнатқан болуыңыз мүмкін. Өзіңіздің соңғы көргендеріңізді жасыруды таңдасаңыз, басқалардың соңғы көргендерін көре алмайсыз. Оны қайта қосу үшін:

1. Ашық WhatsApp .

2. түймесін басыңыз мәзір түймесі (үш тік нүкте) экранның жоғарғы оң жағында.

3. Енді белгішесін түртіңіз Параметрлер опция.

4. түймесін басыңыз Есептік жазба түймесі .

5. Содан кейін түймесін басыңыз құпиялылық опция.

6. Мұнда белгішесін түртіңіз Соңғы рет көрген опция және Барлығы немесе Менің контактілерім опциясын таңдаңыз .

9. Дауыстық/бейне қоңырауларға қатысты мәселелер

Дауыстық қоңырауларға немесе бейне қоңырауларға келетін болсақ, сіздің интернет өткізу қабілеті маңызды рөл атқарады. Тұрақты интернет байланысы болмаса, қоңырауларыңыз үзілуде. Бейне сапасы пиксельденіп қана қоймайды, сонымен қатар ол артта қалады және ақырында ажыратылады. Бұл мәселені шешу үшін Wi-Fi немесе мобильді деректер дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Ажыратып, желіге қайта қосылуға болады. Дегенмен, мәселе сіздің тарапыңызда емес болуы мүмкін. Тиісті дауыс/бейне қоңырау шалу үшін басқа адамның да дұрыс интернет байланысы болуы керек.

Сондай-ақ оқыңыз: WhatsApp-ты компьютерде қалай пайдалануға болады

10. Медиа файлдарды жүктеудегі мәселе

Егер сіз WhatsApp арқылы алған телефоныңызға фотосуреттер мен бейнелерді жүктеп ала алмасаңыз, бұл деректерді пайдалануды шектеуге байланысты болуы мүмкін. Оны оңай түзету үшін:

1. ашыңыз қолданба телефоныңызда.

2. түймесін басыңыз мәзір түймесі және белгішесін түртіңіз Параметрлер опциясы .

3. Енді таңдаңыз деректер мен сақтауды пайдалану опция.

4. Енді астында медианы автоматты түрде жүктеп алу бөлімінде Wi-Fi желісіне қосылғанда, ұялы деректерді пайдаланған кезде, сондай-ақ роуминг кезінде фотосуреттерді, аудионы, бейнелерді және құжаттарды жүктеп алуға рұқсат етіңіз.

5. Бұл WhatsApp-та бөлісілген барлық медиа файлдарды автоматты түрде жүктеп алады.

11. Жаңа хабарламалар туралы хабарландырудың мәні неде

Жоғарыда аталған хабарлама а деп аталады push хабарландыруы . Ол тек хабарлардың құрылғыңызға жіберілгенін хабарлайды. Бұл сіз алған нақты мәтіндерді көрсететін кәдімгі WhatsApp хабарландыруларынан ерекшеленеді. Шын мәнінде, сіз бұл хабарландыруды көргеннен кейін қолданбаны ашқанда WhatsApp-та жаңа хабарламаларды таппауыңыз мүмкін. Себебі, push хабарландыруы сізде әлсіз интернет байланысы болған кезде және хабарламаларыңызды жеткізуге күші жеткіліксіз болғанда ғана алынады. Push хабарландыруы әлі де нашар желі қосылымында жұмыс істейді және осылайша сіз бұл хабарландыруды аласыз. Ең оңай шешім - мүмкіндігінше тұрақты Wi-Fi қосылымына қосылуға тырысу. Әйтпесе, сіз желіні тиісті қамтуды алғанша күте аласыз.

12. Телефоныңыз ұрланса немесе жоғалса, WhatsApp есептік жазбаңызды қалай блоктауға болады

Бұл өте өкінішті, бірақ кейде біз ұялы телефондарымызды өзіміздің кінәмізден немесе басқа біреу бізден әдейі ұрлап кеткендіктен жоғалтып аламыз. Телефонымызды қайтару екіталай сияқты, бірақ бұл біз бұл туралы ештеңе істемеуіміз керек дегенді білдірмейді. Телефоныңызда әлі де көптеген жеке деректер бар және сіз әртүрлі есептік жазбаларға кірдіңіз. Дәл қазір телефоныңыз бар адам құрылғыңызды сіздің кейпіңізді көрсету және одан әрі зиян келтіру үшін пайдалануы мүмкін. Тіркелгілер мен SIM картасын блоктау керек сондықтан олар құпия ақпаратты шығара алмайды.

Ұсынылады: WhatsApp-та жойылған хабарламаларды оқудың 4 әдісі

WhatsApp есептік жазбаңызды бұғаттау үшін олармен байланысуыңыз керек. Сізге хабарлама жіберу керек support@whatsapp.com Жоғалған/Ұрланған деген тақырыппен: Менің тіркелгімді өшіріңіз. Хабарламада телефон нөміріңізді ел кодын көрсетуді ұмытпаңыз. Жаңа құрылғы мен SIM картасын алғаннан кейін WhatsApp есептік жазбаңызды жаңа нөмірмен қайта қосуға болады. Деректердің сақтық көшірмесі автоматты түрде жасалады, өйткені олар бұлттық серверлерде сақталады.

Жоғарыдағы мақала пайдалы болды және сіз жасай аласыз деп үміттенемін Android жүйесінде WhatsApp-пен жиі кездесетін мәселелерді түзетіңіз. Егер сізде әлі де күмәніңіз немесе сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктеме бөлімінде қоюға болады.

Илон Декер

Элон - Cyber S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ұнатады.

WhatsApp-пен жиі кездесетін мәселелерді түзетіңіз