Жұмсақ

Түзету Malwarebytes нақты уақыттағы веб-қорғау қатесі қосылмайды

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған күні: 2021 жылдың 16 ақпаны

Жеке компьютеріңізді вирустар мен зиянды бағдарламалардан қорғауға уәде беретін бірқатар қолданбалар бар; және Malwarebytes, зиянды бағдарламаға қарсы қолданба, зиянды бағдарламаға қарсы бағдарламалық құралдың бірінші таңдауы ретінде көптеген жеке көшбасшылар тақтасында жоғары орын алады. Компания күн сайын 8 000 000-нан астам қауіпті бұғаттауды/анықтауды жариялайды. Сан 8 миллион деп оқылады!



Malwarebytes қаншалықты жақсы болса да, пайдаланушылар қолданбаны пайдалану кезінде жиі бір-екі қатеге ұшырайды. Ең жиі кездесетін және жиі кездесетін қателердің бірі - Malwarebytes жүйесінде нақты уақыттағы веб-қорғауды қосудың сәтсіздігі. Бұл мүмкіндік сіздің жүйеңізге интернет арқылы кез келген зиянды немесе шпиондық бағдарламалардың орнатылуын болдырмайды және осылайша әрқашан қосулы болуы керек маңызды мүмкіндік болып табылады.

Бұл мақалада біз аталған қатені кезең-кезеңімен түзетудің бірнеше әдісін қарастырамыз.



Нақты уақыттағы веб-қорғау дегеніміз не?

Жоғарыда айтылғандай, нақты уақыттағы веб-қорғау жеке компьютеріңізді зиянды бағдарламалар мен шпиондық бағдарламалардан немесе нақты уақыттағы кез келген басқа күдікті әрекеттен автоматты түрде қорғайды (процесс белсенді немесе орын алып жатқан кезде). Функция болмаса, алдымен сканерлеуді орындамай-ақ, файлдың жұқтырылғанын анықтау мүмкін болмайды.



Мүмкіндік өте маңызды, себебі интернет зиянды бағдарлама қолданбалары сіздің компьютеріңізге жол табатын негізгі көз болып табылады. Мысалы, егер сіз кездейсоқ «Жүктеу» түймесін бассаңыз немесе зиянды файлдар поштаға тіркеме ретінде жіберілсе, «Жүктеу» түймесін басқан бойда нақты уақыттағы қорғау файлды тауып, оны зиянды бағдарлама ретінде жіктейді. Вирусқа қарсы бағдарламалық құрал файлды ашуға және бүкіл жүйеге жұқтыруға мүмкіндік болмай тұрып, оны карантинге қояды.

Бұл мүмкіндік, алайда, пайдаланушы оны Malwarebytes бағдарламасының белгілі бір нұсқаларында қосқаннан кейін бірден өшеді. Қатенің негізгі себебі осы нұсқалардағы қате болуы мүмкін болса да, қатенің басқа себептері зақымдалған MBAM қызметі, ескірген немесе бүлінген веб-қорғау драйверлері, басқа антивирус/антивирустық бағдарламалық құралмен қайшылық және ескірген қолданба нұсқасын қамтиды.



Басқа антивирустық/антивирустық бағдарламалық құралмен және қолданбаның ескірген нұсқасымен қайшылық

Мазмұны[ жасыру ]

Түзету Malwarebytes нақты уақыттағы веб-қорғау қатесі қосылмайды

Бұл қатені түзетудің бірнеше әдістері бар және оны барлығына жасайтын белгілі бір әдіс жоқ. Сондықтан біз келесі тізімді қарап шығуды және қандай әдіс сіз үшін жұмыс істейтінін және мәселені шешетінін білуді ұсынамыз. Біз қолданбаны қарапайым қайта іске қосу арқылы бастаймыз және соңғы әдісте қолданбаны жою және қайта орнату жолын жалғастырамыз.

Бірақ біз бармас бұрын, кейбір пайдаланушылар Administrator олар үшін қатені шешкендіктен Malwarebytes іске қосылды деп хабарлады, сондықтан жалғастырыңыз және алдымен осы әрекетті орындап көріңіз. Егер бұл жұмыс істемесе, бірінші әдіске өтіңіз.

1-әдіс: Malwarebytes бағдарламасын қайта іске қосыңыз

Сіздің компьютеріңіз ашуланғанда, сіз не істейсіз? Қайта іске қосыңыз, солай ма?

Бізден компьютерге өзгертулер енгізуді талап ететін күрделірек әдістерге көшу алдында Malwarebytes-пен бірдей әрекет жасап көрейік. Сондай-ақ, бұл әдіс бір минутты ғана алады.

1. Жоғары бағытталған көрсеткіні табу үшін тінтуір меңзерін тапсырмалар тақтасының төменгі оң жақ бұрышына жылжытыңыз. үшін көрсеткіні басыңыз жүйелік науаны кеңейтіңіз және фондық режимде жұмыс істейтін барлық қолданбаларды ашыңыз.

2. Мұнда Malwarebytes логотипін (көк түстегі сәнді M) және табыңыз тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз үстінде.

3. Келесі опциялар тізімінен таңдаңыз «Malwarebytes-тен шығу» .

«Zarwarebytes-тен шығу» опциясын таңдаңыз.

(Енді, Windows жүйесін жаңарту және қатені тудыруы мүмкін кез келген бағдарламалық құрал ақауын жою үшін жалғастырып, компьютерді толық қайта іске қосуды орындағыңыз келсе.)

Төрт. Malwarebytes қайта ашыңыз оның жұмыс үстеліндегі белгішесін екі рет басу немесе оны бастау мәзірінде (Windows пернесі + S) іздеу және enter пернесін басу арқылы.

Қате шешілгенін тексеріңіз. Олай болмаса, тізімді төмен қарай жалғастырып, басқа әдістерді қолданып көріңіз.

2-әдіс: MBAM қызметін қайта іске қосыңыз

Біз алдыңғы әдістегі қатені түзету үшін қолданбаны қайта іске қосуға тырыстық, бірақ ол нәтиже бермеді, сондықтан бұл әдісте біз қайта іске қосамыз. MBAM қызметі өзі. Сыбайлас жемқорлыққа ұшыраған MBAM қызметі көптеген қателерді, соның ішінде біз осы уақытқа дейін талқылаған қателерді тудыруы мүмкін. Қызметтің бүлінгенінің белгісі жедел жады мен процессорды пайдаланудың жоғарылауын қамтиды. MBAM қызметін қайта іске қосу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:

бір. Тапсырмалар реттеушісін іске қосыңыз келесі әдістердің бірімен дербес компьютерде:

а. «Бастау» түймесін басып, Тапсырмалар реттеушісін іздеп, «Ашу» түймесін басыңыз.

б. түймесін басыңыз Windows пернесі + X содан кейін қуатты пайдаланушы мәзірінен Task Manager таңдаңыз.

в. түймесін басыңыз Ctrl + Shift + Esc Тапсырмалар реттеушісін тікелей ашу үшін.

Тапсырмалар реттеушісін тікелей ашу үшін ctrl + shift + esc пернелерін басыңыз

2. Тапсырмалар реттеушісі іске қосылғаннан кейін түймесін басыңыз Қосымша мәліметтер компьютерде қазір жұмыс істеп тұрған барлық қызметтер мен тапсырмаларды көру үшін.

Барлық қызметтерді көру үшін «Қосымша мәліметтер» түймесін басыңыз

3. Процестер тізімінен өтіп, Malwarebytes қызметін табыңыз. Жазбаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, таңдаңыз Тапсырманы аяқтау контекстік мәзірден.

Жазбаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, контекстік мәзірден Тапсырманы аяқтау пәрменін таңдаңыз

MBAM қызметі үшін бірнеше жазбаларды көрсеңіз, олардың барлығын таңдап, аяқтаңыз.

4. Енді MBAM қызметін қайта іске қосу уақыты келді. Басыңыз Файл тапсырмалар менеджерінде және таңдаңыз Жаңа тапсырманы іске қосу.

Тапсырма менеджерінде Файл түймесін басып, Жаңа тапсырманы іске қосу таңдаңыз

5. Келесі тілқатысу терезесінде теріңіз «MBAMService.exe» және түймесін басыңыз ЖАРАЙДЫ МА қызметті қайта іске қосу үшін түймесін басыңыз.

Диалогтық терезеде «MBAMService.exe» деп теріп, қызметті қайта іске қосу үшін OK түймесін басыңыз

Соңында, жүйені қайта іске қосыңыз және мүмкіндігіңіз бар-жоғын білу үшін Malwarebytes бағдарламасын ашыңыз Түзету Malwarebytes нақты уақыттағы веб-қорғау қатесі қосылмайды.

Сондай-ақ оқыңыз: Компьютердің жылдамдығын арттыруға арналған 15 кеңес

3-әдіс: Malwarebytes қолданбасын жаңартыңыз

Қате қолданбаның ескірген нұсқасына байланысты болуы мүмкін. Бұл жағдайда соңғы нұсқаға жаңарту біз үшін қатені түзетуі керек. Malwarebytes соңғы нұсқасына жаңарту үшін:

1. Жұмыс үстеліндегі немесе Бастау мәзіріндегі белгішені екі рет басу арқылы Malwarebytes бағдарламасын іске қосыңыз.

2. түймесін басыңыз Параметрлер және параметріне ауысыңыз Қолдану қойындысы.

3. Осы жерде түймесін басыңыз Қолданба жаңартуларын орнатыңыз түймесі қолданбаны жаңарту бөлімінде орналасқан.

Қолданба жаңартуларын орнату түймесін басыңыз

4. Сіз не оқитын хабарламаны көресіз Орындалу барысы: жаңартулар жоқ ' немесе ' Орындалу барысы: Жаңартулар сәтті жүктелді '. Енді, басыңыз ЖАРАЙДЫ МА содан кейін Иә жаңартуларды орнатуға рұқсат сұралғанда.

5. Қолданбаны соңғы нұсқаға жаңарту үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Жаңартылғаннан кейін қолданбаны ашып, қатенің жойылмағанын көріңіз.

4-әдіс: Ерекшеліктер тізіміне Malwarebytes қосыңыз

Қате бір жүйеде орнатылған екі түрлі антивирус немесе антивирустық қолданбалар арасындағы қайшылыққа байланысты туындайтыны да белгілі. Malwarebytes оның басқа антивирустық қолданбалармен бірге тамаша жұмыс істей алатынын жариялайды, дегенмен бұл әрдайым бола бермейді.

1. Антивирустық бағдарламалық құралды бастау мәзірінен іздеп, enter пернесін басу немесе жүйелік науада оның белгішесін басу арқылы іске қосыңыз.

2. Ерекшеліктер тізіміне файлдар мен қалталарды қосу опциясы әрбір антивирустық бағдарламалық құрал үшін бірегей, дегенмен төменде ең көп қолданылатын үш антивирустық бағдарламалық құралдағы нақты параметрдің жол картасы берілген. Kaspersky, Avast және AVG.

|_+_|

3. Келесі файлдарды тиісті антивирустық бағдарламалық құралдың ерекшеліктер тізіміне қосыңыз.

|_+_|

4. Сондай-ақ, келесі екі қалтаны ерекшеліктер тізіміне қосыңыз

C:Program FilesMalwarebytesАнти-зиянды бағдарлама
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService

Түзеткенімізді тексеру үшін компьютерді қайта іске қосыңыз және Malwarebytes бағдарламасын ашыңыз Malwarebytes нақты уақыттағы веб-қорғауы қосылмайды қатесі.

5-әдіс: Malwarebytes Web Protection драйверін жойыңыз

Бүлінген MBAM веб-қорғау драйверлері де қатеге тап болуыңыздың себебі болуы мүмкін. Осылайша, драйверлерді жою және бағдарламалық құралдың драйверлердің таза және жаңартылған нұсқасын орнатуына рұқсат беру қатені түзетуі керек.

1. Кез келген басқа қадамдарды орындамас бұрын Malwarebytes қызметін тоқтатуымыз керек. Сонымен, сақтық көшіріп, 1-әдісті орындаңыз және Malwarebytes бағдарламасынан шығу .

(Жүйелік науадағы Malwarebytes белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және Malwarebytes-тен шығу опциясын таңдаңыз)

2. Пернетақтадағы Windows пернесі + S пернелерін басыңыз, теріңіз Пәрмен жолы және таңдаңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз оң жақтағы панельден.

(Балама ретінде Run пәрменін іске қосыңыз, cmd деп теріңіз және Ctrl + Shift + Enter пернелерін басыңыз)

Пәрмен жолын теріп, оң жақтағы панельден Әкімші ретінде іске қосу пәрменін таңдаңыз

Жүйеге өзгертулер енгізу үшін пәрмен жолына рұқсат беруді сұрайтын пайдаланушы тіркелгісін басқару терезесі пайда болуы керек. Басыңыз Иә рұқсат беру және жалғастыру.

3. Пәрмен жолына келесі пәрменді енгізіңіз (немесе көшіріп қойыңыз) және enter пернесін басыңыз.

sc mbamwebқорғауын жою

Malwarebytes Web Protection драйверін жою үшін пәрмен жолында пәрменді теріңіз

Бұл сіздің жеке компьютеріңізден MBAM веб-қорғау драйверлерін жояды.

4. Компьютерді қайта іске қосыңыз, Malwarebytes қолданбасын іске қосыңыз және Қорғау қойындысына ауысыңыз және нақты уақыттағы веб-қорғауды қосу және мәселенің шешілгенін тексеріңіз.

6-әдіс: Malwarebytes жүйесін таза қайта орнату

Егер жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы сізге көмектеспесе, қолданбаның өзі бүлінген болуы мүмкін және оны босату керек. Уайымдамаңыз, біз сізден сенімді Malwarebytes арқылы басқа қолданбаны пайдаланып көруді сұрамаймыз, біз сізден сұраймыз Malwarebytes жою, барлық қалдық файлдарды жою/жою және қолданбаның жаңа, таза нұсқасын орнату.

Егер сіз премиум пайдаланушы болсаңыз, белсендіру идентификаторы және премиум жағына қайта кіру үшін кілтіңіз болуын ұмытпаңыз. Белсендіру идентификаторы мен кілт есіңізде болмаса, оларды алу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз (тегін пайдаланушылар тікелей 6-қадамға өтіп, 8 және 9-қадамдардан аулақ бола алады):

1. Қуат пайдаланушы мәзірін ашу үшін пернетақтадағы Windows + X пернесін басыңыз немесе бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. іске қосуды таңдаңыз . (Немесе, іске қосу пәрменін тікелей іске қосу үшін Windows + R пернелерін басыңыз).

Қуат пайдаланушы мәзірін ашу үшін бастау түймешігін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және іске қосуды таңдаңыз

2. Түр «Regedit» «Іске қосу» пәрмен жолағында тізілім өңдегішін іске қосу үшін enter пернесін басыңыз.

Тапсырмалар реттеушісі арқылы әкімшілік құқықтармен regedit ашыңыз

3. Мекенжай жолағында жүйе архитектурасына негізделген сәйкес мекенжайларды көшіріп, қойыңыз белсендіру идентификаторын табыңыз және Malwarebytes кілті:

|_+_|

Мекенжай жолағында жүйе архитектурасына негізделген сәйкес мекенжайларды көшіріп, қойыңыз

4. Енді, Malwarebytes бағдарламасын жою уақыты келді. Қолданбаны ашып, түймесін басыңыз Параметрлер . Міне, ауысыңыз Менің аккаунтым қойындысын, содан кейін түймесін басыңыз Өшіру .

«Менің тіркелгім» қойындысына ауысып, «Ажырату» түймесін басыңыз

5. Содан кейін түймесін басыңыз Қорғау параметрлерін өшіріңіз Өзін-өзі қорғау модулін қосыңыз және қолданбаны жабыңыз.

«Қорғау параметрлері» түймесін басып, «Өзін-өзі қорғау модулін қосу» опциясын өшіріңіз

6. Malwarebytes сайтына өтіңіз Malwarebytes жою құралын жүктеп алыңыз . Жүктеп алғаннан кейін жою құралын іске қосыңыз және Malwarebytes бағдарламасын жою үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

7. Құрал Malwarebytes бағдарламасын жоюды аяқтаған кезде компьютерді қайта іске қосыңыз.

8. Қайтарыңыз Malwarebytes ресми сайтына өтіп, қолданбаның соңғы нұсқасын жүктеп алыңыз.

9. Қолданбаны орнату кезінде Сынақ нұсқасы жанындағы құсбелгіні алып тастап, экрандағы нұсқауларға сәйкес орнатуды жалғастырыңыз.

Келесі экранда Malwarebytes орнату шеберіне қош келдіңіз, жай ғана «Келесі» түймесін басыңыз

10. Орнатылған кезде қолданбаны ашып, түймесін басыңыз Белсендіру түймесі . Осы әдістің 3-қадамында алған белсендіру идентификаторы мен кілтті енгізіңіз және Malwarebytes Premium-ді қайта пайдалану үшін enter пернесін басыңыз.

Нақты уақыттағы веб-қорғау қатесі қазір қиындық тудырмауы керек, дегенмен, қатенің әлі де сақталатынын тексеріңіз.

Ұсынылады: Зиянды бағдарламаны жою үшін Malwarebytes антивирусын қалай пайдалануға болады

Жоғарыда аталған әдістерден басқа, кейбір пайдаланушылар қате пайда болғанға дейін жүйені қалпына келтіру нүктесіне қалпына келтіру арқылы «Malwarebytes нақты уақыттағы веб-қорғауы қосылмайды» қатесін шешу туралы хабарлады. Білу үшін келесі мақаланы тексеріңіз жүйені қалпына келтіру нүктелерін қалай пайдалану керек .

Илон Декер

Элон - Cyber ​​S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ​​ұнатады.