Жұмсақ

Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы рет жаңартылды: 2021 жылдың 17 ақпаны

Егер сіз Ntoskrnl.exe файлынан туындаған өлімнің көгілдір экраны (BSOD) қатесіне тап болсаңыз, үрейленбеңіз, өйткені көптеген пайдаланушылар бұл мәселеге тап болды, бірақ бақытымызға орай, бұл қатені осы нұсқаулықтың көмегімен шешуге болады. Компьютерді пайдаланған кезде жүйе кенеттен қатып қалғанын байқайсыз және келесіде сіз көк экранда екеніңізді байқайсыз және оған қол жеткізу үшін компьютерді қайта қосу керек.



Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

Ntoskrnl.exe сонымен қатар ядро ​​кескіні ретінде белгілі және жадты басқару, аппараттық құралдарды виртуализациялау және т.б. сияқты әртүрлі жүйелік қызметтерге жауап беретін жүйенің негізгі бөлігі болып табылады. Қалай болғанда да, уақытты жоғалтпай, Ntoskrnl.exe BSOD көк экранын қалай түзетуге болатынын көрейік. төменде келтірілген оқу құралының көмегімен қате.



Мазмұны[ жасыру ]

Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

Міндетті түрде жасаңыз қалпына келтіру нүктесін жасаңыз бірдеңе дұрыс болмаса.



1-әдіс: Windows жад диагностикасын іске қосыңыз

Егер сізде ақаулы RAM болса, оны анықтаудың ең жақсы жолы - Windows жады диагностикалау құралын іске қосу. Сынақ нәтижелері ЖЖҚ-да ақаулар бар екенін көрсетсе, оны жаңасымен оңай ауыстыруға болады және оңай Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз.

1. Windows іздеу жолағына жад деп теріп, таңдаңыз Windows жады диагностикасы.



2. Көрсетілген опциялар жинағында таңдаңыз Қазір қайта іске қосыңыз және ақауларды тексеріңіз.

windows жады диагностикасын іске қосыңыз | Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

3. Одан кейін ықтимал ЖЖҚ қателерін тексеру үшін Windows жүйесі қайта іске қосылады.

4. Өзгерістерді сақтау үшін компьютерді қайта жүктеңіз.

2-әдіс: Memtest86 іске қосыңыз

1. USB флэш-дискісін жүйеге қосыңыз.

2. Жүктеп алыңыз және орнатыңыз Windows Memtest86 USB кілтіне арналған автоматты орнатушы .

3. Жаңа ғана жүктеп алған және таңдаған сурет файлын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Осы жерден шығарып алыңыз опция.

4. Шығарылғаннан кейін қалтаны ашып, іске қосыңыз Memtest86+ USB орнату құралы .

5. MemTest86 бағдарламалық құралын жазу үшін USB дискісіне қосылғаныңызды таңдаңыз (бұл USB дискісін пішімдейді).

memtest86 USB орнату құралы

6. Жоғарыдағы процесс аяқталғаннан кейін USB құрылғысын алып жатқан компьютерге салыңыз Ntoskrnl.exe BSOD қатесі .

7. Компьютерді қайта іске қосыңыз және USB флэш-дискісінен жүктеу таңдалғанына көз жеткізіңіз.

8. Memtest86 жүйеңіздегі жадтың бұзылуын тексеруді бастайды.

Memtest86

9. Егер сіз барлық сынақтан өткен болсаңыз, жадыңыздың дұрыс жұмыс істейтініне сенімді бола аласыз.

10. Егер кейбір қадамдар сәтсіз болса, онда Memtest86 жадтың бүлінуін табады, бұл Ntoskrnl.exe BSOD қатесі нашар/бұзылған жадқа байланысты екенін білдіреді.

11. Кімге Ntoskrnl.exe өлім қатесінің көк экранын түзетіңіз , егер нашар жад секторлары табылса, жедел жадты ауыстыру қажет болады.

3-әдіс: Realtek аудио драйверін жаңартыңыз

Кейде бүлінген немесе ескірген Realtek Audio драйверлері бұл мәселені тудыруы мүмкін, сондықтан осы нұсқаулықты пайдаланып драйверлерді жаңартып көру керек: Windows 10 жүйесінде Realtek HD аудио драйверлерін қалай жаңартуға болады.

Windows 10 жүйесінде Realtek HD аудио драйверлерін қалай жаңартуға болады

4-әдіс: үдеткіш параметрлерін қалпына келтіріңіз

Егер сіз компьютеріңізді үдеткішпен орындап жатсаңыз, бұл Ntoskrnl.exe BSOD қатесіне неліктен тап болғаныңызды түсіндіруі мүмкін, себебі бұл үдеткіш бағдарламалық құрал сіздің компьютеріңіздің аппараттық құралына ауыртпалық түсіреді, сондықтан компьютер күтпеген жерден BSOD қатесін беріп қайта іске қосылады. Бұл мәселені шешу үшін үдеткіш параметрлерін қалпына келтіріңіз немесе үдеткіш бағдарламалық құралды жойыңыз.

5-әдіс: Windows жүйесінің жаңартылғанын тексеріңіз

1.Windows пернесі + I пернелерін басып, содан кейін таңдаңыз Жаңарту және қауіпсіздік.

Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернесін басыңыз, содан кейін Жаңарту және қауіпсіздік белгішесін басыңыз

2. Сол жақтағы мәзір түймесін басыңыз Windows жаңартуы.

3. Енді түймесін басыңыз Жаңартуларды тексеріңіз қол жетімді жаңартуларды тексеру үшін түймесін басыңыз.

Windows жаңартуларын тексеріңіз | Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

4. Кез келген жаңарту күтілуде болса, түймесін басыңыз Жаңартуларды жүктеп алыңыз және орнатыңыз.

Жаңартуды тексеру Windows жаңартуларды жүктеп ала бастайды

5. Жаңартулар жүктелгеннен кейін оларды орнатыңыз, сонда Windows жүйесі жаңартылады.

6-әдіс: BIOS параметрлерін әдепкіге қайтарыңыз

1. Ноутбукті өшіріңіз, содан кейін оны қосыңыз және бір уақытта қосыңыз F2, DEL немесе F12 пернесін басыңыз (өндірушіге байланысты) енгізу BIOS орнату.

BIOS Setup жүйесіне кіру үшін DEL немесе F2 пернесін басыңыз

2. Енді қалпына келтіру опциясын табу керек әдепкі конфигурацияны жүктеңіз, және ол «Әдепкіге қалпына келтіру», «Зауыттық әдепкі мәндерді жүктеу», «BIOS параметрлерін өшіру», «Орнату әдепкі параметрлерін жүктеу» немесе осыған ұқсас нәрсе болуы мүмкін.

BIOS-қа әдепкі конфигурацияны жүктеңіз

3. Оны көрсеткі пернелермен таңдап, Enter пернесін басып, әрекетті растаңыз. Сіздің BIOS енді оны пайдаланады әдепкі параметрлер.

4. Windows жүйесіне кіргеннен кейін мүмкіндігіңіз бар-жоғын тексеріңіз Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз.

7-әдіс: Жүйе файлдарын тексеру құралын іске қосыңыз және дискіні тексеріңіз

1. Пәрмен жолын ашыңыз. Пайдаланушы бұл қадамды іздеу арқылы орындай алады 'cmd' содан кейін Enter пернесін басыңыз.

Пәрмен жолын ашыңыз. Пайдаланушы бұл қадамды «cmd» іздеу арқылы орындай алады, содан кейін Enter пернесін басыңыз.

2. Енді cmd ішіне келесіні теріп, enter пернесін басыңыз:

|_+_|

SFC қазір сканерлеу пәрмен жолы

3. Жоғарыдағы процестің аяқталуын күтіңіз және аяқталғаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз.

4. Әрі қарай, жүгіріңіз Файлдық жүйе қателерін түзету үшін CHKDSK .

5. Жоғарыдағы процесті аяқтап, өзгертулерді сақтау үшін компьютерді қайта жүктеңіз.

8-әдіс: CCleaner және Malwarebytes бағдарламаларын іске қосыңыз

1. Жүктеп алыңыз және орнатыңыз CCleaner & Зиянды бағдарлама.

екі. Malwarebytes іске қосыңыз және оның жүйеңізді зиянды файлдарға сканерлеуіне мүмкіндік беріңіз. Зиянды бағдарлама табылса, ол оларды автоматты түрде жояды.

Malwarebytes антивирусын іске қосқаннан кейін Қазір қарап шығу түймесін басыңыз

3. Енді CCleaner бағдарламасын іске қосып, таңдаңыз Арнайы тазалау .

4. Таңдамалы тазалау астында опциясын таңдаңыз Windows қойындысы және әдепкі параметрлерді белгілеп, басыңыз Талдау .

Теңшелетін тазалау опциясын таңдап, Windows қойындысында әдепкі | Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

5. Талдау аяқталғаннан кейін жойылатын файлдарды жою керек екеніне көз жеткізіңіз.

Жойылған файлдар үшін «Тазалау құралын іске қосу» түймесін басыңыз

6. Соңында түймесін басыңыз Тазалау құралын іске қосыңыз түймесін басып, CCleaner бағдарламасына өз бағытын іске қосуға мүмкіндік беріңіз.

7. Жүйені ары қарай тазалау үшін, Тіркеу қойындысын таңдаңыз , және мыналардың тексерілгеніне көз жеткізіңіз:

Тіркеу қойындысын таңдап, Мәселелерді сканерлеу түймесін басыңыз

8. түймесін басыңыз Мәселелерді іздеңіз түймесін басып, CCleaner бағдарламасына сканерлеуге рұқсат етіңіз, содан кейін түймесін басыңыз Таңдалған мәселелерді түзетіңіз түймесі.

Мәселелерді сканерлеу аяқталғаннан кейін Таңдалған мәселелерді түзету | түймесін басыңыз Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

9. CCleaner сұрағанда Тізілімге сақтық көшірме жасауды қалайсыз ба? Иә опциясын таңдаңыз .

10. Сақтық көшірме жасау аяқталғаннан кейін түймесін басыңыз Барлық таңдалған мәселелерді түзетіңіз түймесі.

11. Өзгерістерді сақтау үшін компьютерді қайта іске қосыңыз.

9-әдіс: Жүйені қалпына келтіруді орындаңыз

1. Windows пернесі + R пернелерін басып, теріңіз sysdm.cpl содан кейін enter пернесін басыңыз.

жүйе қасиеттері sysdm

2. таңдаңыз Жүйені қорғау қойындысын басып, таңдаңыз Жүйені қалпына келтіру.

жүйе сипаттарында жүйені қалпына келтіру

3. басыңыз Келесі және қалағаныңызды таңдаңыз Жүйені қалпына келтіру нүктесі .

«Келесі» түймесін басып, қажетті жүйені қалпына келтіру нүктесін | таңдаңыз Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз

4. Жүйені қалпына келтіруді аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

5. Қайта жүктегеннен кейін, мүмкін болуы мүмкін Өлім қатесінің Ntoskrnl.exe BSOD көк экранын түзетіңіз.

10-әдіс: Жад ұясын тазалау

Ескерту: Компьютеріңізді ашпаңыз, себебі ол кепілдікті жоюы мүмкін, не істеу керектігін білмесеңіз, ноутбукті қызмет көрсету орталығына апарыңыз. Егер сіз не істеп жатқаныңызды білмесеңіз, маманның бақылауы ұсынылады.

ЖЖҚ басқа жад ұяшығына ауыстырып көріңіз, содан кейін тек бір жадты пайдаланып көріңіз және компьютерді қалыпты түрде пайдалана алатыныңызды тексеріңіз. Сондай-ақ, көз жеткізу үшін жад ұясының желдеткіш саңылауларын тазалаңыз және бұл мәселені шешетінін қайта тексеріңіз. Егер сізде екі ЖЖҚ ұясы болса, екі ЖЖҚ-ны да алып тастаңыз, ұяшықты тазалаңыз, содан кейін ЖЖҚ тек бір ұяшық екенін салыңыз және мәселенің шешілгенін тексеріңіз. Олай болмаса, басқа ұяшықпен бірдей әрекетті қайталаңыз және бұл мәселені шешуге көмектесетінін көріңіз. Егер сіз әлі де Ntoskrnl.exe BSOD қатесіне тап болсаңыз, жедел жадты жаңасымен ауыстыруыңыз керек.

Ұсынылады:

Бұл сізде сәтті болды Ntoskrnl.exe BSOD көк экран қатесін түзетіңіз бірақ егер сізде осы жазбаға қатысты сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктеме бөлімінде қоюға болады.

Адитья Фаррад

Адитя - өзін-өзі ынталандыратын ақпараттық технологиялар кәсіпқойы және соңғы 7 жыл бойы технология жазушысы болды. Ол Интернет қызметтерін, ұялы телефонды, Windows жүйесін, бағдарламалық құралды және «Қалай істеу керек» нұсқаулығын қамтиды.