Жұмсақ

Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайтынын түзетіңіз

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған: 27 ақпан, 2021 ж

АТ мамандары өз клиенттерінің техникалық түйткілдерін шешудің көптеген тәсілдерінің бірі - Windows 10 жүйесіне енгізілген «Қашықтағы жұмыс үстелі» мүмкіндігін пайдалану. Атауынан көрініп тұрғандай, бұл мүмкіндік пайдаланушыларға компьютерді интернет арқылы қашықтан қосуға және басқаруға мүмкіндік береді. Мысалы, Пайдаланушылар жұмыс компьютеріне үй жүйесінен және керісінше қол жеткізе алады. Жергілікті қашықтағы жұмыс үстелі мүмкіндігінен басқа, Windows және Mac пайдаланушылары үшін қол жетімді Teamviewer және Anydesk сияқты үшінші тарап әзірлеген қосымшалардың көптігі бар. Windows жүйесіне қатысты барлық нәрсе сияқты, қашықтағы жұмыс үстелі мүмкіндігі толығымен мінсіз емес және компьютеріңізді қашықтан диагностикалау кезінде бас ауруын тудыруы мүмкін.



Интернетке тәуелді мүмкіндік болғандықтан, әдетте тұрақсыз немесе баяу интернет қосылымы қашықтағы жұмыс үстеліне қатысты мәселелерді тудыруы мүмкін. Кейбір пайдаланушылар қашықтағы қосылымдар мен қашықтан көмекті мүлдем өшіруі мүмкін. Қашықтағы жұмыс үстелінің тіркелгі деректері, Windows брандмауэрі, антивирус бағдарламасы, желі параметрлері де қашықтағы қосылымды бұзуы мүмкін. Дегенмен, осы мақалада қашықтағы жұмыс үстелі мүмкіндігіне қатысты мәселелерді шешуге және шешуге арналған бірнеше шешімдерді тізімдедік.

Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайтынын түзетіңіз



Мазмұны[ жасыру ]

Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайтынын түзетіңіз

Біріншіден, сіздің интернет байланысыңыз жақсы жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Жылдамдық сынамасын орындап көріңіз ( Ookla ұсынған Speedtest ) бірдей тексеру үшін. Егер сізде өте баяу байланыс болса, кейбір мәселелер туындауы мүмкін. Интернет провайдеріне хабарласып, біздің мақаланы қараңыз Интернетті жылдамдатудың 10 жолы .



Әрі қарай, интернет қосылымы кінәлі болмаса, қашықтағы қосылымдарға рұқсат етілгеніне және желіаралық қалқан/антивирус бағдарламасы қосылымды бұғаттамайтынына көз жеткізейік. Мәселелер шешілмесе, тізілім өңдегішін өзгерту немесе үшінші тарап қолданбасына ауысу қажет болуы мүмкін.

Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайтынын түзетудің 8 жолы

1-әдіс: Компьютерге қашықтағы қосылымдарға рұқсат беріңіз

Әдепкі бойынша қашықтағы қосылымдар өшірілген, сондықтан қосылымды бірінші рет орнатқыңыз келсе, мүмкіндікті қолмен қосуыңыз керек. Қашықтағы қосылымдарға рұқсат беру параметрлердегі бір қосқышты қосу сияқты қарапайым.



бір.Windows параметрін ашыңызтүймесін басу арқылы s Windows пернесі + I бір мезгілде.Басыңыз Жүйе .

Windows параметрлерін ашып, «Жүйе» түймесін басыңыз

2. Келесіге жылжытыңыз Қашықтағы жұмыс үстелі қойындысын (екінші соңғы) сол жақ тақтадан және қашықтағы жұмыс үстелінің қосқышын қосыңыз .

Қашықтағы жұмыс үстелін қосыңыз

3. Егер сіз әрекетіңізді растауды сұрайтын қалқымалы терезені алсаңыз, жай ғана түймесін басыңыз Растау .

жай ғана «Растау» түймесін басыңыз.

2-әдіс: желіаралық қалқан параметрлерін өзгерту

Қашықтағы жұмыс үстелі өте ыңғайлы мүмкіндік бола отырып, сонымен қатар хакерлерге арналған есік ретінде әрекет етеді және оларға жеке компьютеріңізге шектеусіз қол жеткізуге мүмкіндік береді. Компьютеріңіздің қауіпсіздігін тексеру үшін Windows брандмауэрі арқылы қашықтағы жұмыс үстеліне қосылуға рұқсат етілмейді. Қашықтағы жұмыс үстеліне қорғаушы брандмауэрі арқылы қолмен рұқсат беру қажет.

1. Түр Басқару панелі екеуінде де Пәрмен жолағын іске қосыңыз немесе бастау іздеу жолағын басып, түймесін басыңыз енгізіңіз қолданбаны ашу үшін.

Іске қосу пәрмен жолына басқаруды теріп, Басқару тақтасы қолданбасын ашу үшін Enter пернесін басыңыз

2. Енді,басыңыз Windows Defender брандмауэрі .

Windows Defender брандмауэрін басыңыз

3. Келесі терезеде түймесін басыңыз Windows Defender брандмауэрі арқылы қолданбаға немесе мүмкіндікке рұқсат беріңізгиперсілтеме.

Windows Defender брандмауэрі арқылы қолданбаға немесе мүмкіндікке рұқсат беріңіз

4. түймесін басыңыз Параметрлерді өзгерту түймесі.

5. Қолданбалар мен мүмкіндіктерге рұқсат беру тізімін және төмен жылжыңыз Қашықтағы жұмыс үстелінің жанындағы құсбелгіні қойыңыз .

6. түймесін басыңыз ЖАРАЙДЫ МА өзгертуді сақтау және шығу үшін.

«Параметрлерді өзгерту» түймесін басып, «Қашықтағы жұмыс үстелі» жанындағы құсбелгіні қойыңыз

Defender брандмауэрімен бірге компьютерде орнатылған антивирус бағдарламасы қашықтағы қосылымды орнатуға тыйым салуы мүмкін. Антивирусты уақытша өшіріңіз немесе оны жойыңыз және қосылым жасай алатыныңызды тексеріңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: Chrome қашықтағы жұмыс үстелі арқылы компьютерге қашықтан қол жеткізіңіз

3-әдіс: Қашықтан көмекті қосыңыз

Қашықтағы жұмыс үстеліне ұқсас, Windows жүйесінде қашықтағы көмек деп аталатын басқа мүмкіндік бар. Олардың екеуі де бірдей естіледі, бірақ кейбір негізгі айырмашылықтар бар. Мысалы, қашықтағы жұмыс үстелі қосылымы қашықтағы пайдаланушыға жүйені толық басқаруды береді, ал қашықтағы көмек пайдаланушыларға тек ішінара басқаруды беруге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, қашықтан байланыс орнату үшін қашықтан көмек көрсету үшін шақыру қажет болған кезде нақты тіркелгі деректерін білу қажет. Сондай-ақ қашықтағы қосылымда басты компьютер экраны бос қалады және мазмұн тек қашықтан қосылған жүйеде көрсетіледі. Қашықтан көмек қосылымында бір жұмыс үстелі екі қосылған компьютерде де көрсетіледі.

Қашықтағы қосылымды орнатуда қиындықтар туындаса, қашықтан көмекті қосып көріңіз, содан кейін басқа пайдаланушыға шақыру жіберіңіз.

1. белгішесін екі рет басыңыз Windows File Explorer қолданбаны іске қосу үшін жұмыс үстеліндегі таңбаша белгішесін және тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз қосулы Бұл ДК .

2. түймесін басыңыз Қасиеттер келесі контекстік мәзірде.

Бұл компьютерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз

3. Ашыңыз Қашықтан басқару параметрлері .

Қашықтан басқару параметрлерін ашыңыз

Төрт. жанындағы құсбелгіні қойыңыз «Осы компьютерге қашықтан көмек қосылымына рұқсат ету».

Осы компьютерге Remote Assistance қосылымдарына рұқсат беріңіз

5. Қашықтан көмекке брандмауэр арқылы қолмен рұқсат беру керек. Сондықтан алдыңғы әдістің 1-4 қадамдарын орындаңыз және Remote Assistance жанындағы құсбелгіні қойыңыз.

Көмек шақыруын жіберу үшін:

1. ашыңыз Басқару панелі және түймесін басыңыз Ақаулық себебін іздеу және түзету элемент.

Басқару тақтасының ақауларын жою

2. Сол жақ тақтада түймесін басыңыз Досыңыздан көмек алыңыз .

Досыңыздан көмек алыңыз

3. түймесін басыңыз Сізге көмектесуге біреуді шақырыңыз. келесі терезеде.

Сізге көмектесуге біреуді шақырыңыз | Түзету: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды

4. Досыңызды шақырудың үш әдісінің кез келгенін таңдаңыз. Осы оқу құралының мақсаты үшін біз бірінші нұсқамен жалғастырамыз, яғни. Бұл шақыруды файл ретінде сақтаңыз . Шақыруды тікелей пошта арқылы жіберуге де болады.

Бұл шақыруды файл ретінде сақтаңыз

5. Шақыру файлын сақтаңыз қалаған жерде.

Шақыру файлын қалаған жерде сақтаңыз. | Түзету: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды

6. Файл сақталғаннан кейін файл құпия сөзін көрсететін басқа терезе ашылады. Құпия сөзді мұқият көшіріп, оны досыңызға жіберіңіз. Қосылым орнатылғанша қашықтан көмек көрсету терезесін жаппаңыз, әйтпесе, жаңа шақыру жасап, жіберу керек болады.

құпия сөзді көшіріп, оны досыңызға жіберіңіз

4-әдіс: Теңшелетін масштабтауды өшіріңіз

Қашықтағы қосылымды орнату кезінде жиі назардан тыс қалатын маңызды параметр - теңшелетін масштабтау. Білмейтіндер үшін Windows пайдаланушыларға Теңшелетін масштабтау мүмкіндігін пайдаланып мәтін, қолданбалар және т.б. үшін теңшелетін өлшемді орнатуға мүмкіндік береді. Дегенмен, мүмкіндік (арнайы масштаб) басқа құрылғымен үйлесімді болмаса, компьютерді қашықтан басқару кезінде мәселелер туындайды.

1. Іске қосу Windows параметрлері тағы бір рет және түймесін басыңыз Жүйе .

2. Дисплей параметрлері бетінде түймесін басыңыз Арнаулы масштабтауды өшіріп, жүйеден шығыңыз .

Теңшелетін масштабтауды өшіріп, | жүйеден шығыңыз Түзету: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды

3. Тіркелгіңізге қайта кіріп, қазір қосыла алатыныңызды тексеріңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелін қалай қосуға болады

5-әдіс: Тізбе өңдегішін өзгертіңіз

Кейбір пайдаланушылар тізілім редакторындағы Терминал серверінің клиент қалтасын өзгерту арқылы қашықтағы жұмыс үстелінің қосылмайтын мәселесін шеше алды. Төмендегі қадамдарды орындауда және тізілімге өзгертулер енгізуде өте сақ болыңыз, себебі кез келген кездейсоқ қате қосымша мәселелерді тудыруы мүмкін.

1. Орындау пәрмен жолағын іске қосу үшін Windows пернесі + R пернелерін басыңыз, теріңіз Regedit , және enter пернесін басыңыз тізілім редакторын ашыңыз .

Regedit

2. Сол жақ панельдегі шарлау мәзірін пайдаланып, төмендегі орынға өтіңіз:

|_+_|

3. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз оң жақ панельдің кез келген жерін таңдап, таңдаңыз Жаңа ілесуші DWORD (32-бит) мәні.

HKEY_CURRENT_USERSбағдарламалық құралMicrosoftTerminal сервер клиенті | Түзету: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды

4. Мәннің атын өзгертіңіз RDGClientTransport .

5. Жаңадан жасалған DWORD мәнін екі рет басыңыз оның қасиеттерін ашу және Мән деректерін 1 етіп орнатыңыз.

Мәннің атын RDGClientTransport деп өзгертіңіз.

6-әдіс: бар қашықтағы жұмыс үстелінің тіркелгі деректерін жойыңыз

Егер сіз бұрын компьютерге қосылған болсаңыз, бірақ қазір қайта қосылуда қиындықтар туындаса, сақталған тіркелгі деректерін жойып, барлығын басынан бастап көріңіз. Кейбір мәліметтер өзгертіліп, компьютерлер қосылмай қалуы әбден мүмкін.

1. Іздеуді орындаңыз Қашықтағы жұмыс үстеліне қосылу Cortana іздеу жолағын пайдаланып, нәтижелер келгенде enter пернесін басыңыз.

Бастау мәзірінің іздеу өрісіне «Қашықтағы жұмыс үстелі қосылымы» деп теріп, | ашыңыз Түзету: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды

2. түймесін басыңыз Параметрлерді көрсету барлық қойындыларды көрсету үшін көрсеткі.

Қашықтағы жұмыс үстеліне қосылу терезесі ашылады. Төменгі жағындағы «Параметрлерді көрсету» түймесін басыңыз.

3. Келесіге жылжытыңыз Озат қойындысын басып, түймесін басыңыз 'Параметрлер...' «Кез келген жерден қосылу» астындағы түймесін басыңыз.

«Қосымша» қойындысына өтіп, «Кез келген жерден қосылу» астындағы «Параметрлер...» түймесін басыңыз.

Төрт. Қосылу қиынға соғып жатқан компьютердің бар тіркелгі деректерін жойыңыз.

Сондай-ақ қашықтағы компьютердің IP мекенжайын қолмен енгізуге және тіркелгі деректерін Жалпы қойындысының өзінен өңдеуге немесе жоюға болады.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылымын қалай орнатуға болады

7-әдіс: Желі параметрлерін өзгерту

Сандық қауіпсіздігіміз үшін қашықтағы жұмыс үстелі қосылымдарына тек жеке желілерде рұқсат етіледі. Сондықтан жалпыға ортақ желіге қосылған болсаңыз, қауіпсізірек жекеге ауысыңыз немесе қосылымды жеке ретінде қолмен орнатыңыз.

1. Ашық Windows параметрлері тағы бір рет және түймесін басыңыз Желі және Интернет .

Windows пернесі + X пернелер тіркесімін басыңыз, содан кейін 'Параметрлер' түймесін басып, 'Желі және Интернет' бөлімін іздеңіз

2. Күй бетінде түймесін басыңыз Қасиеттер ағымдағы желіңіздің астындағы түймесін басыңыз.

ағымдағы желіңіздің астындағы «Сипаттар» түймесін басыңыз.

3. Желі профилін келесідей орнатыңыз Жеке .

Желі профилін Жеке ретінде орнатыңыз. | Түзету: Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды

8-әдіс: IP мекенжайын хост файлына қосыңыз

Қашықтағы жұмыс үстеліне қосылмайтын басқа қолмен шешім - қашықтағы компьютердің IP мекенжайын хост файлына қосу. Білу үшін а Компьютердің IP мекенжайы, Параметрлер > Желі және Интернет > Сипаттар тармағын ашыңыз Ағымдағы жалғанған желіні таңдау үшін беттің соңына дейін төмен жылжыңыз және IPv4 мәнін тексеріңіз.

1. Іздеу Пәрмен жолы Іздеуді бастау жолағында таңдаңыз және таңдаңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз .

«Пәрмен жолы» қолданбасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, әкімші ретінде іске қосу опциясын таңдаңыз

2. Келесі пәрменді теріп, enter пернесін басыңыз

|_+_|

3. Әрі қарай, орындаңыз блокнот хосттары блокнот қолданбасында хост файлын ашу үшін.

Хостқа IP мекенжайын қосыңыз

Төрт. Қашықтағы компьютердің IP мекенжайын қосып, өзгертулерді сақтау үшін Ctrl + S пернелер тіркесімін басыңыз.

Қашықтағы жұмыс үстелі мүмкіндігіне қатысты мәселелер ең соңғы Windows жаңартуын орындағаннан кейін ғана басталса, жаңартуды жойыңыз немесе қате түзетілген деп үміттенетін басқа біреу келгенше күтіңіз. Сонымен қатар, сіз Windows үшін қол жетімді бірнеше үшінші тарап қашықтағы жұмыс үстелі бағдарламаларының бірін пайдалана аласыз. Бұрын айтылғандай, TeamViewer және Кез келген үстел тобының таңдаулылары, тегін және пайдалану өте оңай. Қашықтағы компьютер , ZoHo Assist , және LogMeIn бірнеше тамаша ақылы балама.

Ұсынылады:

Бұл нұсқаулық пайдалы болды және сіз жасай алдыңыз деп үміттенеміз Windows 10 жүйесінде қашықтағы жұмыс үстелі қосылмайды. Дегенмен, егер сізде қандай да бір күмән болса, төмендегі түсініктеме бөлімінде сұраңыз.

Пит Митчелл

Пит - Cyber ​​S. компаниясының аға қызметкері. Пит технологияның бәрін жақсы көреді және сонымен бірге өз ісіне құмар. Оның интернетте амалдарды, мүмкіндіктерді және технологиялық нұсқаулықтарды жазуда он жылдық тәжірибесі бар.