Google Play Store - бұл Android жүйесінің өзегі, басты тартымдылығы. Миллиардтаған қолданбалар, фильмдер, кітаптар, ойындар Google Play дүкенінің көмегімен сіздің қолыңызда. Бұл қолданбалардың және жүктеп алынатын мазмұнның көпшілігі тегін болғанымен, олардың кейбіреулері белгілі бір ақы төлеуді талап етеді. Төлем процесі өте қарапайым. Сізге тек сатып алу түймесін басу жеткілікті, ал процестің қалған бөлігі автоматтандырылған. Төлем әдістері бұрын сақталған болса, процесс жылдамырақ болады.
Google Play Store сізге несие/дебеттік карта мәліметтерін, интернет-банкинг мәліметтерін, UPI, сандық әмияндарды және т.б. сақтауға мүмкіндік береді. Дегенмен, өте қарапайым және қарапайым болғанымен, транзакциялар әрқашан сәтті аяқталмайды. Көптеген Android пайдаланушылары Play Store дүкенінен қолданбаны немесе фильмді сатып алу кезінде қиындықтар туындап жатқанына шағымданды. Осы себепті біз сізге Google Play дүкеніндегі транзакцияны аяқтау мүмкін емес қатесін түзетуге көмектесеміз.
Мазмұны[ жасыру ]
- Түзету транзакциясы Google Play Store дүкенінде аяқталмайды
- 1. Төлем әдісі дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз
- 2. Google Play Store және Google Play қызметтері үшін кэш пен деректерді өшіріңіз
- 3. Бар төлем әдістерін жойып, жаңадан бастаңыз
- 4. Бар Google есептік жазбасын жойып, қайта кіріңіз
- 5. Қатеге тап болған қолданбаны қайта орнатыңыз
Түзету транзакциясы Google Play Store дүкенінде аяқталмайды
1. Төлем әдісі дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз
Транзакцияны жүзеге асыру үшін пайдаланатын несиелік/дебеттік картада теңгерім жеткіліксіз болуы мүмкін. Сондай-ақ, аталған картаның мерзімі өтіп кеткен немесе банкіңіз бұғаттаған болуы мүмкін. Тексеру үшін басқа бірдеңені сатып алу үшін бірдей төлем әдісін пайдаланып көріңіз. Сондай-ақ, PIN кодын немесе құпия сөзді дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Біз OTP немесе UPI кодын енгізу кезінде жиі қателесеміз. Мүмкін болса, басқа авторизация әдісін де қолданып көруге болады, мысалы, саусақ ізінің орнына физикалық құпия сөзді пайдалану немесе керісінше.
Тексеруіңіз керек тағы бір нәрсе - сіз пайдаланбақ болған төлем әдісі Google тарапынан қолайлы. Ақша аударымдары, Money Gram, Western Union, виртуалды несие карталары, транзиттік карталар немесе төлемнің кез келген эскроу түрі сияқты белгілі бір төлем әдістеріне рұқсат етілмейді. Google Play дүкені.
2. Google Play Store және Google Play қызметтері үшін кэш пен деректерді өшіріңіз
Android жүйесі Google Play дүкенін қолданба ретінде қарастырады. Кез келген басқа қолданба сияқты, бұл қолданбада да кэш және деректер файлдары бар. Кейде бұл қалдық кэш файлдары бүлініп, Play Store дүкенінің дұрыс жұмыс істемеуіне әкеледі. Транзакция жасау кезінде мәселе туындаған кезде, сіз әрқашан кэшті және қолданбаның деректерін тазалап көруге болады. Себебі кэш файлдарында сақталған деректер ескірген немесе ескі несие/дебеттік картаның мәліметтері болуы мүмкін. Кэшті тазалау жаңадан бастауға мүмкіндік береді . Google Play Store үшін кэш пен деректер файлдарын тазалау үшін мына қадамдарды орындаңыз.
1. Келесіге өтіңіз Параметрлер телефоныңызды таңдаңыз, содан кейін түймесін түртіңіз Қолданбалар опция.
2. Енді опциясын таңдаңыз Google Play дүкені қолданбалар тізімінен таңдаңыз, содан кейін түймесін басыңыз Сақтау опция.
3. Енді опцияларды көресіз деректерді тазалау және кэшті тазалау . Тиісті түймелерді түртіңіз және аталған файлдар жойылады.
Сол сияқты, мәселе Google Play қызметтерінің бүлінген кэш файлдарына байланысты туындауы мүмкін. Google Play дүкені сияқты, сіз қолданба ретінде тізімделген және орнатылған қолданбалар тізімінде ұсынылған Play қызметтерін таба аласыз. Жоғарыда сипатталған қадамдарды осы жолы ғана қайталаңыз, қолданбалар тізімінен Google Play қызметтерін таңдаңыз. Оның кэшін және деректер файлдарын тазалаңыз. Екі қолданбаның кэш файлдарын тазалағаннан кейін, Play Store дүкенінен бірдеңе сатып алып көріңіз және процестің сәтті аяқталғанын немесе аяқталмағанын көріңіз.
3. Бар төлем әдістерін жойып, жаңадан бастаңыз
Егер мәселе жоғарыда аталған әдістерді қолданып көргеннен кейін де болса, онда сіз басқа нәрсені қолданып көруіңіз керек. Сақталған төлем әдістерін жойып, қайта бастау керек. Басқа картаны немесе сандық әмиянды таңдай аласыз немесе қолданып көріңіз сол картаның тіркелгі деректерін қайта енгізіңіз . Дегенмен, бұл жолы карта/шот мәліметтерін енгізген кезде қателіктер жібермеңіз. Қолданыстағы төлем әдістерін жою үшін төменде берілген қадамдарды орындаңыз.
1. ашыңыз Ойын дүкені Android құрылғыңызда. Қазір жоғарғы сол жақтағы гамбургер белгішесін түртіңіз экранның.
2. Төмен жылжып, түймесін басыңыз Төлем әдістері опция.
3. Мұнда түймесін түртіңіз Қосымша төлем параметрлері опция.
4. Енді түймесін басыңыз Жою түймесі атымен карта/шот .
5. Осыдан кейін, құрылғыңызды қайта іске қосыңыз .
6. Құрылғы қайта жүктелгеннен кейін ашыңыз Play Store қайта және төлем әдістері опциясына өтіңіз.
7. Енді қосқыңыз келетін жаңа төлем әдісін түртіңіз. Бұл жаңа карта, Netbanking, UPI идентификаторы, т.б. болуы мүмкін. Балама картаңыз болмаса, сол картаның мәліметтерін қайтадан дұрыс енгізіп көріңіз.
8. Деректер сақталғаннан кейін транзакцияны орындауды жалғастырыңыз және мүмкіндігіңіз бар-жоғын көріңіз түзету Google Play Store қатесінде транзакцияны аяқтау мүмкін емес.
Сондай-ақ оқыңыз: Google Play дүкенін түзетудің 10 жолы жұмысын тоқтатты
4. Бар Google есептік жазбасын жойып, қайта кіріңіз
Кейде мәселені жүйеден шығып, содан кейін тіркелгіңізге кіру арқылы шешуге болады. Бұл қарапайым процесс және сізге Google есептік жазбаңызды жою үшін төменде берілген қадамдарды орындау жеткілікті.
1. ашыңыз Параметрлер телефоныңызда. Енді белгішесін түртіңіз Пайдаланушылар және тіркелгілер опция.
2. Берілген тізімнен белгішесін түртіңіз Google белгішесі.
3. Енді түймесін басыңыз Жою түймесі экранның төменгі жағында.
4. Осыдан кейін телефонды қайта іске қосыңыз.
5. Қадамдарды қайталаңыз жоғарыда берілген Пайдаланушылар және Тіркелгілер параметрлері содан кейін түймесін түртіңіз Аккаунт қосу опция.
6. Енді Google таңдаңыз, содан кейін тіркелгіңізге кіру тіркелгі деректерін енгізіңіз.
7. Орнату аяқталғаннан кейін Play Store қолданбасын қайта пайдаланып көріңіз және мәселенің әлі де жойылмағанын тексеріңіз.
5. Қатеге тап болған қолданбаны қайта орнатыңыз
Егер қате кез келген нақты қолданбада орын алса, тәсіл сәл басқаша болады. Көптеген қолданбалар пайдаланушыларға қолданба арқылы сатып алулар жасауға мүмкіндік береді, олар деп аталады микротранзакциялар . Бұл қосымша бонустар мен артықшылықтар немесе кейбір ойында басқа сәндік элементтер бар жарнамасыз премиум нұсқасы үшін болуы мүмкін. Бұл сатып алуларды жасау үшін сізге Google Play Store дүкенін төлем шлюзі ретінде пайдалану қажет. Сәтсіз транзакция әрекеттері белгілі бір қолданбамен шектелсе, сізге қажет қолданбаны жойып, мәселені шешу үшін қайта орнатыңыз. Қолданбаны жою, содан кейін қайта орнату үшін төменде берілген қадамдарды орындаңыз.
1. Ашық Параметрлер телефоныңызда. Енді, барыңыз Қолданбалар бөлім.
2. Қате көрсетіп тұрған қолданбаны іздеп, оны түртіңіз.
3. Енді түймесін басыңыз Жою түймесі .
4. Қолданба жойылғаннан кейін, қолданбаны Play Store дүкенінен жүктеп алып, қайта орнатыңыз .
5. Қазір қолданбаны қайта іске қосыңыз және сатып алуды тағы бір рет жасап көріңіз. Мәселе енді болмауы керек.
Ұсынылады:
- Google Play музыкасына қатысты мәселелерді түзетіңіз
- Android жүйесінде Bluetooth дыбысының төмен деңгейін түзетіңіз
- Экран өшірулі кезде OK Google қалай пайдалануға болады
Осы әдістердің барлығын қолданып көргеннен кейін де, Google Play Store әлі де бірдей қатені көрсетсе, сізде Google қолдау орталығынан басқа балама жоқ және шешімді күтіңіз. Сіз жасай аласыз деп үміттенеміз түзету Google Play дүкенінде транзакцияны аяқтау мүмкін емес.
Илон Декер Элон - Cyber S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ұнатады.