Жұмсақ

Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысын түзетіңіз

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған: 30 қазан, 2021 ж

Сыртқы USB дискісін қосқанда, ол компьютерде жұмыс істемейтінін байқауыңыз мүмкін. Оның орнына сіз қате туралы хабар аласыз: Осы компьютерге соңғы қосылған USB құрылғысы дұрыс жұмыс істемеді және Windows оны танымайды . Бұл құрылғы жүйеңізбен үйлеспейтіндіктен болуы мүмкін. The USB құрылғысының дескрипторы Windows амалдық жүйесі болашақта осы USB құрылғыларын тануы үшін оған қосылған әртүрлі USB құрылғыларына қатысты ақпаратты сақтауға жауапты. Егер USB танылмаса, USB құрылғысының дескрипторы Windows 10 жүйесінде дұрыс жұмыс істемейді. Құрылғы менеджеріндегі танылмаған құрылғы келесідей белгіленеді. Белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескриптор сұрауы орындалмады) а леп белгісі бар сары үшбұрыш . Белгісіз USB құрылғысының мәселесі әртүрлі себептерге байланысты туындауы мүмкін. Бүгін біз Windows 10 компьютеріндегі белгісіз USB құрылғысы: құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады қатесін түзетуге көмектесеміз.



Құрылғы дескрипторына сұранысты түзету орындалмады (белгісіз USB құрылғысы)

Құрылғы дескрипторына сұранысты түзету орындалмады



Мазмұны[ жасыру ]

Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысын (құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады) қалай түзетуге болады

Белгісіз USB құрылғысы мәселесіне байланысты келесі жиі кездесетін қателерге тап болуыңыз мүмкін:



  • Құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады
  • Портты қалпына келтіру сәтсіз аяқталды
  • Мекенжай орнатылмады

Бұл мәселенің бірнеше себептері болуы мүмкін, мысалы:

    Ескірген USB драйверлері:Егер Windows компьютеріндегі ағымдағы драйверлер жүйелік файлдармен үйлеспесе немесе ескірген болса, сіз бұл қатеге тап болуыңыз мүмкін. Қосылған USB тоқтата тұру параметрлері:Құрылғыңызда USB тоқтата тұру параметрлерін қосқан болсаңыз, барлық USB құрылғылары белсенді пайдаланылмаса, олар компьютерден тоқтатылады. Ескірген Windows ОЖ:Кейбір жағдайларда құрылғыңызда жұмыс істейтін Windows операциялық жүйесі ескірген және құрылғы драйверлерімен қайшы келуі мүмкін. USB порттарының дұрыс жұмыс істемеуі:Таза емес орта да USB дискінің жұмысының нашарлауына ықпал етуі мүмкін, өйткені шаңның жиналуы компьютердің желдетуін жауып қана қоймай, сонымен қатар USB порттарының дұрыс жұмыс істемеуіне әкеледі. BIOS жаңартылмайды : Бұл да осындай проблемаларды тудыруы мүмкін.

Windows 10 компьютерлеріндегі «Белгісіз USB құрылғысы: құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады» қатесін түзету әдістерінің тізімі пайдаланушының ыңғайлылығына қарай құрастырылған және реттелген. Сонымен, оқуды жалғастырыңыз!



1-әдіс: Негізгі ақаулықтарды жою

1А әдісі: Таза және желдетілетін ортаны сақтаңыз

Таза емес айнала және шаңды USB порттары Windows 10 жұмыс үстелінде/ноутбугында белгісіз USB құрылғысы қатесін тудыруы мүмкін. Сондықтан келесі қадамдарды орындау керек:

бір. Ноутбуктің желдеткіштерін тазалаңыз & порттар. Ештеңені зақымдамау үшін өте абай болып, сығылған ауа тазартқышты пайдаланыңыз.

2. Оған қоса, жеткілікті орын қамтамасыз етіңіз дұрыс желдету көрсетілгендей жұмыс үстелінің/ноутбуктің.

желдеткіш ноутбук компьютерді орнату. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

1B әдісі: Аппараттық құралдар мәселелерін шешу

Кейде USB портындағы немесе қуат көзіндегі ақаулық белгісіз USB құрылғысы Windows 10 қатесін тудыруы мүмкін. Сондықтан келесі тексерулерді орындау керек:

1. Егер мәселе қуат көзінен туындаса, онда тырысу ноутбукты ажыратқаннан кейін USB құрылғысын қайта салу қуат көзінен.

екі. Басқа USB құрылғысын қосыңыз сол USB портымен және портта ақау бар-жоғын тексеріңіз.

3. USB құрылғысын а ұясына қосыңыз әртүрлі порт USB порттарына қатысты мәселелерді болдырмау үшін.

USB құрылғы порттары ноутбук

1С әдісі: Windows компьютерін қайта іске қосыңыз

Көп жағдайда қарапайым қайта іске қосу белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескриптор сұрауы орындалмады) мәселесін шешуі мүмкін.

бір. Ажырату USB құрылғысы.

екі. Қайтадан қосу Windows компьютеріңіз.

Қайта бастау түймесін басыңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

3. Қайта қосылу USB құрылғысын таңдап, оның жұмыс істегенін немесе жұмыс істемейтінін тексеріңіз.

2-әдіс: Windows ақауларын жою құралын іске қосыңыз

Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады) мәселесін шешу үшін кірістірілген Windows ақауларын жою құралын іске қосып көріңіз. Мұны төменде түсіндірілген екі жолмен жасауға болады.

1-нұсқа: Аппараттық құрал мен құрылғылар ақауларын жою құралын іске қосыңыз

1. түймесін басыңыз Windows + Р пернелер бір мезгілде іске қосу үшін Жүгіру диалогтық терезе.

2. Түр msdt.exe -id DeviceDiagnostic және басыңыз ЖАРАЙДЫ МА , көрсетілгендей.

Іске қосу пәрмен жолына msdt.exe идентификаторы DeviceDiagnostic пәрменін теріңіз де, OK түймесін басыңыз

3. Мұнда түймесін басыңыз Озат опция, төменде көрсетілгендей.

Аппараттық құрал мен құрылғылар ақауларын жою құралындағы «Қосымша» опциясын басыңыз

4. Белгіленген ұяшыққа құсбелгі қойыңыз Жөндеуді автоматты түрде қолданыңыз және басыңыз Келесі .

Аппараттық құралдар мен құрылғылар ақауларын жою құралында жөндеуді автоматты түрде қолдану опциясын тексеріңіз және «Келесі» түймесін басыңыз

5. Процесс аяқталғаннан кейін, компьютеріңізді қайта іске қосыңыз және USB қазір танылып жатқанын тексеріңіз.

2-нұсқа: ақаулы USB құрылғысының ақаулықтарын жою

1. бастап Тапсырмалар тақтасы, белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз USB құрылғы белгішесі .

2. таңдаңыз Құрылғылар мен принтерлерді ашыңыз опция, көрсетілгендей.

тапсырмалар тақтасындағы USB белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, ашық құрылғылар мен принтерлер опциясын таңдаңыз

3. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз USB құрылғысы (мысалы, Cruzer Blade ) және таңдаңыз Ақаулықтарды жою , төменде көрсетілгендей.

USB құрылғысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, құрылғылар мен принтерлер терезесінде ақауларды жою опциясын таңдаңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

Төрт. Windows ақауларын жою құралы ақауларды автоматты түрде анықтап, оларды да түзетеді.

Windows ақауларын жою құралы ақауларды анықтайды

Ескерту: Ақаулықтарды жою құралы бұл туралы айтса мәселені анықтай алмады , содан кейін осы мақалада талқыланған басқа әдістерді қолданып көріңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 танымайтын USB құрылғысын түзетіңіз

3-әдіс: USB драйверлерін жаңартыңыз

Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескриптор сұрауы орындалмады) мәселесін шешу үшін USB драйверлерін келесідей жаңарту ұсынылады:

1. Түр құрылғы менеджері ішінде Windows іздеу жолағы және соқты Кілтті енгізіңіз оны іске қосу үшін.

Windows 10 іздеу мәзірінде Device Manager деп теріңіз.

2. бөліміне өтіңіз Әмбебап сериялық шина контроллері бөлімін таңдап, оны екі рет басу арқылы кеңейтіңіз.

Құрылғы менеджері терезесінде Әмбебап сериялық шина контроллері түймесін екі рет басыңыз

3. Енді тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз USB флеш жүргізуші (мысалы, Intel(R) USB 3.0 кеңейтілетін хост контроллері – 1.0 (Microsoft) ) және таңдаңыз Драйверді жаңарту .

USB драйверін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, драйверді жаңартуды таңдаңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

4. Содан кейін түймесін басыңыз Драйверлерді автоматты түрде іздеңіз.

«Драйверлерді автоматты түрде іздеу» түймесін басыңыз.

5А. Сіздің драйверіңіз болады жаңарту өзі соңғы нұсқаға.

5В. Драйверіңіз әлдеқашан жаңартылған болса, сіз хабарлама аласыз: Құрылғыңызға арналған ең жақсы драйверлер орнатылған.

Драйверіңіз әлдеқашан жаңартылған болса, келесі экранды көресіз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

6. түймесін басыңыз Жабық терезеден шығу және Р бастау компьютер.

7. Қайталау барлық USB драйверлері үшін бірдей.

4-әдіс: USB драйверлерін кері қайтарыңыз

Егер USB құрылғысы дұрыс жұмыс істеп, бірақ жаңартудан кейін дұрыс жұмыс істемесе, USB драйверлерін кері айналдыру көмектесуі мүмкін. Ол үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:

1. тармағына өтіңіз Құрылғы менеджері > Әмбебап сериялық шина контроллері ішінде түсіндірілгендей 3-әдіс .

2. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз USB драйвері (мысалы, Intel(R) USB 3.0 кеңейтілетін хост контроллері – 1.0 (Microsoft) ) және таңдаңыз Қасиеттер , төменде көрсетілгендей.

USB драйверін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, сипаттарды таңдаңыз

3. В USB құрылғысының сипаттары терезесіне ауысыңыз Жүргізуші қойындысын басып, таңдаңыз Артқа айналдыру драйвері.

Ескерту : Жүйеде драйверді кері қайтару опциясы сұр түспен түссе, бұл жүйеде драйвер үшін ешқандай жаңартулар орнатылмағанын көрсетеді. Бұл жағдайда осы мақалада талқыланған балама әдістерді қолданып көріңіз.

драйверді кері айналдыру. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

4. таңдаңыз Неге артқа бұрылып жатырсың? берілген тізімнен және түймесін басыңыз Иә қабылдау.

драйверлерді кері қайтару себебін таңдап, Иә түймесін басыңыз

5. Процесс аяқталғаннан кейін түймесін басыңыз ЖАРАЙДЫ МА осы өзгерісті қолдану үшін.

6. Соңында және сұрауды растаңыз қайтадан қосу кері қайтаруды тиімді ету үшін жүйеңізді таңдаңыз.

Сондай-ақ оқыңыз: Әмбебап сериялық автобус (USB) контроллері драйверінің ақауын түзетіңіз

5-әдіс: USB драйверлерін қайта орнатыңыз

Жоғарыда көрсетілген драйверлерді жаңарту немесе кері қайтару әдістері жұмыс істемесе, USB драйверін қайта орнатуға тырысуға болады. Белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескриптор сұрауы орындалмады) мәселесін мына жолмен шешуге болады:

1. өтіңіз Құрылғы менеджері > Әмбебап сериялық шина контроллері , бөлімінде көрсетілген қадамдарды пайдаланып 3-әдіс .

2. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз Intel(R) USB 3.0 кеңейтілетін хост контроллері – 1.0 (Microsoft) және таңдаңыз Құрылғыны жою , көрсетілгендей.

USB драйверін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Құрылғыны жою опциясын таңдаңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

3. Енді түймесін басыңыз Жою және компьютерді қайта іске қосыңыз.

драйверді жоюды растау үшін жою түймесін басыңыз

4. Енді соңғы USB драйверін мына жерден жүктеп алыңыз Intel сияқты өндіруші веб-сайты .

Intel USB драйверін жүктеп алыңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

5. Жүктеп алғаннан кейін ең соңғы USB драйверін орнатыңыз. Содан кейін USB құрылғысын қосып, аталған қатенің түзетілгенін тексеріңіз.

6-әдіс: Компьютерге USB құрылғысын өшіруге рұқсат бермеңіз

USB қуатын үнемдеу мүмкіндігі хаб драйверіне қуатты үнемдеу үшін басқа порттардың функциясына әсер етпестен кез келген жеке USB портын тоқтата тұруға мүмкіндік береді. Бұл мүмкіндік қаншалықты пайдалы болса да, Windows 10 компьютеріңіз жұмыс істемей тұрғанда, белгісіз USB құрылғысы мәселесін тудыруы мүмкін. Осылайша, берілген қадамдарды пайдаланып, автоматты USB тоқтату мүмкіндігін өшіріңіз:

1. тармағына өтіңіз Құрылғы менеджері көрсетілгендей 3-әдіс .

2. Мұнда екі рет басыңыз Адамның интерфейс құрылғылары оны кеңейту.

Адам интерфейсі құрылғыларын екі рет басыңыз.

3. белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз USB кіріс құрылғысы және таңдаңыз Қасиеттер.

USB кіріс құрылғысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

4. Осы жерден келесіге ауысыңыз Қуатты басқару қойындысын таңдап, тақырыптағы құсбелгіні алып тастаңыз Қуатты үнемдеу үшін компьютерге осы құрылғыны өшіруге рұқсат беріңіз.

Қуатты басқару қойындысына ауысып, қуатты үнемдеу үшін компьютерге осы құрылғыны өшіруге рұқсат беру құсбелгісін алып тастаңыз

5. Соңында түймесін басыңыз ЖАРАЙДЫ МА және қайтадан қосу сіздің жүйеңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: Түзету USB ажыратуды және қайта қосуды жалғастырады

7-әдіс: USB таңдаулы тоқтата тұру мүмкіндігін өшіріңіз

Таңдамалы тоқтата тұру мүмкіндігі де USB таяқшалары мен басқа перифериялық құрылғыларды ажырату кезінде қуатты үнемдеуге көмектеседі. Төменде түсіндірілгендей, қуат параметрлері арқылы USB таңдаулы тоқтата тұру мүмкіндігін оңай өшіруге болады:

1. Түр Бақылау Панель ішінде Windows іздеу жолағы және басыңыз Ашық .

Іздеу жолағына Басқару тақтасын теріп, Ашу түймесін басыңыз.

2. таңдаңыз Көру > Үлкен белгішелер , содан кейін түймесін басыңыз Қуат опциялары , көрсетілгендей.

«Қуат параметрлері» бөліміне өтіп, оны басыңыз

3. Мұнда түймесін басыңыз Жоспар параметрлерін өзгерту таңдалған жоспар бөлімінде.

Жоспар параметрлерін өзгерту опциясын таңдаңыз.

4. ішінде Жоспар параметрлерін өңдеу терезесін таңдаңыз Қосымша қуат параметрлерін өзгертіңіз опция.

Жоспар параметрлерін өңдеу терезесінде Қосымша қуат параметрлерін өзгерту түймесін басыңыз

5. Енді екі рет басыңыз USB параметрлері оны кеңейту.

Қосымша қуат параметрлерін өзгерту терезесіндегі USB параметрлері опциясын екі рет басыңыз

6. Тағы да екі рет басыңыз USB таңдаулы тоқтата тұру параметрі оны кеңейту.

Қосымша қуат параметрлерін өзгерту терезесіндегі USB параметрлеріндегі USB таңдаулы тоқтату параметрлерін екі рет басыңыз

7. Мұнда түймесін басыңыз Батареяда және параметрді келесіге өзгертіңіз Өшірілген суретте көрсетілгендей ашылмалы тізімнен.

Кеңейтілген қуат параметрлерін өзгерту терезесінде USB параметрлерінде USB параметрлерінде өшіру үшін батарея параметрлерін таңдаңыз.

8. Енді түймесін басыңыз Қосылған және параметрді келесіге өзгертіңіз Өшірілген мұнда да.

«Қолдану» түймесін басыңыз, содан кейін «Қосымша қуат параметрлерін өзгерту» терезесіндегі USB параметрлеріндегі USB таңдаулы тоқтата тұру параметрлерін өшіргеннен кейін өзгертулерді сақтау үшін OK түймесін басыңыз.

9. Соңында түймесін басыңыз Қолдану > Жарайды осы өзгерістерді сақтау үшін. Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз және мәселе қазір шешілгенін тексеріңіз.

8-әдіс: Жылдам іске қосуды өшіріңіз

Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады) мәселесін шешу үшін жылдам іске қосу опциясын өшіру ұсынылады. Берілген қадамдарды орындаңыз:

1. Келесіге өтіңіз Басқару тақтасы > Қуат параметрлері суретте көрсетілгендей 7-әдіс .

2. Мұнда түймесін басыңыз Қуат түймелері не істейтінін таңдаңыз опциясы сол жақ жолақта.

Қуат параметрлері терезесінде төменде бөлектелгендей Қуат түймесі не істейтінін таңдау опциясын таңдаңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

3. Енді опциясын таңдаңыз Қазіргі уақытта қолжетімсіз параметрлерді өзгертіңіз опция.

Қазіргі уақытта қолжетімсіз параметрлерді өзгерту түймесін басыңыз

4. Содан кейін құсбелгіні алып тастаңыз Жылдам іске қосуды қосыңыз (ұсынылады) содан кейін түймесін басыңыз Өзгерістерді сақтау төменде көрсетілгендей.

Жылдам іске қосуды қосу құсбелгісін алып тастап, төменде көрсетілгендей Өзгерістерді сақтау түймесін басыңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

5. Соңында, қайтадан қосу Windows компьютеріңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: USB құрылғысының танылмаған қате кодын түзетіңіз 43

9-әдіс: Windows жүйесін жаңарту

Әрқашан жүйеңізді оның жаңартылған нұсқасында пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз. Әйтпесе, ол аталған проблеманы тудырады.

1. Түр Жаңартуларды тексеріңіз ішінде Windows іздеу жолағы және басыңыз Ашық .

Іздеу жолағына Жаңартуларды тексеру деп теріп, Ашу түймесін басыңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

2. Енді түймесін басыңыз Жаңартуларды тексеріңіз түймесі.

оң жақ панельден Жаңартуларды тексеру опциясын таңдаңыз.

3А. орындаңыз экрандағы нұсқаулар қол жетімді соңғы жаңартуды жүктеп алу және орнату үшін.

Қол жетімді соңғы жаңартуды жүктеп алу және орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысының дескриптор сұрауы орындалмады

3B. Егер сіздің жүйеңіз әлдеқашан жаңартылған болса, ол көрсетіледі Сіз жаңартылғансыз хабар.

Windows сізді жаңартады

Төрт. Қайтадан қосу жүйеңізді таңдап, мәселенің қазір шешілгенін тексеріңіз.

10-әдіс: BIOS жаңарту

Егер жоғарыда аталған әдіс Windows 10 жұмыс үстеліндегі/ноутбугындағы белгісіз USB құрылғысы мәселесін шеше алмаса, жүйенің BIOS нұсқасын жаңартуға болады. BIOS деген не екенін, ағымдағы BIOS нұсқасын қалай тексеруге болатынын және жүйелік BIOS нұсқасын қалай жаңарту керектігін түсіну үшін біздің егжей-тегжейлі оқулықты оқыңыз. .

Кәсіби кеңес: Ең соңғы BIOS нұсқасын жүктеп алу үшін берілген сілтемелерді пайдаланыңыз Lenovo , Dell & HP ноутбуктер.

Ұсынылады:

Сіз үйрене аласыз деп үміттенеміз қалай Windows 10 жүйесінде белгісіз USB құрылғысы (құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады) мәселесін түзетіңіз мәселе. Қай әдіс сізге жақсы көмектескенін бізге айтыңыз. Сондай-ақ, егер сізде сұрақтар немесе ұсыныстар болса, оларды түсініктемелер бөліміне қалдырыңыз.

Илон Декер

Элон - Cyber ​​S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ​​ұнатады.