Google Authenticator ұсынған код Uplay қолданбасы үшін жарамсыз болса, не істеу керек. Бұл жағдайда Google Authenticator қолданбасы дұрыс емес 2 сатылы растау кодтарын жасап жатыр. Түрлі Uplay пайдаланушылары Google Authenticator оларға көп уақыт қате кодтар беретінін және осы себепті олар қызметке қосыла алмайтынын және сүйікті ойындарын ойнай алмайтынын хабарлады.
Бұл мәселені шешу үшін бірнеше пайдаланушы Google Authenticator қолданбасын Uplay бағдарламасымен синхрондады, бірақ бұл процесс тіпті олардан 2 қадамдық аутентификация әдісін пайдалануды талап етеді.
Uplay: Бұл сандық тарату , сандық құқықтарды басқару мультипликаторы және Ubisoft әзірлеген байланыс қызметі. Олар бұл қызметті бірнеше платформаларда (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo және т.б.) ұсынады.
Қате аутентификация коды енгізілді: Жасалған қолданба коды Google Authenticator қолданбасының ішіндегі алғашқы үш әріптен кейін бір бос орынмен көрсетілсе де, егер ол бос орындар болса, uPlay кодты қабылдамайды.
Кодтар үшін уақытты түзету синхрондалмаған: Уақытты түзету - Google Authenticator жасаған кодтарды қабылдамау мүмкін тағы бір танымал кінәлі. Негізінде, егер пайдаланушы бірнеше уақыт белдеуі арасында саяхаттаса, уақытты түзету Google Authentication қолданбасында синхрондалмаған болуы мүмкін.
Мобильді құрылғыларда күн мен уақыт дұрыс емес: Күн мен уақыт және уақыт белдеулері аймаққа сәйкес дұрыс болмаса, Google Authenticator қате кодтарды жасайды. Көптеген пайдаланушылар дұрыс мәндерді орнату және құрылғыны қайта іске қосу арқылы бұл мәселені шешті.
uPlay жүйесіндегі ішкі ақау: Бастапқыда uPlay-де екі факторлы іске асыру қателерге толы болды және ол әлі де белгілі бір дәрежеде. Көптеген жағдайларда пайдаланушылар ең көп таралған түзетулерді орындағаннан кейін өздерінің тіркелгілеріне қол жеткізе алмады, өйткені қол жетімді жалғыз түзету Ubisoft жұмыс үстеліне қолдау билетін ашу болды.
Дегенмен, егер сіз қазір бұл мәселені шешуге тырысып жатсаңыз, онда бұл мақала сізге ең жақсы стратегияларды табуға көмектеседі. Uplay Google Authenticator жұмыс істемейтінін түзетіңіз:
Мазмұны[ жасыру ]
- Uplay Google Authenticator жұмыс істемейтінін түзетіңіз
- 1-әдіс: Google Authenticator кодын бос орындарсыз теру
- 2-әдіс: кодтар үшін уақытты түзетуді синхрондау
- 3-әдіс: Ұялы құрылғыларда дұрыс күн мен уақытты орнату
- 4-әдіс: Қолдау билетін ашыңыз
Uplay Google Authenticator жұмыс істемейтінін түзетіңіз
1-әдіс: Google Authenticator кодын бос орындарсыз теру
Uplay тіркелгіңізге қол жеткізе алатын Google аутентификация коды жасалған кезде, ол төмендегі суретте көрсетілгендей үш саннан, одан кейін бос орыннан және тағы үш саннан тұрады.
Әдетте, кодты енгізу кезінде қатені болдырмау үшін адамдар кодты көшіріп алып, оны қажет жеріне қояды.
Бірақ Uplay-де кодты енгізу кезінде кодты бос орынсыз енгізу керек екенін есте ұстаған жөн, яғни кодты көшіріп, қойған болсаңыз, кодты қойғаннан кейін сандар арасындағы бос орынды алып тастау керек, әйтпесе ол қате кодты қарастырады және сіз Google аутентификация қатесін алуды жалғастыра бересіз.
Google аутентификация кодындағы бос орынды алып тастағаннан кейін қатеңіз шешілуі мүмкін.
2-әдіс: кодтар үшін уақытты түзетуді синхрондау
Жоғарыда талқыланғандай, әртүрлі уақыт белдеулеріне байланысты кейде «қабылдау уақыты» коды және құрылғы уақыты әртүрлі болуы мүмкін, соның салдарынан Google аутентификация жұмыс істемейді. Осылайша, кодтар үшін уақытты түзетуді синхрондау арқылы қатеңіз шешілуі мүмкін.
Google Authenticator бағдарламасындағы кодтар үшін уақытты түзетуді синхрондау үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
Ескертпе: Кодтар үшін уақытты түзетуді синхрондау үшін төменде айтылған қадамдар Android, iOS және т.б. сияқты барлық платформалар үшін бірдей.
1. ашыңыз Google Authenticator оның белгішесін басу арқылы мобильді құрылғыдағы қолданбаны таңдаңыз.
2. Қолданбаның ішінде белгішесін басыңыз үш нүкте белгішесі экранның жоғарғы оң жақ бұрышында қолжетімді.
3. А мәзір ашылады. содан кейін түймесін басыңыз Параметрлер мәзірден опцияны таңдаңыз
5. астында Параметрлер , басыңыз Кодтар үшін уақытты түзету опция.
6. астында Кодтар үшін уақытты түзету , түймесін басыңыз Қазір синхрондаңыз опция.
7. Енді процестің аяқталуын күтіңіз.
Жоғарыдағы қадамдарды орындағаннан кейін кодтар үшін уақытты түзету синхрондалады. Енді Google Authenticator кодын енгізіп көріңіз. Мәселеңіз қазір шешіледі.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows және Mac жүйесіне арналған 10 ең жақсы Android эмуляторы
3-әдіс: Ұялы құрылғыларда дұрыс күн мен уақытты орнату
Кейде мобильді құрылғының уақыты мен күні аймағыңызға сәйкес орнатылмайды, сондықтан Google аутентификация коды кейбір қателерді беруі мүмкін. Мобильді құрылғының уақыты мен күнін аймағыңызға сәйкес орнату арқылы мәселеңіз шешілуі мүмкін.
Android мобильді құрылғысының күні мен уақытын орнату үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
1. Ашық Параметрлер параметрлер белгішесін басу арқылы телефоныңызды таңдаңыз.
2. астында Параметрлер , төмен жылжып, түймесіне жетіңіз қосымша параметрлер опциясын таңдап, оны басыңыз.
3. Қазір, астында Қосымша параметрлер , түймесін басыңыз Күн және уақыт опция.
4. астында Күн мен уақыт , байланысқан ауыстырып-қосқыштарды тексеріңіз Автоматты күн мен уақыт және Автоматты уақыт белдеуі қосылған. Олай болмаса, түймені ауыстырып қосу арқылы оларды қосыңыз.
5. Енді, Қайтадан қосу сіздің құрылғыңыз.
iOS мобильді құрылғысының күні мен уақытын орнату үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
1. Ашық Параметрлер iOS құрылғыңыздың.
2. астында параметрлері , түймесін басыңыз Жалпы опция.
3. астында Жалпы , басыңыз Күн мен уақыт және оны орнатыңыз Автоматты.
4. Тағы да астында параметрлері , түймесін басыңыз Құпиялық опция.
5. астында Құпиялық , басыңыз Орынды анықтау қызметтері және оны орнатыңыз әрқашан Google Authenticator қолданбасы үшін пайдаланыңыз.
6. Қайтадан қосу сіздің құрылғыңыз.
Жоғарыдағы қадамдар аяқталғаннан кейін құрылғыны қайта іске қосыңыз, Google Authenticator кодын қазір енгізіңіз, сонда мәселе шешіледі.
Сондай-ақ оқыңыз: Android телефонын Windows 10 жүйесімен қалай байланыстыруға болады?
4-әдіс: Қолдау билетін ашыңыз
Егер жоғарыда аталған әдістердің кез келгенін қолдансаңыз, Google Authenticator әлі жұмыс істемесе, Ubisoft қолдау көрсету орталығының көмегіне жүгінуіңіз керек. Сұрауыңызды сол жерде тіркей аласыз және оны қолдау көрсету тобы мүмкіндігінше тезірек шешеді.
Сұрауыңызға билетті көтеру үшін төмендегі сілтемеге кіріп, сұрауыңызды сол жерде тіркеңіз, ол әдетте 48 сағат ішінде шешіледі.
Билет көтеру үшін сілтеме: сандық тарату
Жоғарыда аталған әдістердің бірін қолдана отырып, сіз жасай аласыз деп үміттенеміз Uplay Google Authenticator жұмыс істемейтін мәселені түзетіңіз . Бірақ егер сізде әлі де сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктеме бөлімінде қоюға болады.
Илон Декер Элон - Cyber S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ұнатады.