Кез келген USB құрылғысын салған кезде, сіз осы компьютерге соңғы жалғанған USB құрылғысы дұрыс жұмыс істемеді және Windows оны танымайды. Құрылғы менеджерінде Universal Serial Bus Controllers жалаушасы бар USB құрылғысы танылмайды. Құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады.
Компьютеріңізге байланысты келесі қате туралы хабарды аласыз:
- Windows жүйесі бұл құрылғыны тоқтатты, себебі ол ақаулар туралы хабарлады. (Код 43) USB құрылғысының дескрипторына сұраныс орындалмады.
- Осы компьютерге соңғы қосылған USB құрылғысы дұрыс жұмыс істемеді және Windows оны танымайды.
- Осы компьютерге қосылған USB құрылғыларының бірі дұрыс жұмыс істемеді және Windows оны танымайды.
- USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Біріншіден, USB драйверлерін тексеру керек, егер драйверлерде ақау болмаса, содан кейін бар-жоғын тексеріңіз USB порты зақымдалмаған. Бұл аппараттық ақау болуы мүмкін, бірақ басқа құрылғыларыңыз жақсы жұмыс істеп тұрса, бұл аппараттық ақау болуы мүмкін емес.
Қатты диск сияқты белгілі бір құрылғыны салғанда ғана мәселе туындайды ма? Сонда мәселе осы құрылғыда болуы мүмкін. Құрылғының басқа компьютерде немесе ноутбукте жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Егер құрылғы басқа ноутбукте жақсы жұмыс істесе, мәселенің аналық платада болуы мүмкін. Бірақ уайымдамаңыз, аналық плата дұрыс жұмыс істемеді деп ойламас бұрын, Windows 10 жүйесінде USB құрылғысының дескрипторының ақауы қатесін түзетуге болатын бірнеше түзетулер бар.
USB құрылғысының себебі танылмады. Құрылғы дескрипторын сұрау орындалмады мәселе - жылдам іске қосу немесе USB таңдаулы тоқтата тұру параметрлері. Осы екеуінен басқа, USB құрылғысы танылмаған қатеге әкелуі мүмкін бірнеше басқа мәселелер бар. Әрбір пайдаланушыда әртүрлі орнату және жүйе конфигурациясы болғандықтан, мәселені шешу үшін аталған әдістердің барлығын қолданып көру керек. Сонымен, уақытты босқа өткізбей, USB құрылғысының танылмағанын қалай түзетуге болатынын көрейік. Төменде келтірілген оқулықтың көмегімен құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады.
Мазмұны[ жасыру ]
- Танылмаған USB құрылғысын түзетіңіз. Құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады
- 1-әдіс: Аппараттық құралдар мен құрылғылар ақауларын жою құралын пайдаланыңыз
- 2-әдіс: драйверлерді жою
- 3-әдіс: Жылдам іске қосуды өшіріңіз
- 4-әдіс: USB таңдаулы тоқтата тұру параметрлерін өзгертіңіз
- 5-әдіс: Жалпы USB хабын жаңарту
- 6-әдіс: USB құрылғысының дескрипторының ақаулығы қатесін түзету үшін қуат көзін алып тастаңыз
- 7-әдіс: BIOS жаңарту
Танылмаған USB құрылғысын түзетіңіз. Құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады
КЕҢЕС: USB құрылғысын USB 3.0, содан кейін USB 2.0 портына қосып көріңіз. Бұл жұмыс істемесе, Device Manager қолданбасынан Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) құрылғысын жойып, портативті USB дискісін USB 3.0 портында танылған дискіге қосыңыз.
1-әдіс: Аппараттық құралдар мен құрылғылар ақауларын жою құралын пайдаланыңыз
Аппараттық құрал мен құрылғылар ақауларын жою құралы — пайдаланушылар кездескен мәселелерді шешуге арналған кірістірілген бағдарлама. Бұл жүйеде жаңа жабдықты немесе драйверлерді орнату кезінде орын алуы мүмкін ақауларды анықтауға көмектеседі. Ақаулықтарды жою құралы автоматты түрде жұмыс істейді және аппараттық құралға қатысты мәселе туындаған кезде іске қосылуы керек. Ол процесті орнату кезінде орын алуы мүмкін жалпы қателерді тексеру арқылы іске қосылады. Бірақ негізгі мәселе - Аппараттық құралдар мен құрылғылар ақауларын жою құралын қалай іске қосу керек. Ендеше, осы сұраққа жауап іздесеңіз, онда көрсетілгендей нұсқауларды орындаңыз .
Windows 10 жүйесінде USB құрылғысы дескрипторының ақауын түзете алатыныңызды тексеріңіз, егер жоқ болса, жалғастырыңыз.
2-әдіс: драйверлерді жою
1. Орындау тілқатысу терезесін ашу үшін Windows пернесі + R түймесін басыңыз.
2. «devmgmt.msc» деп теріп, ашу үшін enter пернесін басыңыз Құрылғы менеджері .
3. Құрылғы менеджерінде Әмбебап сериялық шина контроллері тармағын кеңейтіңіз.
4. Windows жүйесі танымайтын құрылғыны қосыңыз.
5. Әмбебап сериялық шина контроллерлерінде сары белгісі бар белгісіз USB құрылғысын (Device Descriptor Request Failed) көресіз.
6. Енді құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, белгілі бір құрылғы драйверлерін жою үшін Жою түймесін басыңыз.
7. Компьютерді қайта іске қосыңыз, сонда драйверлер автоматты түрде орнатылады.
3-әдіс: Жылдам іске қосуды өшіріңіз
Жылдам іске қосу екеуінің де мүмкіндіктерін біріктіреді Суық немесе толық өшіру және күту күйі . Жылдам іске қосу мүмкіндігі қосылған компьютерді өшіргенде, ол компьютерде жұмыс істейтін барлық бағдарламалар мен қолданбаларды жабады, сонымен қатар барлық пайдаланушыларды жүйеден шығарады. Ол жаңадан жүктелген Windows ретінде әрекет етеді. Бірақ Windows ядросы жүктелді және құрылғы драйверлеріне күту күйіне дайындалу туралы ескертетін жүйелік сеанс іске қосылды, яғни компьютерде жұмыс істейтін барлық ағымдағы қолданбалар мен бағдарламаларды жабу алдында сақтайды. Дегенмен, жылдам іске қосу Windows 10 жүйесіндегі тамаша мүмкіндік, себебі ол компьютерді өшіріп, Windows жүйесін салыстырмалы түрде жылдам іске қосқан кезде деректерді сақтайды. Бірақ бұл USB құрылғысының дескрипторының ақаулығы қатесіне тап болу себептерінің бірі болуы мүмкін. Бұл туралы көптеген пайдаланушылар хабарлады Жылдам іске қосу мүмкіндігін өшіру бұл мәселені өз компьютерінде шешті.
4-әдіс: USB таңдаулы тоқтата тұру параметрлерін өзгертіңіз
1. Windows Search жүйесінде қуат опциясын іздеңіз, одан кейін іздеу нәтижесінен Қуат жоспарын өңдеу түймесін басыңыз. Немесе Windows тапсырмалар тақтасындағы қуат белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, содан кейін Қуат параметрлері тармағын таңдаңыз.
2. Жоспар параметрлерін өзгерту опциясын таңдаңыз.
3. Енді экранның төменгі жағындағы Қосымша қуат параметрлерін өзгерту түймесін басыңыз.
4. USB параметрлерін тауып, оны кеңейтіңіз.
5. USB таңдаулы тоқтата тұру параметрлерін қайтадан кеңейтіп, Батареяда және Қосылған параметрлердің екеуін де өшіру.
6. Қолдану және Қайта жүктеу түймешігін басыңыз.
Бұл сізге көмектесуі керек USB құрылғысы танылмағанын түзетіңіз. Құрылғы дескрипторына сұраныс орындалмады қатесі, болмаса, жалғастырыңыз.
5-әдіс: Жалпы USB хабын жаңарту
1. Орындау диалогтық терезесін ашу үшін Windows + R пернесін басыңыз.
2. Құрылғы менеджерін ашу үшін «devmgmt.msc» деп теріңіз.
3. Әмбебап сериялық шина контроллерін табыңыз және кеңейтіңіз.
4. «Жалпы USB хабы» түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Драйвер бағдарламалық құралын жаңарту» тармағын таңдаңыз.
5. Енді «Драйвер бағдарламалық құралы үшін менің компьютерімді шолу» опциясын таңдаңыз.
6. «Компьютердегі драйверлер тізімінен таңдауға рұқсат етіңіз» түймесін басыңыз.
7. «Жалпы USB хабы» опциясын таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз.
8. Орнатудың аяқталуын күтіп, Жабу түймесін басыңыз.
9. Барлық «Жалпы USB хабы» үшін жоғарыдағы қадамдарды орындаңыз.
10. Егер мәселе әлі шешілмесе, әмбебап сериялық шина контроллері тізімінің соңына дейін жоғарыдағы қадамдарды орындаңыз.
6-әдіс: USB құрылғысының дескрипторының ақаулығы қатесін түзету үшін қуат көзін алып тастаңыз
1. Ноутбуктен қуат көзінің штепсельдік айырын ажыратыңыз.
2. Енді жүйені қайта іске қосыңыз.
3. Енді USB құрылғысын USB порттарына қосыңыз. Міне бітті.
4. USB құрылғысы қосылғаннан кейін, ноутбуктің қуат көзін жалғаңыз.
7-әдіс: BIOS жаңарту
Кейде жүйелік BIOS жаңартуы бұл қатені түзете алады. BIOS жүйесін жаңарту үшін аналық плата өндірушісінің веб-сайтына өтіп, BIOS-тың соңғы нұсқасын жүктеп алып, оны орнатыңыз.
Егер сіз бәрін қолданып көрген болсаңыз, бірақ әлі де USB құрылғысында ақаулық танылмаған жағдайда тұрып қалсаңыз, осы нұсқаулықты қараңыз: Windows танымайтын USB құрылғысын қалай түзетуге болады .
Ақырында, сізде бар деп үміттенемін Windows 10 жүйесінде USB құрылғысының дескрипторының ақаулығын түзетіңіз , бірақ егер сізде сұрақтар болса, оларды түсініктеме бөлімінде қоюға болады.
Адитья Фаррад Адитя - өзін-өзі ынталандыратын ақпараттық технологиялар кәсіпқойы және соңғы 7 жыл бойы технология жазушысы болды. Ол Интернет қызметтерін, ұялы телефонды, Windows жүйесін, бағдарламалық құралды және «Қалай істеу керек» нұсқаулығын қамтиды.