Интернетті шарлау кезінде тамаша интернет қосылымының артықшылықтарын алу жолында көптеген кедергілерге тап болуыңыз мүмкін. Бұл интернет жылдамдығының төмендігі, веб-сайт талаптарын түсіну мүмкін еместігі және т.б. болуы мүмкін. Интернетке қол жеткізу мүмкін еместігі DNS мәселесін көрсетуі мүмкін, атап айтқанда DNS сервері жауап бермейді немесе Сервердің DNS мекенжайы табылмады төменде көрсетілгендей. Қате домендік атаулар сервері (DNS) веб-сайттың IP мекенжайын шеше алмаған кезде туындайды.
Мәселенің себептері:
DNS кэшінде домендік атауларды шешуге қажетті ақпарат бар және ол негізінен шақырылған және шешілген мекенжайларды сақтау болып табылады. Интернетті шолған кезде пайдаланушы cookie файлдарында немесе JavaScript қолданбаларында сақталған әрбір сайтқа кіруіңіз бен әрекетіңіз туралы жазба қалдырады. Олардың мақсаты - веб-сайтқа кірген сайын сіздің қалауларыңызды реттеу және мазмұнды сіз үшін жекелендіру.
Олар DNS кэшінде сақталады. DNS кэшінде домендік атауларды шешуге қажетті ақпарат бар және ол негізінен шақырылған және шешілген мекенжайларды сақтау болып табылады. Негізінде, бұл сіздің компьютеріңізге сол веб-сайттарға оңай қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Міне, DNS серверінің жауап бермеу қатесінің пайда болу себептері:
1. Желі мәселелері: Көбінесе бұл DNS-ке байқаусызда байланысты осындай қолайсыздыққа жауапты болуы мүмкін нашар интернет байланысы мәселесінен кем болмауы мүмкін. Бұл жағдайда DNS шынымен жауапты емес, сондықтан DNS қателеріне жауапты болмас бұрын, Желі және ортақ пайдалану орталығына өтіп, ақаулықтарды жою құралын іске қосуға болады. Бұл көптеген жалпы байланыс мәселелерін анықтайды және түзетеді және мәселенің себебін қысқартуға көмектеседі.
2. Жалпы DNS мәселелері: TCP/IP: DNS қателерінің жиі кездесетін себептерінің бірі - құрылғыларға IP мекенжайларын тағайындайтын және DNS сервер мекенжайларын өңдейтін TCP/IP бағдарламалық құралы немесе динамикалық хост конфигурациясының протоколы (DHCP). Бұл мәселелерді жай ғана компьютерді қайта жүктеу арқылы түзете аласыз (параметрлерді түзету үшін TCP/IP қызметтік бағдарламасын пайдалануға да болады). Соңында, егер Wi-Fi маршрутизаторы және сіз жұмыс істеп жатқан құрылғы екеуі де DHCP қосылған болса, бұл мәселе тудырмайды. Сондықтан олардың біреуі DHCP қосылмаған болса, бұл қосылым ақауларына әкелуі мүмкін.
3. Интернет провайдерінің DNS мәселесі: Көптеген интернет-провайдерлер өз пайдаланушыларына DNS серверінің мекенжайларын көрсетеді және егер пайдаланушылар өздерінің DNS серверін әдейі өзгертпесе, мәселенің түпкі себебі осы себепті болуы ықтимал. Провайдердің сервері шамадан тыс жүктелген немесе жай ғана дұрыс жұмыс істемеген кезде, бұл DNS серверінің жауап бермеу қатесіне немесе басқа DNS мәселесіне әкелуі мүмкін.
4. Вирусқа қарсы бағдарлама мәселелері: Өкінішке орай, вирустар да, антивирустық бағдарламалар да DNS қателеріне әкелуі мүмкін. Антивирустық дерекқор жаңартылған кезде, бағдарлама компьютерге вирус жұққан деп ойлауға әкелетін қателер болуы мүмкін. Бұл, өз кезегінде, қосылу әрекеті кезінде DNS серверінің қателеріне жауап бермеуіне әкелуі мүмкін. Антивирустық бағдарламаны уақытша өшіру арқылы бұл мәселенің бар-жоғын тексеруге болады. Байланыс мәселесі шешілсе, мәселе бағдарламадан туындауы мүмкін. Бағдарламаларды өзгерту немесе ең соңғы жаңартуды алу мәселені түзете алады.
5. Модем немесе маршрутизатор ақаулары: DNS серверінің жауап бермеуі түзету қиын қате болып көрінеді, бірақ модемдегі немесе маршрутизатордағы шамалы қателер де осындай мәселеге әкелуі мүмкін. Құрылғыны жай ғана өшіріп, біраз уақыттан кейін оны қайта іске қосу мәселені уақытша шешуге болады. Модемге немесе маршрутизаторға қатысты ақау жойылмаса, оны ауыстыру керек.
Мазмұны[ жасыру ]
- DNS серверінің жауап бермеу қатесін қалай түзетуге болады
- 1-әдіс: DNS серверінің мекенжайын түзетіңіз
- 2-әдіс: DNS кэшін тазалап, IP қалпына келтіріңіз
- 3-әдіс: Антивирусты өшіріңіз
- 4-әдіс: Қосымша қосылымдарды өшіріңіз
- 5-әдіс: желілік адаптер драйверлерін жаңарту
- 6-әдіс: IPv6 өшіру
- 7-әдіс: Маршрутизаторды қалпына келтіріңіз
DNS серверінің жауап бермеу қатесін қалай түзетуге болады
Мұнда DNS серверіне қатысты мәселені шешудің кейбір шешімдері берілген.
1-әдіс: DNS серверінің мекенжайын түзетіңіз
Мәселе дұрыс емес DNS сервер мекенжайынан туындауы мүмкін, сондықтан мәселені шешу үшін мына әрекеттерді орындай аласыз:
1. Орындау жолағын ашу үшін пернетақтада Windows логотипі пернесін + R пернелерін бір уақытта басыңыз.
2. Түр Бақылау және Enter пернесін басыңыз.
3. түймесін басыңыз Желі және ортақ пайдалану орталығы Үлкен белгішелерде.
4. түймесін басыңыз Адаптер параметрлерін өзгертіңіз.
5. Жергілікті байланыс, Ethernet немесе Wi-Fi опциясын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Windows жүйесіне, содан кейін түймесін басыңыз Қасиеттер.
6. Интернет протоколының 4 нұсқасын (TCP/IPv4) басыңыз. содан кейін Properties.
7. Міндетті түрде орындаңыз құсбелгі IP мекенжайын автоматты түрде алыңыз және Келесі DNS сервер мекенжайларын пайдаланыңыз. Содан кейін келесі конфигурацияны пайдаланыңыз:
Таңдаулы DNS сервері: 8.8.8.8
Балама DNS сервері: 8.8.4.4
8. Internet Protocol Version6 (TCP/IPv6), содан кейін түймесін басыңыз Қасиеттер.
9. Белгі қойыңыз IP мекенжайын автоматты түрде алыңыз және DNS сервер мекенжайын автоматты түрде алыңыз, содан кейін OK түймесін басыңыз.
10. Енді компьютерді қайта жүктеп, мәселенің шешілгенін немесе шешілмегенін тексеріңіз.
2-әдіс: DNS кэшін тазалап, IP қалпына келтіріңіз
Тиісті қосылымды қамтамасыз етумен қатар, жеке және қауіпсіздік себептеріне байланысты DNS кэшін өшіргіңіз келуі мүмкін, өйткені веб-сайтқа сіз кірген сайын ақпарат cookie файлдары және Javascript қолданбалары түрінде сақталады, бұл сіздің деректеріңізге негізделген мазмұнды өңдеуге мүмкіндік береді. веб-сайтты қайта ашқанда бірдей мазмұн түрі қажет болуы мүмкін екенін көрсететін интернет арқылы өткен әрекеттер. Кейде сіз құпияны сақтағыңыз келуі мүмкін және сол мақсатта cookie файлдары мен Javascript файлдарын блоктау жеткіліксіз болуы мүмкін, бұл соңында DNS-ті соңғы опция ретінде тазартуды қалдырады.
DNS өшіру қадамдары:
1. Windows Search жүйесінде cmd деп теріп, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Пәрмен жолы іздеу нәтижесінен және таңдаңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз .
2. Пәрмен жолы терезесінде келесі пәрмендерді теріңіз және төменде берілгендей әрбір пәрменнен кейін Enter пернесін басыңыз:
|_+_| 
3. Компьютерді қайта жүктеңіз және бұл шешім мәселені шешуге көмектесетінін немесе көмектеспейтінін тексеріңіз.
3-әдіс: Антивирусты өшіріңіз
Бұрын талқыланғандай, компьютердегі антивирустық бағдарламалық құрал интернет арқылы веб-сайтқа кіру кезінде туындайтын мәселенің негізгі себебі болуы мүмкін. Бағдарламаны уақытша өшіру мәселені шеше алады. Егер ол жұмыс істесе, басқа антивирустық бағдарламалық құралға ауысқыңыз келуі мүмкін. Вирустардың компьютер жүйесіне енуіне жол бермеу үшін үшінші тарап қолданбасын орнату мәселе болуы мүмкін, сондықтан оны өшіру мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.
4-әдіс: Қосымша қосылымдарды өшіріңіз
Егер компьютер жүйесі бірнеше желі қосылымына қосылған болса, тек бір қосылымды қосулы күйде ұстай отырып, басқа қосылымдарды өшіріңіз.
1. түймесін басыңыз Бастау мәзірі және іздеңіз Желі қосылымдары .
2. Желі және интернет параметрлері терезесінде Ethernet сияқты қосылым түрін таңдап, түймесін басыңыз Адаптер опцияларын өзгерту .
3. Басқа қосылымды (белсенді Wifi немесе Ethernet қосылымынан басқа) тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Өшіру ашылмалы мәзірден. Мұны барлық қосымша қосылымдарға қолданыңыз.
4. Өзгерістерді сақтағаннан кейін, компьютерді жаңартыңыз және кіруге рұқсат алғыңыз келетін веб-сайттың ашылатынын тексеріңіз.
5-әдіс: желілік адаптер драйверлерін жаңарту
1. Windows Search жүйесінде Device Manager тармағын іздеп, жоғарғы іздеу нәтижесін басыңыз.
2. Кеңейту Желілік адаптерлер , содан кейін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Wi-Fi құрылғысы (мысалы, Intel) және таңдаңыз Драйверлерді жаңарту.
3. Содан кейін таңдаңыз Драйвер бағдарламалық құралын табу үшін менің компьютерімді шолыңыз.
4. Енді таңдаңыз Менің компьютерімдегі құрылғы драйверлерінің тізімінен таңдауға рұқсат етіңіз.
5. Тырысыңыз тізімделген нұсқалардан драйверлерді жаңартыңыз.
6. Жоғарыда айтылғандар жұмыс істемесе, келесіге өтіңіз өндірушінің веб-сайты драйверлерді жаңарту үшін: https://downloadcenter.intel.com/
7. Өзгерістерді қолдану үшін қайта жүктеңіз.
6-әдіс: IPv6 өшіру
1. Пернетақтада Windows логотипі пернесін + R бір уақытта басып, теріңіз Бақылау және Enter пернесін басыңыз.
2. түймесін басыңыз Желі және ортақ пайдалану орталығы Үлкен белгішелерде.
3. түймесін басыңыз Адаптер параметрлерін өзгертіңіз.
Төрт. Жергілікті байланыс, Ethernet немесе Wi-Fi опциясын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Windows жүйесіне, содан кейін түймесін басыңыз Қасиеттер.
5. Міндетті түрде орындаңыз Белгіні алып тастаңыз Интернет протоколының 6 нұсқасы (TCP/IPv6) содан кейін OK түймесін басыңыз.
DNS серверінің жауап бермеу қатесін түзете алатыныңызды қайта тексеріңіз, егер жоқ болса, жалғастырыңыз.
7-әдіс: Маршрутизаторды қалпына келтіріңіз
Кейде Wi-Fi маршрутизаторы кішігірім технологиялық ақауларға немесе жай ғана кейбір зақымға немесе оның дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіретін деректердің жоғары жүктемесіне байланысты жұмыс істемеуі мүмкін. Бар болғаны маршрутизаторды қуат көзінен ажыратып, біраз уақыттан кейін қосу арқылы қайта іске қосу немесе маршрутизаторда қосу/өшіру түймесі болса, оны басып, қайта қосуға болады. Қайта іске қосқаннан кейін оның мәселені шешуге көмектесетінін немесе көмектеспейтінін тексеріңіз.
Сондай-ақ, маршрутизаторды оның конфигурация веб-бетін ашып, Қалпына келтіру опциясын табу арқылы немесе қалпына келтіру түймесін 10 секундқа жуық басу арқылы қалпына келтіруге болады. Мұны істеу құпия сөзді де қалпына келтіреді.
Ұсынылады: [ТҮЗЕТУ] Анықтамалық тіркелгіні құлыптау қатесі
Демек, жоғарыда аталған әдістерді қолдану арқылы сіз қосылымыңызда туындайтын ақауларды түзете аласыз және бұл үшін технологияны меңгерудің қажеті жоқ. Бұл қадамдар қарапайым және түсінікті және олар сіздің компьютеріңіз туралы жақсырақ білуге және белгілі бір себеппен туындаған кез келген мәселені шешуге көмектеседі. Барлық баламаларды пайдаланғаннан кейін де мәселе шешілсе, интернет провайдеріне хабарласып, техникалық мәселелерді қарап шығуы мүмкін.
Адитья Фаррад Адитя - өзін-өзі ынталандыратын ақпараттық технологиялар кәсіпқойы және соңғы 7 жыл бойы технология жазушысы болды. Ол Интернет қызметтерін, ұялы телефонды, Windows жүйесін, бағдарламалық құралды және «Қалай істеу керек» нұсқаулығын қамтиды.