Microsoft дүкені Windows жұмыс үстелдері мен ноутбуктерінде әртүрлі қолданбалар мен ойындарды сатып алу және жүктеп алу үшін пайдаланылады. Ол iOS құрылғыларындағы App Store дүкеніне немесе Android смартфондарындағы Play Store дүкеніне ұқсас жұмыс істейді. Осы жерден көптеген қолданбалар мен ойындарды жүктеп алуға болады. Microsoft дүкені қолданбаларды жүктеп алуға және орнатуға болатын қауіпсіз платформа, бірақ ол әрқашан сенімді бола бермейді. Сізде бұзылу, дүкен ашылмауы немесе қолданбаларды жүктеп ала алмау сияқты мәселелер туындауы мүмкін. Бүгін біз Windows 11 компьютерлерінде Microsoft дүкенінің ашылмау мәселесін шешу жолын үйренеміз.
Мазмұны[ жасыру ]
- Windows 11 жүйесінде Microsoft дүкенінің ашылмағанын қалай түзетуге болады
- 1-әдіс: Интернетке қосылу мәселелерін түзетіңіз
- 2-әдіс: Microsoft тіркелгіңізге кіріңіз (егер әлі жоқ болса)
- 3-әдіс: Дұрыс күн мен уақытты орнату
- 4-әдіс: Дұрыс аймақ параметрлерін орнату
- 5-әдіс: Windows дүкені қолданбаларының ақауларын жою құралын іске қосыңыз
- 6-әдіс: Microsoft дүкенінің кэшін қалпына келтіріңіз
- 7-әдіс: Microsoft дүкенін қалпына келтіру немесе жөндеу
- 8-әдіс: Microsoft дүкенін қайта тіркеу
- 9-әдіс: Windows жаңарту қызметтерін қосыңыз (өшірілген болса)
- 10-әдіс: Windows жүйесін жаңарту
- 11-әдіс: Прокси-серверлерді өшіріңіз
- 12-әдіс: Пайдаланушы DNS серверін орнату
- 13-әдіс: VPN-ді өшіру немесе қосу
- 14-әдіс: Үшінші тараптың антивирустық бағдарламалық құралын жою (бар болса)
Windows 11 жүйесінде Microsoft дүкенінің ашылмағанын қалай түзетуге болады
Оған әртүрлі факторлар кінәлі болуы мүмкін Microsoft дүкені ашу мәселесі. Бұл қолданбаның белгілі бір параметрлерге, қолданбаларға немесе қызметтерге сенуіне байланысты. Міне, бұл мәселені тудыруы мүмкін бірнеше ықтимал факторлар:
- Интернеттен ажырату
- Ескірген Windows ОЖ
- Күн мен уақыт қате параметрлері
- Қате ел немесе аймақ таңдаулары
- Бүлінген кэш файлдары
- Вирусқа қарсы немесе VPN бағдарламалық құралы қосылған кезде Windows жаңарту қызметтері өшірілген.
1-әдіс: Интернетке қосылу мәселелерін түзетіңіз
Microsoft дүкеніне кіру үшін сізде жұмыс істейтін интернет байланысы болуы керек. Интернет байланысы баяу немесе тұрақсыз болса, Microsoft дүкені деректерді қабылдау немесе жіберу үшін Microsoft серверлеріне қосыла алмайды. Нәтижесінде, кез келген басқа өзгертулерді жасамас бұрын, мәселенің көзі интернет екенін тексеру керек. Интернетке жылдам қарап отырып, интернетке қосылғаныңызды немесе қосылмағаныңызды білуге болады Тапсырмалар тақтасындағы Wi-Fi белгішесі немесе:
1. түймесін басыңыз Іздеу белгішесі және теріңіз Пәрмен жолы . Содан кейін түймесін басыңыз Ашық , көрсетілгендей.
2. Түр Ping 8.8.8.8 және түймесін басыңыз Енгізіңіз кілт.
3. Пингтеу аяқталғаннан кейін, осыған көз жеткізіңіз Пакеттер жіберілді = алынды және Жоғалған = 0 , төменде көрсетілгендей.
4. Бұл жағдайда сіздің интернет байланысыңыз жақсы жұмыс істейді. Терезені жауып, келесі шешімді қолданып көріңіз.
2-әдіс: Microsoft тіркелгіңізге кіріңіз (егер әлі жоқ болса)
Microsoft дүкенінен кез келген нәрсені жүктеп алғыңыз немесе сатып алғыңыз келсе, Microsoft тіркелгіңізге кіруіңіз керек екені белгілі.
1. түймесін басыңыз Windows + I пернелері ашу үшін бір уақытта Параметрлер қолданба.
2. түймесін басыңыз Есептік жазбалар сол жақ тақтада.
3. Содан кейін түймесін басыңыз Сіздің ақпарат төменде көрсетілгендей оң жақ тақтада.
4А. Көрсетсе Microsoft тіркелгісі ішінде Есеп жазбасын түзету бөлімінде сіз Microsoft тіркелгісімен кірдіңіз. Берілген суретті қараңыз.
4B. болмаса, оның орнына Жергілікті тіркелгіні пайдаланып жатырсыз. Бұл жағдайда, Microsoft тіркелгісімен кіріңіз .
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 11 жүйесінде PIN кодын қалай өзгертуге болады
3-әдіс: Дұрыс күн мен уақытты орнату
Егер компьютерде күн мен уақыт қате орнатылған болса, Microsoft дүкені ашылмауы мүмкін. Себебі ол сіздің компьютеріңіздің күні мен уақытын сервердікімен синхрондау мүмкін емес, бұл оның жүйелі түрде істен шығуына әкеледі. Windows 11 жүйесінде уақыт пен күнді дұрыс орнату арқылы Microsoft дүкенінің ашылмағанын қалай түзетуге болады:
1. түймесін басыңыз Іздеу белгішесі және теріңіз Күн мен уақыт параметрлері . Міне, басыңыз Ашық .
2. Енді қосқыштарды қосыңыз Уақытты автоматты түрде орнату және Уақыт белдеуін автоматты түрде орнату опциялар.
3. Соңында, астында Қосымша параметрлер бөлімін басыңыз Қазір синхрондау Windows компьютерінің сағатын Microsoft уақыт серверлерімен синхрондау үшін.
4-әдіс: Дұрыс аймақ параметрлерін орнату
Microsoft дүкенінің дұрыс жұмыс істеуі үшін дұрыс аймақты таңдау өте маңызды. Аймаққа байланысты Microsoft дүкеннің әртүрлі нұсқаларын аудиториясына сәйкес теңшеу арқылы қамтамасыз етеді. Аймақтық валюта, төлем опциялары, баға белгілеу, мазмұн цензурасы және т.б. сияқты мүмкіндіктерді қосу үшін компьютердегі дүкен қолданбасы тиісті аймақтық серверге қосылуы керек. Windows 11 компьютерінде дұрыс аймақты таңдау және Microsoft дүкенінің жұмыс істемеуі мәселесін шешу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. түймесін басыңыз Іздеу белгішесі және теріңіз Аймақ Параметрлер . Басыңыз Ашық , көрсетілгендей.
2. ішінде Аймақ бөлімінде ашылмалы тізімді басыңыз Ел немесе аймақ және өзіңізді таңдаңыз Ел мысалы Үндістан.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 11 жүйесінде тұсқағазды қалай өзгертуге болады
5-әдіс: Windows дүкенінің қолданбаларын іске қосыңыз Ақаулықтарды жою құралы
Майкрософт Дүкен қолданбасы жиі дұрыс жұмыс істемейтінін біледі. Нәтижесінде Windows 11 операциялық жүйесінде Microsoft дүкені үшін кірістірілген ақауларды жою құралы бар. Windows дүкені қолданбаларының ақаулықтарын жою арқылы Windows 11 жүйесінде Microsoft дүкенінің ашылмау мәселесін қалай шешуге болады:
1. түймесін басыңыз Windows + I пернелері ашу үшін бірге Параметрлер қолданба.
2. ішінде Жүйе қойындысын, төмен айналдырып, түймесін басыңыз Ақаулықтарды жою , суреттелгендей.
3. түймесін басыңыз Басқа ақауларды жою құралдары астында Опциялар .
4. түймесін басыңыз Жүгіру Windows дүкені қолданбалары үшін.
Windows ақауларын жою құралы табылған қателерді сканерлеп, түзетеді. Қолданбаларды қайта жүктеп алу үшін Дүкенді іске қосып көріңіз.
6-әдіс: Microsoft дүкенінің кэшін қалпына келтіріңіз
Microsoft дүкенінің Windows 11 ақаулығында жұмыс істемейтінін түзету үшін төменде түсіндірілгендей Microsoft дүкенінің кэшін қалпына келтіруге болады:
1. түймесін басыңыз Іздеу белгішесі және теріңіз wsreset . Міне, басыңыз Ашық .
2. Кэш тазартылсын. Microsoft дүкені процесс аяқталғаннан кейін автоматты түрде ашылады.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 11 жүйесін қалай жөндеуге болады
7-әдіс: Microsoft дүкенін қалпына келтіру немесе жөндеу
Microsoft дүкенінің жұмыс істемеуі мәселесін шешудің қарапайым тәсілдерінің бірі - Windows 11 жүйесіндегі қолданба параметрлері мәзірі арқылы қолданбаны қалпына келтіру немесе жөндеу.
1. түймесін басыңыз Іздеу белгішесі және теріңіз Microsoft дүкені .
2. Содан кейін түймесін басыңыз Қолданба параметрлері бөлектеліп көрсетілген.
3. Төменге дейін жылжыңыз Қалпына келтіру бөлім.
4. түймесін басыңыз Жөндеу түймесі, көрсетілгендей. Мүмкін болса, қолданба жөнделеді, ал қолданба деректеріне әсер етпейді.
5. Егер қолданба әлі де жұмыс істемесе, түймесін басыңыз Қалпына келтіру . Бұл қолданбаны, оның параметрлерін және деректерін толығымен қалпына келтіреді.
8-әдіс: Microsoft дүкенін қайта тіркеу
Microsoft дүкені жүйелік қолданба болғандықтан, оны басқа қолданбалар сияқты жою және қайта орнату мүмкін емес. Оның үстіне, мұны істеу көбірек проблемалар тудыруы мүмкін, сондықтан ұсынылмайды. Дегенмен, Windows PowerShell консолін пайдаланып қолданбаны жүйеге қайта тіркеуге болады. Бұл Windows 11 жүйесінде ашылмаған Microsoft дүкенінің мәселесін шешуі мүмкін.
1. түймесін басыңыз Іздеу белгішесі және теріңіз Windows PowerShell . Содан кейін түймесін басыңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз , көрсетілгендей.
2. түймесін басыңыз Иә ішінде Пайдаланушы тіркелгісін басқару шақыру.
3. Келесіні теріңіз команда және түймесін басыңыз Енгізіңіз орындау кілті:
|_+_|
4. ашып көріңіз Microsoft дүкені ол қазір жұмыс істеуі керек сияқты.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 11 жүйесінде Microsoft PowerToys қолданбасын қалай жаңартуға болады
9-әдіс: Windows жаңарту қызметтерін қосыңыз (өшірілген болса)
Microsoft дүкені бірнеше ішкі қызметтерге тәуелді, олардың бірі Windows Update қызметі. Бұл қызмет қандай да бір себептермен өшірілсе, ол Microsoft дүкенінде көптеген проблемаларды тудырады. Осылайша, оның күйін тексеруге және қажет болса, берілген қадамдарды орындау арқылы қосуға болады:
1. түймесін басыңыз Windows + R пернелері ашу үшін бірге Жүгіру диалогтық терезе.
2. Түр services.msc және басыңыз ЖАРАЙДЫ МА ашу Қызметтер терезе.
3. Қызметтер тізімінен табыңыз Windows жаңартуы қызметтерін таңдап, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.
4. түймесін басыңыз Қасиеттер көрсетілгендей контекстік мәзірде.
5А. екенін тексеріңіз Іске қосу түрі болып табылады Автоматты және Қызмет күйі болып табылады Жүгіру . Егер солай болса, келесі шешімге өтіңіз.
5В. Олай болмаса, орнатыңыз Іске қосу түрі дейін Автоматты ашылмалы мәзірден. Сондай-ақ, басыңыз Бастау қызметті іске қосу үшін.
6. түймесін басыңыз Қолдану > Жарайды осы өзгерістерді сақтау және шығу үшін.
10-әдіс: Windows жүйесін жаңарту
Windows жаңартулары жаңа мүмкіндіктерді ғана емес, сонымен қатар қателерді түзетуді, өнімділікті жақсартуды, көптеген тұрақтылықты жақсартуларды және т.б. қамтиды. Сондықтан, Windows 11 компьютеріңізді жаңартып отыру жай ғана көптеген мәселелеріңізді шешуге, сондай-ақ көптеген мәселелерді болдырмауға болады. Windows амалдық жүйесін жаңарту арқылы Windows 11 жүйесінде Microsoft дүкенінің ашылмағанын қалай түзетуге болады:
1. түймесін басыңыз Windows + I пернелер Windows жүйесін ашу үшін бір уақытта Параметрлер .
2. түймесін басыңыз Windows жаңартуы сол жақ тақтада.
3. Содан кейін түймесін басыңыз Жаңартуларды тексеріңіз .
4. Қандай да бір жаңарту қолжетімді болса, түймесін басыңыз Жүктеп алу және орнату түймесі бөлектелген.
5. Windows жаңартуды автоматты түрде жүктеп алып, орнатуды күтіңіз. Қайтадан қосу сұралған кезде компьютеріңізге.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 11 жаңарту қатесін түзетіңіз
11-әдіс: Прокси-серверлерді өшіріңіз
Прокси серверлерді қосу құпиялылықты қамтамасыз ету үшін пайдалы болғанымен, ол Microsoft дүкенінің қосылымына кедергі келтіруі және оның ашылуына жол бермеуі мүмкін. Прокси серверлерді өшіру арқылы Microsoft дүкенінің Windows 11 жүйесінде ашылмаған мәселесін шешу жолы:
1. түймесін басыңыз Windows + I пернелері ашу үшін бірге Параметрлер .
2. түймесін басыңыз Желі және интернет сол жақ тақтадан.
3. Содан кейін түймесін басыңыз Прокси .
4. Бұрылыңыз Өшірулі үшін ауыстырып-қосқыш Параметрлерді автоматты түрде анықтау астында Автоматты прокси орнату бөлім.
5. Содан кейін, астында Проксиді қолмен орнату , түймесін басыңыз Өңдеу түймесі бөлектелген.
6. Ауыстыру Өшірулі үшін ауыстырып-қосқыш Прокси серверді пайдаланыңыз суретте көрсетілгендей опция.
7. Соңында түймесін басыңыз Сақтау & Шығу.
12-әдіс: Пайдаланушы DNS серверін орнату
Microsoft дүкені ашылмауы мүмкін, себебі сіз пайдаланып жатқан DNS қолданбаның серверлерге кіруіне жол бермейді. Егер бұлай болса, DNS-ті өзгерту мәселені шешуі мүмкін. Білу үшін біздің мақаланы оқыңыз Windows 11 жүйесінде DNS серверін қалай өзгертуге болады.
13-әдіс: VPN-ді өшіру немесе қосу
VPN интернетті қауіпсіз шолу және мазмұн модерациясын айналып өту үшін пайдаланылады. Дегенмен, Microsoft дүкенінің серверлеріне қосылуда ақау болуы мүмкін. Екінші жағынан, VPN пайдалану кейде Microsoft дүкенін ашуға көмектеседі. Сонымен, сіз VPN қосуға немесе өшіруге және аталған мәселенің шешілгенін тексеруге болады.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows 11 жүйесінде Интернет жылдамдығын қалай арттыруға болады
14-әдіс: Үшінші тараптың антивирустық бағдарламалық құралын жою (бар болса)
Жүйеде орнатылған үшінші тарап антивирустық бағдарламалық құралы да Microsoft дүкенінің мәселені ашпауына әкелуі мүмкін. Бұл бағдарламалар кейде жүйе процесі мен басқа желілік әрекетті ажырата алмай, Microsoft дүкені сияқты көптеген жүйелік қолданбалардың үзілуіне әкеледі. Төмендегідей жоюға болады:
1. түймесін басыңыз Windows + X пернелері ашу үшін бір уақытта Жылдам сілтеме мәзір.
2. басыңыз Қолданбалар мен мүмкіндіктер тізімнен.
3. Орнатылған қолданбалар тізімін айналдырып, түймесін басыңыз үш нүктелі белгіше үшін үшінші тарап антивирусы компьютеріңізге орнатылған.
Ескерту: көрсеттік McAfee антивирусы мысал ретінде
4. Содан кейін түймесін басыңыз Жою , көрсетілгендей.
5. түймесін басыңыз Жою растау диалогтық терезесінде қайтадан.
Ұсынылады:
- Windows 11 жүйесіндегі Microsoft дүкенінде елді қалай өзгертуге болады
- Windows 11 жүйесінде PowerToys қалай пайдалануға болады
- Windows 10 жүйесінде BitLocker бағдарламасын қалай өшіруге болады
- Windows 11 жүйесінде Microsoft командаларының автоматты түрде ашылуын қалай тоқтатуға болады
Сізге бұл мақала қызықты және пайдалы болды деп үміттенеміз Windows 11 жүйесінде Microsoft дүкенінің ашылмағанын қалай түзетуге болады . Төмендегі пікірлер бөлімі арқылы бізге хабарласыңыз.
Пит МитчеллПит - Cyber S. компаниясының аға қызметкері. Пит технологияның бәрін жақсы көреді және сонымен бірге өз ісіне құмар. Оның интернетте амалдарды, мүмкіндіктерді және технологиялық нұсқаулықтарды жазуда он жылдық тәжірибесі бар.