Басып шығару пәрменін берген кезде принтер жауап бермейді ме? Егер солай болса, дүрбелеңнің қажеті жоқ, өйткені сіз жалғыз емессіз. Көптеген адамдар Windows 10 компьютерінен құжаттарды басып шығару әрекеті кезінде бұл мәселеге тап болды. Зақымданған, ескірген немесе зақымдалған принтер драйвері - бұл мазасыздықтың негізгі себебі Принтер жауап бермейді қатесі . Жақсы жаңалық мынада, сіз осы нұсқаулықта тізімделген қадамдық әдістерді қолдану арқылы бұл мәселені тез шеше аласыз.
Неліктен менің құрылғым принтер драйверінің қолжетімсіз екенін көрсетеді?
Принтердің жауап бермеуінің бірнеше себептері бар және төмендегілерді тексеруден бастауға болады:
- Принтер кабельдерінің компьютерге дұрыс жалғанғанын тексеріңіз
- Принтердің Wi-Fi желісіне қосылғанын тексеріңіз
- Сия картридждерінің бос емес екеніне көз жеткізіңіз
- Жүйені ескерту шамдарының немесе қате туралы хабарлардың бар-жоғын тексеріңіз
- Компьютеріңізді Windows 7 немесе 8 жүйесінен Windows 10 нұсқасына жаңартып, принтер ақауларына тап болсаңыз, жаңарту принтер драйверін зақымдаған болуы мүмкін.
- Түпнұсқа принтер драйвері Windows ОЖ соңғы нұсқасымен үйлеспейтін болуы мүмкін
Microsoft корпорациясы Windows 10 шығарылған кезде кейбір қолданбалар мен қолданбалармен кірістірілген кері үйлесімділік болмайтынын мәлімдеді. Дегенмен, көптеген принтер өндірушілері драйверлерін уақытында жаңарта алмады, бұл жағдайды одан әрі қиындатады.
Принтер драйвері не үшін қолданылады?
Мәселені қалай шешуге болатынын түсіну алдында Принтер жауап бермейді , принтер драйверлері туралы білу қажет. Бұл компьютер мен принтердің өзара әрекеттесуіне мүмкіндік беретін Windows 10 компьютеріне орнатылған қарапайым қолданба.
Ол екі маңызды рөл атқарады:
- Бірінші функция принтер мен құрылғы арасындағы байланыс қызметін атқару болып табылады. Ол компьютерге принтердің аппараттық құралын, оның мүмкіндіктерін және ерекшеліктерін тануға мүмкіндік береді.
- Екіншіден, драйвер басып шығару тапсырмасының деректерін принтер түсінуге және іске асыруға болатын сигналдарға түрлендіруге жауапты.
Әрбір принтерде Windows 7, Windows 8 немесе Windows 10 сияқты әртүрлі операциялық жүйе профильдеріне бейімделген өзінің арнайы драйвері болады. Принтер дұрыс бағдарламаланбаса немесе қате жүйелік драйверді орнатпаса, компьютер оны таба алмайды. & басып шығару тапсырмасын өңдеу.
Кейбір принтерлер, керісінше, Windows 10 ұсынатын жалпы драйверлерді пайдалана алады. Бұл сыртқы жеткізуші драйверлерін орнатудың қажетінсіз басып шығаруға мүмкіндік береді.
Мазмұны[ жасыру ]
- Windows 10 жүйесінде принтердің жауап бермеу қатесін түзетіңіз
- 1-әдіс: Windows жаңартуын іске қосыңыз
- 2-әдіс: Принтер драйверлерін жаңартыңыз
- 3-әдіс: Принтер драйверін қайта орнатыңыз
- Арнайы ескерту: тек Plug-and-Play принтерлеріне арналған
Windows 10 жүйесінде принтердің жауап бермеу қатесін түзетіңіз
Кез келген ішкі құжатты немесе интернеттен жүктеп алған файлды басып шығара алмасаңыз, Принтер драйвері қолжетімсіз қатесіне тап болуыңыз мүмкін. Принтердің жауап бермеу қатесін шешу үшін төменде келтірілген ақаулықтарды жою қадамдарын орындауға болады.
1-әдіс: Windows жаңартуын іске қосыңыз
Windows 10 компьютеріңізді көрсетудің бір ықтимал себебі «Принтер драйвері қолжетімсіз» қате, себебі сіз ескірген операциялық жүйені іске қосасыз. Windows операциялық жүйесін жаңарту үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
1. түймесін басыңыз Бастау түймесін басып, тармағына өтіңіз Параметрлер белгішесі.
2. таңдаңыз Жаңарту және қауіпсіздік .
3. Windows болады жаңартуларды тексеріңіз және егер табылса, оларды автоматты түрде жүктеп алып, орнатады.
4. Енді, Қайтадан қосу жаңарту процесі аяқталғаннан кейін компьютеріңіз.
Енді принтер жауап бермейді деген қатені түзете алатыныңызды тексере аласыз.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows принтерге қосыла алмайды [ШЕШІЛДІ]
2-әдіс: Принтер драйверлерін жаңартыңыз
Принтер драйверлерін жаңарту үшін ең соңғы драйверлерді өндірушінің веб-сайтынан жүктеп алуға болады. Драйверлерді өндірушінің қолдау сайтынан да жүктеп алуға болады. Өндірушінің веб-сайтынан жүктеп алынған принтер драйверлерін орнату үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. Windows іздеу жолағында Басқару тақтасын іздеп, түймесін басыңыз Басқару панелі іздеу нәтижелерінен.
2. ‘ опциясын таңдағаныңызға көз жеткізіңіз. Үлкен белгішелер '-дан' Қарау: ' түсіп қалу. Енді ізде Құрылғы менеджері және оны басыңыз.
3. Құрылғы менеджері терезесінің астында, принтерді табыңыз ол үшін драйверлерді орнатқыңыз келеді.
Төрт. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз принтердің атын және таңдаңыз Драйвер бағдарламалық құралын жаңарту ілеспе қалқымалы мәзірден.
5. Жаңа терезе пайда болады. Драйверлерді өндірушінің веб-сайтынан жүктеп алған болсаңыз, таңдаңыз Драйвер бағдарламалық құралын табу үшін менің компьютерімді шолыңыз опция.
6. Содан кейін түймесін басыңыз Шолу түймесі және өндірушінің веб-сайтынан принтер драйверлерін жүктеп алған орынға өтіңіз.
7. Драйверлерді қолмен орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
8. Жүктеп алынған драйверлер болмаса, белгіленген опцияны таңдаңыз Жаңартылған драйвер бағдарламалық құралын автоматты түрде іздеңіз.
9. Ең соңғы принтер драйверлерін орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз және принтердің жауап бермеу мәселесін шеше алатыныңызды тексеріңіз.
Сондай-ақ оқыңыз: Fix принтер драйвері Windows 10 жүйесінде қолжетімсіз
3-әдіс: Принтер драйверін қайта орнатыңыз
Қате туралы хабарға байланысты құжатты басып шығара алмасаңыз «принтер драйвері қолжетімсіз», Ең жақсы әрекет принтер драйверін қайта орнату болады. Принтер жауап бермейді қатесін түзету үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. Windows пернесі +R пернесін басып, теріңіз devmgmt.msc және басыңыз ЖАРАЙДЫ МА.
2. The Құрылғы менеджері терезе ашылады. Кеңейту Кезектерді басып шығару және принтер құрылғысын табыңыз.
3. Принтер құрылғысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып (сізде мәселе туындап отыр) және таңдаңыз Құрылғыны жою опция.
4. Құрылғыны мына жерден шығарыңыз принтер кезегі және жоюды аяқтау үшін компьютерді қайта іске қосыңыз.
5. Құрылғыны қайта іске қосқаннан кейін қайта ашыңыз Құрылғы менеджері және басыңыз Әрекет .
6. Әрекет мәзірінен таңдаңыз Аппараттық өзгерістерді іздеңіз .
Windows енді компьютеріңізге сәйкес принтер драйверін қайта орнатады. Соңында, құрылғыны қайта іске қосыңыз және принтеріңіз жауап беріп жатқанын және құжаттарыңызды басып шығара алатыныңызды тексеріңіз.
Арнайы ескерту: тек Plug-and-Play принтерлеріне арналған
Принтер драйверлерін қайта орнатқаннан кейін Windows жүйесі Принтерді автоматты түрде анықтайды. Егер ол принтерді таныса, экрандағы әрекетті жалғастырыңыз нұсқаулар .
1. Принтерді компьютерден ажыратыңыз. Сондай-ақ, олардың арасында жалғанған сымдар мен сымдарды алып тастаңыз.
2. Барлығын қайта қосып, мынаны орындаңыз Орнату шебері процесс.
3. Шебер қолжетімсіз болса, Бастау > Параметрлер > Құрылғылар > Принтерлер мен сканерлер > тармағына өтіңіз. Принтерді немесе сканерді қосыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
1-тоқсан. Принтер драйверім орнатылмаса, не істеуім керек?
Орнату файлын екі рет басқанда ештеңе болмаса, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
1. түймесін басыңыз Бастау , содан кейін Параметрлер > Құрылғылар > Принтерлер мен сканерлер тармағына өтіңіз.
2. таңдаңыз Принтер серверінің сипаттары Қатысты параметрлер астында.
3. Принтер драйверлер қойындысында көрсетілгенін тексеріңіз.
4. Принтер көрінбесе, түймесін басыңыз қосу Принтер драйверін қосу шеберіне қош келдіңіз, содан кейін «Келесі» түймесін басыңыз.
5. Процессорды таңдау диалогтық терезесінде Құрылғы архитектурасын таңдаңыз. Аяқтағаннан кейін «Келесі» түймесін басыңыз.
6. Сол жақ тақтадан принтер өндірушісін таңдаңыз. Содан кейін оң жақ тақтадан принтер драйверін таңдаңыз.
7. Соңында, Драйверді қосу үшін Аяқтау түймесін басып, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
2-тоқсан. Драйверді өндірушінің веб-сайтынан қалай жүктеп алуға болады?
Принтер өндірушісінің қызмет көрсету веб-сайтынан кеңес алыңыз. Ол үшін интернеттен іздеуді жүргізіңіз өндіруші принтеріңізден кейін қолдау термині, мысалы, HP қолдауы .
Драйвер жаңартулары Драйверлер санатындағы принтер өндірушісінің веб-сайтында қолжетімді және қол жетімді. Кейбір қолдау көрсету веб-сайттары принтер үлгісінің кодына сәйкес арнайы тексеруге мүмкіндік береді. Принтеріңізге арналған ең соңғы драйверді тауып жүктеп алыңыз және оны өндірушінің орнату нұсқауларына сәйкес орнатыңыз.
Драйверлердің басым көпшілігі орындалатын файлдар болып табылады, оларды екі рет басу арқылы орнатуға болады. Файлды жүктеп алғаннан кейін орнатуды бастаңыз. Содан кейін принтер драйверлерін қайта орнату үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. Бастау түймесін басып, Параметрлер > Құрылғылар > Принтерлер мен сканерлер тармағына өтіңіз.
2. Принтерлер мен сканерлер астынан принтерді табыңыз. Оны таңдап, түймесін басыңыз Құрылғыны алып тастаңыз.
3. Принтерді жойғаннан кейін оны пайдаланып қайта орнатыңыз Принтер немесе сканер қосыңыз опция.
3-тоқсан. Принтер драйвері қолжетімсіз дегеннің мәні неде?
Принтер драйвері қолжетімсіз қатесі компьютерге орнатылған драйвер принтермен үйлеспейтінін немесе ескіргенін көрсетеді. Құрылғы драйверлерді анықтай алмаса, принтерден белсендіру немесе басып шығару мүмкін болмайды .
Ұсынылады:
- Windows 10 жүйесінде принтерді қалай онлайн қалпына келтіруге болады
- Принтер болмаған кезде қалай басып шығаруға болады
- Windows 10 жүйесінде дыбыс деңгейінің автоматты түрде төмендеуін немесе жоғарылауын түзетіңіз
- Facebook-ті Twitter-ге қалай байланыстыруға болады
Бұл нұсқаулық пайдалы болды және сіз жасай алдыңыз деп үміттенеміз түзету принтер жауап бермейді . Сізге қай әдіс жақсы жұмыс істегенін бізге айтыңыз. Егер сізде осы мақалаға қатысты сұрақтарыңыз/пікірлеріңіз болса, оларды түсініктемелер бөліміне қалдырыңыз.
Пит Митчелл Пит - Cyber S. компаниясының аға қызметкері. Пит технологияның бәрін жақсы көреді және сонымен бірге өз ісіне құмар. Оның интернетте амалдарды, мүмкіндіктерді және технологиялық нұсқаулықтарды жазуда он жылдық тәжірибесі бар.