Сіз хабарлама аласыз ба: Қауіпсіздік сұрақтарыңызды қалпына келтіру үшін бізде жеткілікті ақпарат жоқ , Apple ID қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіруге әрекет жасағанда. Оқуды жалғастырыңыз, себебі бұл нұсқаулық Apple қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіре алмайды мәселесін шешуге көмектеседі.
iOS немесе macOS пайдаланушысы бола отырып, сіз Apple деректер мен пайдаланушы құпиялылығына өте байыпты қарайтынын білуіңіз керек. Қуанбаймыз ба! Кірістірілген iOS құпиялылық шараларынан басқа, Apple аутентификация жүйесі немесе қосымша қорғаныс деңгейі ретінде қауіпсіздік сұрақтарын пайдаланады. Жауаптарыңыздың бас әріптері мен тыныс белгілері қауіпсіздік сұрақтарыңызға жауап бергенде өте маңызды. Бірақ жауаптарды ұмытып қалсаңыз, сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуге және жаңа қолданбаларды сатып алуға тыйым салынуы мүмкін. Мұндай сценарийлерде Apple ID қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіруден басқа таңдауыңыз жоқ. Сондықтан сізге мыналарды орындау ұсынылады:
- Әдеттегідей пайдаланатын синтаксисті ұстануға тырысыңыз.
- Жауаптары есте қалатын сұрақтарды таңдаңыз.
Өкінішке орай, егер сіз оны бірнеше жыл бұрын қалай тергеніңіз есіңізде болмаса, жауабыңыз дұрыс болса да жүйеге кіруге рұқсат етілмейді. Apple қауіпсіздік сұрақтарын өзгерту туралы білу үшін төменде оқыңыз.
Мазмұны[ жасыру ]
- Apple қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіре алмайтынын қалай түзетуге болады
- 1-нұсқа: Apple идентификаторы мен құпия сөзді есте сақтасаңыз
- 2-нұсқа: Құпия сөз есіңізде болмаса
- Apple ID қауіпсіздік сұрақтарын қалай қалпына келтіруге болады
- 1-нұсқа: Сақтық көшірме тіркелгісі арқылы жүйеге кіріңіз
- 2-нұсқа: Екі факторлы аутентификация
- Apple Change қауіпсіздік сұрақтары: Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз
Apple қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіре алмайтынын қалай түзетуге болады
Ең алдымен, сізге қажет сәйкестендіруіңізді растаңыз қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіруді бастамас бұрын.
Үстінде AppleID веб-бетін тексеріңіз , сізге келесі опциялар беріледі:
- Apple идентификаторын қосу
- Құпия сөзді қалпына келтіру
- Қауіпсіздік сұрақтары қалпына келтірілуде
Құпия сөзді жаңарту үшін қауіпсіздік сұрақтарының барлық жауаптарын білу керек немесе қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіру үшін құпия сөзді есте сақтау керек. Осылайша, төменде түсіндірілгендей, сізде жалғастырудың екі жолы бар.
1-нұсқа: Apple идентификаторы мен құпия сөзді есте сақтасаңыз
Тіркелгіңізге кіріп, келесідей үш жаңа қауіпсіздік сұрағын таңдауыңызға болады:
1. Берілген сілтемені ашыңыз iforgot.apple.com
екі. Кіру Apple идентификаторымен және құпия сөзімен.
3. түймесін түртіңіз Қауіпсіздік > Сұрақтарды өзгерту .
4. Пайда болған қалқымалы терезеде түймесін түртіңіз Қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіру , төменде көрсетілгендей.
5. Өзіңізді теріңіз Қалпына келтіру электрондық поштасы қалпына келтіру сілтемесін алу үшін мекенжай.
6. Өзіңізге өтіңіз Поштаның кіріс жәшігі және белгішесін түртіңіз сілтемені қалпына келтіру .
7. түртіңіз Қазір қалпына келтіру.
8. С кіру келесі экранда Apple ID және құпия сөзбен.
9. a таңдаңыз қауіпсіздік сұрақтарының жаңа жинағы және олардың жауаптары.
10. түймесін түртіңіз Жалғастыру > Жаңарту көрсетілгендей өзгертулерді сақтау үшін.
2-нұсқа: Құпия сөзіңізді есіңізде сақтамасаңыз
Бұл жағдайда құпия сөзді қалпына келтіруге тура келеді. Қауіпсіздік параметрлері негізінде жүйеге кірген басқа Apple құрылғысында рұқсат кодын алуға болады. Бұл құрылғыда келесі әрекеттерді орындаңыз:
1. түймесін түртіңіз Параметрлер .
2. түртіңіз Құпия сөз және қауіпсіздік .
3. Қалпына келтіру берілген нұсқауларға сәйкес құпия сөзіңізді енгізіңіз.
Енді AppleID қауіпсіздік сұрақтарын жоғарыда түсіндірілгендей қалпына келтіру үшін осы жаңа құпия сөзді пайдаланыңыз.
Енді Apple жүйесіне кіру тіркелгі деректерін есте сақтамаған кезде Apple қауіпсіздік сұрақтарын өзгертуге көшейік.
Сондай-ақ оқыңыз: Windows компьютері арқылы iPhone-ды қалай басқаруға болады
Apple ID қауіпсіздік сұрақтарын қалай қалпына келтіруге болады
Құпия сөзіңізді немесе қауіпсіздік сұрақтарыңызға жауаптарды есте сақтай алмасаңыз, Apple қауіпсіздік сұрақтарын өзгерту тапсырмасын әлі де орындай аласыз.
1-нұсқа: Сақтық көшірме тіркелгісі арқылы жүйеге кіріңіз
1. тармағына өтіңіз AppleID растау беті кез келген веб-шолғышта.
2. Өзіңізді теріңіз Apple ID және қалпына келтіру электрондық поштасы растау электрондық поштасын алу үшін мекенжай .
3. түймесін түртіңіз Сілтемені қалпына келтіру растау электрондық поштасында.
4. Құпия сөзді қалпына келтіріңіз, содан кейін AppleID қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіріңіз.
Ескерту: Тіркелген электрондық пошта идентификаторына қол жеткізе алмасаңыз, электрондық поштаны алу үшін осы электрондық пошта тіркелгісіне кіру рұқсатын қалпына келтіруіңіз керек Apple растауы үшін сілтемені қалпына келтіріңіз . Аутентификация кодын балама электрондық пошта тіркелгісінде немесе телефон нөміріңізде ала аласыз, тіркелгіні жасау кезінде орнатылған қалауыңызға байланысты.
2-нұсқа: Екі факторлы аутентификация
Екі факторлы аутентификацияны қосқанда, және аутентификация коды жүйеге кіріп тұрған iOS құрылғыларына жіберіледі. Бұл есептік жазбаңызды қорғаудың және оны қалпына келтірудің ең қауіпсіз жолы. iPhone, iPad немесе iPod touch құрылғысында екі факторлы аутентификацияны қосуға болады iOS 9 немесе одан кейінгі нұсқасы , тіпті сіздің OS X El Capitan немесе одан кейінгі нұсқасы бар Mac.
1. Мобильді деректер немесе Wi-Fi арқылы iPhone немесе iPad құрылғысын интернетке қосыңыз. Содан кейін ашыңыз Параметрлер.
2. түймесін түртіңіз аты телефоныңызға және Apple ID идентификаторыңызға қатысты барлық мәліметтерді көру үшін Параметрлер экранының жоғарғы жағында көрсетіледі.
3. түймесін түртіңіз Құпия сөз және қауіпсіздік , көрсетілгендей.
4. Мұнда түймесін түртіңіз Екі факторлы аутентификация, төменде көрсетілгендей.
5. Өзіңізді теріңіз Сенімді телефон нөмірі дейін растау кодын алыңыз .
Ескерту: Телефон нөміріңізді жаңартқыңыз келсе, мұны Apple параметрлері арқылы орындағаныңызға көз жеткізіңіз, әйтпесе логин кодтарын алу кезінде қиындыққа тап боласыз.
Ұялы телефон нөміріңіз бен электрондық пошта мекенжайыңыз әлі де жарамды және қолжетімді болса, қауіпсіздік сұрақтарына жауап бермей-ақ басқа Apple құрылғыларына жылдам кіруге болады.
Сондай-ақ оқыңыз: Мұздатылған немесе құлыпталған iPhone-ды қалай түзетуге болады
Apple Change қауіпсіздік сұрақтары: Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз
Apple қолдау көрсету тобы өте пайдалы және мұқият. Дегенмен, есептік жазбаңызды қалпына келтіру үшін сізге біраз уақыт күтіп, қатаң тексеру процесінен өту керек. Сізден тексеру сұралуы мүмкін:
- несие немесе дебеттік картаңыз
- қауіпсіздік сұрақтарына жауаптар
- қауіпсіздік сұрақтары
- Apple өнімін сатып алған кездегі сатып алу мәліметтері.
Дұрыс жауаптарды бере алмасаңыз, тіркелгіңіз орналастырылады Есептік жазбаны қалпына келтіру режимі . Есептік жазбаны қалпына келтіру Apple ID идентификаторын дұрыс тексерілгенге дейін пайдалануды тоқтатады.
Пайдаланушылардың барынша қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін Apple компаниясы мыналарды пайдаланады Соқыр жақтау . Apple өкілдері жауаптарды емес, тек қауіпсіздік сұрақтарын көре алады. Пайдаланушыдан алынған жауаптарды енгізу үшін бос жолақтар беріледі. Қауіпсіздік сұрақтарының дұрыс жауаптарына ешкім қол жеткізе алмайды, себебі олар шифрланған. Жауаптарын айтқан кезде, олар мәліметтер базасына енгізеді және олардың дұрыс немесе бұрыс екенін жүйе анықтайды.
арқылы Apple компаниясына хабарласыңыз 1-800-Менің Apple немесе барыңыз Apple қолдау беті бұл мәселені түзету үшін.
Apple айналасында әзірленген қауіпсіздік инфрақұрылымы сізді және жеке ақпаратыңызды өте қауіпсіз сақтауға арналған. Дегенмен, рұқсат кодын немесе қауіпсіздік жауаптарын шынымен еске түсіре алмасаңыз және қол жеткізу үшін Apple қолдау көрсету тобымен жұмыс істей алмасаңыз, бұрынғы есептік жазбаңызды жоғалтасыз. Сізге қажет болуы мүмкін жаңа тіркелгі жасау . Дегенмен, сіз барлық алдыңғы транзакцияларыңызды, сондай-ақ барлық таңдаулы қолданбаларыңызға кіру мүмкіндігін жоғалтасыз.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
1-тоқсан. Электрондық пошта немесе қауіпсіздік сұрақтарынсыз Apple идентификаторын қалай қалпына келтіруге болады?
Қауіпсіздік мақсатында шифрланған Apple идентификаторына қол жеткізуге келгенде, Apple сізге Apple ID қауіпсіздік сұрақтарын шешу арқылы көмектеседі. Алайда, сіз бұл жауаптарды бере алмасаңыз, мәселелер күрделене түседі. Міне, Apple ID құлпын ашу ойынға түседі.
- Екі факторлы аутентификацияны пайдалану арқылы Apple ID құлпын ашыңыз
- Қауіпсіздік сұрақтарынсыз AnyUnlock пайдалану арқылы Apple идентификаторын жойыңыз
- Қалпына келтіру кілті арқылы Apple ID құлпын ашыңыз
- Анықтама алу үшін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз
2-тоқсан. Apple қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіру үшін қанша уақыт күтуім керек?
Әдетте, 8 сағат. Күту уақыты аяқталғаннан кейін сұрақтарды қайта орнатып көріңіз.
3-тоқсан. Apple ID қауіпсіздік сұрақтарына жауаптарды ұмытып қалсаңыз не істеу керек?
Apple тіркелгісінің қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіру үшін осы қадамдық нұсқаулықты орындаңыз:
1. Бару iforgot.apple.com
2. Өзіңізді салыңыз Apple ID және түймесін түртіңіз Жалғастыру .
3. Берілген екі опцияның ішінен түймесін түртіңіз Қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіруім керек . Содан кейін түймесін түртіңіз Жалғастыру .
4. Өзіңізді салыңыз Apple ID және құпия сөз , және түртіңіз Жалғастыру .
5. Жеке басыңызды растау үшін мынаны орындаңыз экрандағы нұсқаулар .
6. Жаңа топтаманы таңдау Қауіпсіздік сұрақтары және жауаптар .
7. түймесін түртіңіз Жалғастыру
8. Қауіпсіздік мәселелерін қалпына келтіргеннен кейін, екі факторды қосу аутентификация .
Ұсынылады:
- Түзету iPhone SMS хабарламаларын жіберу мүмкін емес
- Менің iPhone-ды табу опциясын қалай өшіруге болады
- iPhone 7 немесе 8 өшірілмейтінін қалай түзетуге болады
- Windows 10 жүйесінің iPhone-ды танымауын түзетіңіз
Осы әдістердің біреуі жұмыс істеді ме? AppleID қауіпсіздік сұрақтарын қалпына келтіре алдыңыз ба? Төмендегі түсініктеме бөлімінде бізге хабарлаңыз.
Пит Митчелл Пит - Cyber S. компаниясының аға қызметкері. Пит технологияның бәрін жақсы көреді және сонымен бірге өз ісіне құмар. Оның интернетте амалдарды, мүмкіндіктерді және технологиялық нұсқаулықтарды жазуда он жылдық тәжірибесі бар.