бір Windows жаңартуын орнатқаннан кейін немесе Windows 10 21H1 нұсқасына жаңартқаннан кейін құжаттарды басып шығару немесе сканерлеу мүмкін емес пе? Сіз жалғыз емессіз, бірқатар пайдаланушылар Windows 10 жүйесіне ауысқаннан кейін принтердің кенеттен жұмысын тоқтатқанын хабарлады 2021 жылдың мамырында кейбір басқалары жаңарды.
Кез келген принтерде басып шығаруға әрекет жасағанда, Windows дереу ағымдағы принтерді баптандыру мәселесі – параметрлерді тексеру туралы хабармен оралады.
Операция аяқталмады және қате коды: 0X000007d1. Арнайы драйвер жарамсыз.
Windows принтерге қосыла алмады
Кейде қате әртүрлі болады Windows принтерге қосыла алмады , Принтер драйвері табылмады, принтер драйвері қолжетімсіз немесе басып шығару спулері қызметі жұмыс істемейді және т.б. Сондықтан принтер ең соңғы Windows 10 жаңартуын орнатқаннан кейін жұмысын тоқтатса, бірақ жаңартуға дейін бәрі жақсы болса, бұл орнатылған принтер драйверіндегі мәселе болуы мүмкін. бүлінген немесе ағымдағы нұсқамен үйлесімді емес. Тағы да қате принтер орнатуы, басып шығару спулері қызметі жауап бермеуі де Windows 10 жүйесін құжаттарды басып шығара алмайды.
Windows 10 принтерінің жұмыс істемейтінін түзетіңіз
Ескертпе: төмендегі шешімдер Windows 7 және 8 жүйелерінде де дерлік кез келген принтердің (HP, Epson, canon, Brother, Samsung, Konica, Ricoh және т.б.) қателері мен ақаулықтарын түзету үшін қолданылады.
- Ақаулықтарды жою қадамдарын жалғастырмас бұрын, Windows жүйесін кем дегенде бір рет қайта іске қосқаныңызға көз жеткізіңіз.
- Компьютерде де, принтерде де принтердің ұшына дұрыс жалғанған USB кабелін тексеріңіз. Принтерді компьютерге дұрыс қосып, оны ҚОСУ.
- Егер сізде желілік принтер болса, желі (RJ 45) кабелінің дұрыс жалғанғанын және шамдар жыпылықтап тұрғанын тексеріңіз. Сымсыз принтер болса, оны ҚОСУ және Wi-Fi желісіне қосыңыз.
- Сондай-ақ принтерде ақау бар-жоғын анықтау үшін принтерді басқа компьютерге немесе ноутбукке қосып көріңіз.
Ескерту: Егер Windows 10 принтерді анықтай алмаса, оны «Принтер/сканер қосу» түймесін басу арқылы қосыңыз (Басқару тақтасыАппараттық құрал және дыбысҚұрылғылар мен принтерлер бөлімінен). Принтеріңіз нағыз ескі таймер болса, ұялмаңыз – жай ғана «Менің принтерім біраз ескі, оны табуға көмектесіңіз» түймесін басып, «Ағымдағы драйверді ауыстыру» опциясын таңдаңыз. Осыдан кейін компьютерді қайта жүктеңіз.
Басып шығару спулері қызметінің жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз
- Windows + R пернелерін басыңыз, теріңіз services.msc және жарайды
- Мұнда төмен жылжып, аталған қызметті іздеңіз басып шығару спулері
- Спулер қызметінің жұмыс істеп тұрғанын және оның іске қосылуы автоматты түрде орнатылғанын тексеріңіз. Содан кейін қызмет атауын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, қайта іске қосуды таңдаңыз.
- Егер қызмет басталмаса, оны екі рет басыңыз. мұнда басып шығару спулері сипаттары іске қосу түрін автоматты түрде өзгертеді және төмендегі суретте көрсетілгендей қызметті бастайды.
- Кейбір құжаттарды басып шығарып көрейік, принтер жұмыс істеп тұр ма? келесі қадамды орындамасаңыз.
Принтер ақауларын жою құралын іске қосыңыз
Windows жүйесінде принтер ақауларын жою құралы бар, ол әсіресе баспа спулері жұмыс істемеуі сияқты принтердің әртүрлі мәселелерін шешуге арналған. Windows принтерге қосыла алмады , Принтер драйвері табылмады, Принтер драйвері қолжетімсіз, басып шығару спулері қызметі жұмыс істемейді және т.б. Төмендегі қадамдарды орындау арқылы басып шығару ақауларын жою құралын іске қосыңыз және терезелерге мәселені өзі шешуге мүмкіндік беріңіз.
- Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернелерін басыңыз,
- Жаңарту және қауіпсіздік түймесін басып, ақауларды жою опциясын таңдаңыз.
- Енді ортаңғы панельде принтерді таңдап, ақаулықтарды жою құралын іске қосу түймесін басыңыз.
Ақаулықтарды жою кезінде принтер ақаулықтарын жою құралы Басып шығару спулері қызметінің қателерін, Принтер драйверін жаңартуды, Принтердің қосылым мәселелерін, Принтер драйверіндегі қателерді, Басып шығару кезегін және т.б. тексеруі мүмкін. Аяқталғаннан кейін процесс терезелерді қайта іске қосып, кейбір құжаттарды немесе сынақ бетін басып шығарып көріңіз.
Принтер драйверінің мәселесін тексеріңіз
Орнатылған принтер драйвері принтердің кез келген дерлік ақауының негізгі және жалпы себебі болып табылады. Әсіресе, мәселе Windows 10 жүйесін жаңартқаннан кейін басталған болса, орнатылған принтер драйвері зақымдалған немесе ағымдағы Windows 10 1909 нұсқасымен үйлесімді емес. Және дұрыс принтер драйверін орнату пайдаланушылардың көпшілігіне мәселені шешуге көмектесіңіз.
Ең алдымен, принтер өндірушісінің веб-сайтына кіріп, Windows 10 соңғы нұсқасымен үйлесімді соңғы қол жетімді драйверді іздеңіз. Принтер драйверінің бағдарламалық құралын жүктеп алып, оны жергілікті дискіге сақтаңыз.
Содан кейін алдымен ескі бүлінген принтер драйверін жою үшін төмендегі әрекетті орындаңыз.
- Windows пернесі+X > Қолданбалар мен мүмкіндіктер > Төмен жылжып, Бағдарламалар мен мүмкіндіктер > Принтерді таңдау > Жою опциясын таңдаңыз.
- Windows іздеу жолағына Принтерді теріңіз > Принтерлер және сканерлер > Принтерді таңдаңыз > Құрылғыны жою.
- Немесе басқару тақтасын ашыңыз > бағдарламалар мен мүмкіндіктер > орнатылған принтер драйверін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, жою опциясын таңдаңыз.
- Принтер драйверін толығымен жою үшін терезелерді қайта іске қосыңыз.
Осыдан кейін Windows жүйесінде «Іздеуді бастау» өрісіне принтерді теріңіз > «Принтерлер мен сканерлер» түймесін басыңыз > Оң жақта «Принтер немесе сканер қосу» түймесін басыңыз > Егер Windows принтеріңізді анықтаса, ол тізімде болады > Принтерді таңдаңыз және оны орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз ( Wifi принтері болған жағдайда, сіздің компьютеріңіз де Wifi желісіне кіруі керек)
Егер Windows жүйесі принтеріңізді таппаса, сіз көк хабарлама аласыз – Мен қалаған принтер тізімде жоқ түймесін басыңыз.
Bluetooth/Сымсыз принтерді пайдаланып жатсаңыз > Bluetooth, сымсыз немесе желі арқылы табылатын принтерді қосу > Принтерді таңдаңыз > Принтерді таңдаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Сымды принтерді пайдаланып жатсаңыз > Қолмен параметрлері бар жергілікті принтерді немесе желілік принтерді қосу > Бар портты пайдалану опциясын таңдаңыз > Принтерді таңдаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Орнату және конфигурациялау кезінде драйверді сұрасаңыз, принтер өндірушісінің веб-сайтынан жүктеп алмас бұрын драйвер жолын таңдаңыз. Аяқтағаннан кейін орнату сынақ бетін басып шығаруға тырысады және бұл жолы принтер құжатты басып шығаруда сәтті болатынына сенімдімін.
Басып шығару спулерін тазалау
Кейбір пайдаланушылар Microsoft форумында тағы да кеңес береді: Reddit принтер спулерін тазалау оларға принтер мәселесін шешуге көмектеседі. Мұны істеу үшін
- Windows іздеу жолағында Қызметтер деп теріңіз
- Қызметтер түймесін басыңыз
- Басып шығару спулері параметріне төмен жылжыңыз
- Тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Басып шығару спулері қызметі үшін Тоқтату опциясын таңдаңыз
- Бару C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS .
- Осы қалтадағы барлық файлдарды жойыңыз
- Қызметтер консолінен қайтадан тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Басып шығару спулері қызметі үшін Бастау пәрменін таңдаңыз
Бұл шешімдер Windows 10 принтер ақауларын шешуге көмектесті ме? төмендегі түсініктемелерде бізге хабарлаңыз.
Сондай-ақ, оқыңыз
- Windows 10 жүйесінде FTP серверін қалай орнатуға және конфигурациялауға болады
- Windows 10 жаңартуын орнатуды кейінге қалдырудың ресми жолдары (Home Edition)
- Мұнда Windows 10 жүйесіне арналған 5 ең жақсы құпия сөз басқарушысы берілген
- Түзету Принтерді орнату мүмкін емес Операция аяқталмады
- Windows 10 жаңартылғаннан кейін ноутбукта экран жарықтығын реттей алмайсыз ба? Осы шешімдерді қолданып көріңіз
- Ноутбук желіге қосылған кезде де қосылмайды ма? Осы шешімдерді қолданып көріңіз