Жұмсақ

Windows 10 жүйесінде жұмыс істемейтін ноутбук камерасын түзетіңіз

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған: 2 наурыз, 2021 ж

Бүкіл әлем COVID-19 пандемиясына байланысты кенеттен құлыптауға ұшыраған кезде, Zoom, Microsoft Teams, Skype сияқты қолданбалар белсенді пайдаланушылар санының айтарлықтай өскенін байқады. Біз достарымызбен және отбасымызбен байланыста болу үшін бейнеқоңырауларға жүгінген кезде жұмыс берушілер онлайн топ жиналыстарын жүргізе бастады. Кенеттен қара таспамен жабылған ноутбуктың веб-камерасы күн сайын дерлік бірнеше сағат бойы күндізгі жарықты көрді және әрекетті сезінді. Өкінішке орай, көптеген пайдаланушылар ноутбук камерасының дұрыс жұмыс істеуіне қиын болды. Бұл мақалада Windows 10 ноутбук веб-камерасы қалыпты жұмыс істеуден бас тартқан кезде Windows 10 жүйесінде жұмыс істемейтін ноутбук камерасын түзету үшін әртүрлі ақаулықтарды жою бойынша кеңестерді қарастырамыз.



Веб-камера - бұл ноутбукке біріктірілген қосымша аппараттық құрал және кез келген басқа аппараттық құрамдас бөлік сияқты, веб-камера да жүйеде сәйкес құрылғы драйверлерінің орнатылуын талап етеді. Кейбір өндірушілер пайдаланушыларға белгілі бір пернені, пернелер тіркесімін басу немесе кірістірілген қолданба арқылы веб-камераны өшіруге мүмкіндік береді, сондықтан веб-камера бірінші кезекте өшірілмегеніне көз жеткізу керек. Әрі қарай, кейбір пайдаланушылар өздерінің құпиялылығы үшін (және олар хакерлер/киберқауіпсіздік туралы фильмдерді тым көп көргендіктен) қолданбаларға веб-камераға кіруге/пайдалануға жиі тыйым салады. Егер бұл шынымен де болса, қолданбаларға камераға кіруге рұқсат беру барлық мәселелерді шешуі керек. Windows сапасының соңғы жаңартуы немесе үшінші тарап антивирустық бағдарламасы да веб-камераның дұрыс жұмыс істемеуіне кінәлі болуы мүмкін. Сонымен, уақытты жоғалтпай, Windows 10 жүйесінде жұмыс істемейтін ноутбук камерасын түзету мәселесінен бастайық.

Windows 10 жүйесінде жұмыс істемейтін ноутбук камерасын түзетіңіз



Мазмұны[ жасыру ]

Windows 10 жүйесінде жұмыс істемейтін ноутбук камерасын түзетіңіз

Біз веб-камера қосылған-қосылмағанын, барлық қажетті қолданбалардың оған қол жеткізе алатынын және антивирус қолданбалардың камераға кіруіне кедергі келтірмейтінін тексеруден бастаймыз. Әрі қарай, Windows жүйесі кез келген ақауларды автоматты түрде түзетіп, дұрыс камера драйверлерінің орнатылғанына көз жеткізу үшін кірістірілген аппараттық ақауларды жою құралын іске қосып көруге болады. Сайып келгенде, мәселе шешілмесе, соңғы шара Windows жүйесінің алдыңғы нұсқасына оралу немесе компьютерді бастапқы қалпына келтіру болып табылады.



Ноутбуктің веб-камерасын Windows 10 жүйесінде қайта жұмыс істеуге мүмкіндік беретін 7 әдіс:

1-әдіс: Камераға кіру параметрлерін тексеріңіз

Белгілі бір нәрседен бастасаңыз, ноутбуктің веб-камерасы бірінші кезекте өшірілген болса, жұмыс істемейді. Веб-камераны өшіру себептері әртүрлі болуы мүмкін, бірақ олардың барлығында ортақ алаңдаушылық бар – «Құпиялылық». Кейбір өндірушілер пайдаланушыларға жылдам пернелер тіркесімін немесе функционалдық пернелердің бірін пайдаланып веб-камераны өшіруге мүмкіндік береді. Функционалдық пернелерді сызу бар камера белгішесін мұқият тексеріңіз немесе веб-камера қосу-өшіру пернелер тіркесімін білу үшін жылдам Google іздеуін орындаңыз (өндірушіге тән) және камераның өшірілмегеніне көз жеткізіңіз. Кейбір сыртқы веб-камера тіркемелерінде де қосу-өшіру қосқышы бар, бейне конференцияны бастамас бұрын қосқыштың Қосулы күйінде екеніне көз жеткізіңіз.



Ескерту: Lenovo пайдаланушылары Lenovo Settings қолданбасын ашып, содан кейін Камера параметрлерін ашып, Құпиялық режимін өшіріп, қолданбаны соңғы нұсқаға жаңартуы керек. Сол сияқты, басқа өндірушілер ( Dell веб-камера орталық Dell пайдаланушылары үшін) мәселелерді болдырмау үшін жаңартылған болуы қажет жеке веб-камера қолданбалары бар.

Сонымен қатар, Windows пайдаланушыларға құрылғының веб-камераға кіруін толығымен шектеуге, сонымен қатар оған кірістірілген және үшінші тарап қолданбаларының кіру мүмкіндігін таңдауға мүмкіндік береді. Камера параметрлерін төмен түсіріп, қажетті қолданбалардың (масштабтау, Skype және т.б.) оған қол жеткізе алатынын тексерейік. Олай болмаса, біз оларға қажетті рұқсатты қолмен береміз.

бір. Бастау мәзірін белсендіру үшін Windows пернесін басыңыз және түймесін басыңыз тісті доңғалақ/беріліс белгішесін басыңыз немесе жай ғана басыңыз Windows пернесі + I дейініске қосу Windows параметрлері содан кейін басыңыз Құпиялық Параметрлер.

Құпиялық | түймесін басыңыз Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

2. Сол жақ тақтадағы шарлау мәзірін пайдаланып, параметріне өтіңіз Камера бет (Қолданба рұқсаттары астында).

3. Оң жақ тақтада түймесін басыңыз Өзгерту түймесі және қосу келесісі «Осы құрылғы үшін камераға кіру» ауыстырып қосқышқұрылғының қазір камераға кіру мүмкіндігі болмаса.

4. Келесі, қосу астындағы қосқыш Қолданбаларға камераңызға кіруге рұқсат беріңіз .

Сол жақ тақтадағы шарлау мәзірін пайдаланып, Камера бетіне өтіңіз (Қолданба рұқсаттары астында).

5. Оң жақ тақтаны төмен айналдырып, веб-камераға қол жеткізе алатын жеке Microsoft және үшінші тарап қолданбаларын таңдаңыз.

2-әдіс: Антивирус параметрлерін тексеріңіз Ноутбук камерасының жұмыс істемейтінін түзету

Вирусқа қарсы қолданбалар вирустық шабуылдарды және зиянды бағдарламалардың кіруін тексере отырып, пайдаланушыларды басқа да көптеген нәрселерден қорғайды. Мысалы, веб-қорғау пайдаланушылардың ешбір күдікті веб-сайтқа кірмеуін немесе интернеттен зиянды файлдарды жүктеп алмауын қамтамасыз етеді. Сол сияқты, антивирустық бағдарламаңыздың құпиялылық режимі немесе қорғау мүмкіндігі қандай қолданбалардың ноутбук камерасына қол жеткізе алатынын реттейді және білмей жатып ақаулар тудыруы мүмкін. Веб-камерадан қорғау опциясын өшіріп, камераның дұрыс жұмыс істей бастайтынын тексеріңіз.

бір.Өзіңізді ашыңыз А антивирус бағдарламасы оның таңбаша белгішесін екі рет басу арқылы.

2. Бағдарламаға қол жеткізіңіз Құпиялық параметрлері .

3. Веб-камераны қорғауды өшіріңіз немесе қолданбалар үшін веб-камера қатынасын блоктауға қатысты кез келген параметр.

Антивируста веб-камераны қорғауды өшіріңіз

Сондай-ақ оқыңыз: Ноутбуктің WiFi желісіне қосылмауын түзетіңіз (суреттермен)

3-әдіс: Аппараттық құрал ақауларын жою құралын іске қосыңыз

Барлық қажетті рұқсаттар болса, Windows жүйесіне Windows 10 жүйесінде жұмыс істемейтін ноутбук камерасының ақаулықтарын түзетуге мүмкіндік беріңіз. Бұл мақсат үшін пернетақтада, принтерде, аудио құрылғыларда және т.б. кез келген ақауларды тауып, түзететін кірістірілген аппараттық құрал ақауларын жою құралын пайдалануға болады.

1. іске қосыңыз Пәрмен жолағын іске қосыңыз басу арқылы Windows пернесі + R , типті басқару немесе басқару панелі , және соққы енгізіңіз қолданбаны ашу үшін.

Іске қосу пәрмен жолына басқаруды теріп, Басқару тақтасы қолданбасын ашу үшін Enter пернесін басыңыз

2. Қажет болса, белгіше өлшемін реттеп, түймесін басыңыз Ақаулық себебін іздеу және түзету белгішесі.

Басқару тақтасының ақауларын жою | Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

3. түймесін басыңыз Барлығын көру Келесі.

Сол жақ тақтадағы Барлығын көру түймесін басыңыз

4. табыңыз Аппараттық құралдар мен құрылғылар ақауларын жою құралы келесі тізімнен оны басыңыз және ақауларды жою процедурасын бастау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Аппараттық құрал мен құрылғы ақауларын жою құралын таба алмасаңыз, алаңдамаңыз, себебі қажетті ақауларды жою құралын іске қосудың басқа жолы бар:

а) Іздеу Пәрмен жолы іздеу жолағында және түймесін басыңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз.

«Пәрмен жолы» қолданбасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, әкімші ретінде іске қосу опциясын таңдаңыз

ә) Төмендегі пәрмен жолын мұқият теріп, орындау үшін enter пернесін басыңыз.

|_+_|

CMD msdt.exe -id DeviceDiagnostic | аппараттық құрал ақауларын жою құралы Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

в) түймесін басыңыз Озат келесі терезеде түймесін басыңыз, қамтамасыз етіңіз Жөндеуді автоматты түрде қолданыңыз белгіленіп, соғылады Келесі .

Келесі терезеде «Қосымша» түймесін басыңыз, «Жөндеулерді автоматты түрде қолдану» құсбелгі қойылғанына көз жеткізіңіз және «Келесі» түймесін басыңыз.

Ақаулықтарды жою құралы түзете алады деп үміттенемізноутбук камерасы Windows 10 мәселесінде жұмыс істемейді.

4-әдіс: Камера драйверлерін кері қайтару немесе жою

Драйверлерді кері қайтару немесе жою - бұл әдетте аппараттық құралға қатысты мәселе туындаған кезде жұмыс істейтін трюк. Драйверлер жиі Windows жүйесінің соңғы жаңартуы, қателер немесе ағымдағы құрастырудағы үйлесімділік мәселелері немесе бір драйверлердің басқа нұсқасының кедергісі салдарынан бүлінген.

бір. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз Бастау мәзірі түймешігіндегі (немесе түймесін басыңыз Windows пернесі + X ) және таңдаңыз Құрылғы менеджері бастап Power User мәзірі .

Компьютер жүйеңіздің Құрылғы менеджерін ашыңыз | Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

2. Windows нұсқасына қарай не табасыз «Камералар» немесе «Бейнелеу құрылғылары» құрылғы менеджерінде. Қолжетімді жазбаны кеңейтіңіз.

3. Тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз веб-камера құрылғысында опциясын таңдаңыз Қасиеттер келесі мәзірден. Сондай-ақ, оның параметрлеріне кіру үшін құрылғыны екі рет нұқуға болады.

Веб-камера құрылғысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Сипаттар тармағын таңдаңыз

4. Келесіге жылжытыңыз Жүргізуші Сипаттар терезесінің қойындысы.

5. Компьютерде алдыңғы драйвер файлдары сақталмаған немесе басқа драйвер файлдары орнатылмаған болса, пайдаланушылардың көпшілігі үшін «Драйверді қайтару» түймесі сұр болып (қолжетімсіз) болады. Егер Қайтару драйвері опция сізге қолжетімді, оны басыңыз . Басқалары басу арқылы ағымдағы драйверлерді тікелей жоя алады Драйверді/құрылғыны жойыңыз . Сіз алатын кез келген қалқымалы терезелерді растаңыз.

Сипаттар терезесінің Драйвер қойындысына өтіңіз. | Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

6. Енді Windows жүйесі қажетті камера драйверлерін автоматты түрде қайта орнатуы үшін компьютерді қайта іске қосыңыз. Бұл көмектесуі мүмкін Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасының жұмыс істемеуін түзету үшін.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 жүйесінде ноутбук экранын екіге бөліңіз

5-әдіс: веб-камера драйверлерін қолмен жаңарту

Кейде аппараттық драйверлер жай ғана ескірген болуы мүмкін және барлық мәселелерді шешу үшін ең соңғы нұсқамен ауыстыру қажет. сияқты үшінші тарап қолданбаларын пайдалануға болады Driver Booster осы мақсат үшін немесе веб-камера драйверінің файлдарын өндірушінің веб-сайтынан қолмен жүктеп алып, оларды өзіңіз орнатыңыз. Драйверлерді қолмен жаңарту үшін -

бір. Алдыңғы әдістің 1-4 қадамдарын орындаңыз және өзіңізге қоныңыз Драйвер қойындысы камера сипаттары терезесінің. түймесін басыңыз Драйверді жаңарту түймесі.

Драйверді жаңарту түймесін басыңыз.

2. Келесі терезеде таңдаңыз Драйверлерді автоматты түрде іздеңіз . Егер сіз шынымен драйвер файлдарын өндірушінің веб-сайтынан қолмен жүктеп алсаңыз, драйвер опциясы үшін Менің компьютерімді шолу опциясын таңдаңыз.

Келесі терезеде драйверлерді автоматты түрде іздеуді таңдаңыз. | Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

3. Драйвер файлдары сақталған орынға қолмен өтіп, оларды орнатыңыз немесе Менің компьютерімдегі қолжетімді драйверлер тізімінен таңдауға рұқсат етіңіз опциясын таңдаңыз, сәйкес драйверлерді (USB бейне құрылғысы) таңдап, басыңыз Келесі .

Менің компьютерімдегі қолжетімді драйверлер тізімінен таңдауға рұқсат етіңіз

Төрт. Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз жақсы шара үшін.

Сондай-ақ, сәттілік мүмкіндігін арттыру үшін драйверлерді үйлесімділік режимінде орнатуға болады. Сақталған драйвер файлын тауып, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. -ге жылжытыңыз Үйлесімділік қойындысы «Сипаттар» терезесінің жанындағы құсбелгіні қойыңыз. Бұл бағдарламаны үйлесімділік режимінде іске қосыңыз '. Енді, сәйкес операциялық жүйені таңдаңыз ашылмалы тізімнен таңдаңыз және түймесін басыңыз Қолдану ілесуші ЖАРАЙДЫ МА. Келесі драйверлерді орнатыңыз және веб-камера мәселесі шешілгенін тексеріңіз.

Сипаттар терезесінің үйлесімділік қойындысына өтіп, «Осы бағдарламаны үйлесімділік режимінде іске қосу» жанындағы құсбелгіні қойыңыз.

6-әдіс: Windows жаңартуларын жою

Функция жаңартулары Windows пайдаланушыларына жаңа мүмкіндіктерді енгізетін және алдыңғы ОЖ құрастыруындағы кез келген мәселелерді/қателерді түзететін жүйелі түрде жіберіледі. Кейде жаңа жаңарту нәрселерді нашарлатып, бір-екі нәрсені бұзуы мүмкін. Егер сіздің ноутбук камераңыз соңғы жаңартуды орнатпас бұрын жақсы жұмыс істесе, бұл шынымен де сізге арналған. Жаңа Windows жаңартуын күтіңіз немесе ешбір мәселе туындамаған алдыңғы құрылымға оралыңыз.

бір. Параметрлерді ашыңыз басу арқылы Windows пернесі + I және басыңыз Жаңарту және қауіпсіздік .

Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернесін басыңыз, содан кейін Жаңарту және қауіпсіздік | түймесін басыңыз Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

2. Windows Update қойындысында түймесін басыңыз Жаңарту тарихын қарау .

Оң жақ панельде төмен жылжып, «Жаңарту тарихын қарау» түймесін басыңыз

3. Содан кейін түймесін басыңыз Жаңартуларды жою .

Жаңартуларды жою гиперсілтемесін басыңыз

Төрт. Ең соңғы мүмкіндікті/сапаны Windows жаңартуын жойыңыз . Жою үшін жай ғана таңдап, түймесін басыңыз Жою түймесі.

таңдаңыз және «Жою» түймесін басыңыз. | Түзету: Windows 10 жүйесінде ноутбук камерасы жұмыс істемейді

7-әдіс: ДК қалпына келтіріңіз

Жоғарыда аталған әдістердің бірі сіз кездескен барлық камера мәселелерін түзетеді деп үміттенеміз, бірақ олар болмаса, соңғы нұсқа ретінде компьютеріңізді қалпына келтіруге болады. Пайдаланушылардың жеке файлдарын сақтау және параметрлерін қалпына келтіру (қолданбалар жойылады) немесе барлығынан бірден құтылу таңдауы бар. Алдымен барлық жеке файлдарды сақтай отырып, компьютерді бастапқы қалпына келтіруге кеңес береміз, егер бұл жұмыс істемесе, барлығын қалпына келтіріп көріңіз. Windows 10 ақауларында жұмыс істемейтін ноутбук камерасын түзетіңіз.

1. ашыңыз Windows жаңарту параметрлері қайтадан және бұл жолы, жылжытыңыз Қалпына келтіру бет.

2. түймесін басыңыз Жұмысты бастау Бұл компьютерді қалпына келтіру астындағы түймешігін басыңыз.

Қалпына келтіру бетіне өтіп, «Компьютерді қалпына келтіру» астындағы Жұмысты бастау түймесін басыңыз.

3. таңдаңыз Менің файлдарымды сақта Келесі терезеде компьютерді қалпына келтіру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Файлдарды сақтау опциясын таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз

Ұсынылады:

Егер ноутбук жақында құлап кетсе, оны кәсіби маманға тексертіңіз немесе экранды қолмен ашып, веб-камера қосылымын қараңыз. Құлау қосылымды әлсіретіп немесе құрылғыға елеулі зақым келтірген болуы мүмкін.

Бұл нұсқаулық пайдалы болды және сіз жасай алдыңыз деп үміттенеміз Windows 10 мәселесінде ноутбук камерасының жұмыс істемейтінін түзетіңіз. Осы тақырып бойынша қосымша көмек алу үшін бізбен байланысыңыз info@techcult.com немесе төмендегі түсініктемелер бөлімі.

Пит Митчелл

Пит - Cyber ​​S. компаниясының аға қызметкері. Пит технологияның бәрін жақсы көреді және сонымен бірге өз ісіне құмар. Оның интернетте амалдарды, мүмкіндіктерді және технологиялық нұсқаулықтарды жазуда он жылдық тәжірибесі бар.