Жұмсақ

Moto G6, G6 Plus немесе G6 Play жалпы мәселелерін түзетіңіз

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





ЖарияландыСоңғы жаңартылған күні: 2021 жылдың 16 ақпаны

Moto G6 пайдаланушылары телефон тұтқасында әртүрлі мәселелер туралы хабарлады, олардың кейбіреулері Wi-Fi үздіксіз ажыратылады, батарея тез таусылады немесе зарядталмайды, динамиктердің жұмыс істемеуі, Bluetooth қосылымының ақаулары, түс реңктерінің айырмашылығы, саусақ ізі сенсоры жұмыс істемейді және т.б. Бұл нұсқаулықта біз Moto G6 жалпы мәселелерін шешуге тырысамыз.



Сіздің отбасыңыздағы біреу бір уақытта немесе басқа уақытта Motorola ұялы телефонына ие болуы керек. Себебі олар сол кезде өте танымал болды. Олар бірнеше рет меншік иесінің ауысуын қамтитын нашар кезеңнен өтуге мәжбүр болды. Дегенмен, олар Lenovo-мен біріктірілгеннен бері олар жарылыспен оралды.

The Moto G6 сериясы Motorola брендінің синонимі болып табылатын сапаның тамаша үлгісі болып табылады. Бұл серияның үш нұсқасы бар: Moto G6, Moto G6 Plus және Moto G6 Play. Бұл ұялы телефондар керемет мүмкіндіктермен ғана емес, сонымен қатар қалтаға ыңғайлы. Бұл көптеген адамдардың басын айналдыратын лайықты флагмандық құрылғы. Аппараттық құралдардан басқа, ол сонымен қатар тамаша бағдарламалық қамтамасыз ету қолдауымен мақтана алады.



Дегенмен, мінсіз болатын құрылғыны жасау мүмкін емес. Нарықтағы кез келген басқа смартфон немесе кез келген электрондық құрылғы сияқты, Moto G6 сериялы смартфондарында да бірнеше мәселелер бар. Пайдаланушылар Wi-Fi, батарея, өнімділік, дисплей, т.б. қатысты мәселелерге шағымданды. Дегенмен жақсы жаңалық, бұл ақауларды түзетуге болады және біз сізге дәл осы мәселе бойынша көмектесеміз. Бұл мақалада біз Moto G6, G6 Plus және G6 Play-ге қатысты ең жиі кездесетін мәселелерді қарастырамыз және осы мәселелердің шешімдерін береміз.

Moto G6, G6 Plus немесе G6 Play жалпы мәселелерін түзетіңіз



Мазмұны[ жасыру ]

Moto G6, G6 Plus немесе G6 Play жалпы мәселелерін түзетіңіз

1-мәселе: Wi-Fi үздіксіз ажыратылады

Көптеген пайдаланушылар бұл туралы шағымданды Wi-Fi Moto G6 ұялы телефондарында үзілуде . Жергілікті желіге қосылған кезде Wi-Fi қосылымы 5-10 минуттан кейін жоғалады. Байланыс автоматты түрде дерлік қалпына келтірілсе де, әсіресе онлайн мазмұнды ағынмен жіберу немесе онлайн ойын ойнау кезінде қажетсіз үзіліс тудырады.



Тұрақсыз байланыс көңілсіз және қабылданбайды. Бұл мәселе жаңа емес. G5 және G4 сериялары сияқты алдыңғы Moto G ұялы телефондарында да Wi-Fi қосылымында мәселелер болған. Motorola смартфондардың жаңа желісін шығармас бұрын мәселені шешуге мән бермеген сияқты.

Шешімі:

Өкінішке орай, бұл мәселені ресми түрде мойындау және шешімі жоқ. Дегенмен, жасырын адам интернетте бұл мәселенің ықтимал шешімін жариялады және бақытымызға орай ол жұмыс істейді. Форумдардағы көптеген Android пайдаланушылары бұл әдіс оларға бұл мәселені шешуге көмектесті деп мәлімдеді. Төменде тұрақсыз Wi-Fi қосылымы мәселесін шешуге болатын қадамдық нұсқаулық берілген.

  1. Сізге қажет бірінші нәрсе - құрылғыны қалпына келтіру режимінде жүктеу. Мұны істеу үшін құрылғыны өшіріңіз, содан кейін дыбыс деңгейін арттыру түймешігімен бірге қуат түймесін басып тұрыңыз. Біраз уақыттан кейін экранда Fastboot режимін көресіз.
  2. Енді сенсорлық экран бұл режимде жұмыс істемейді және шарлау үшін дыбыс деңгейі түймелерін пайдалану керек болады.
  3. -ге өтіңіз Қалпына келтіру режимінің опциясы дыбыс деңгейі пернелерін пайдаланып, оны таңдау үшін қуат түймесін басыңыз.
  4. Мұнда таңдаңыз Кэш бөлімін өшіріңіз опция.
  5. Содан кейін, телефоныңызды қайта іске қосыңыз .
  6. Енді сіз желі параметрлерін қалпына келтіруіңіз керек. Мұны істеу үшін Параметрлер>> Жүйе>> Қалпына келтіру>> Желі параметрлерін қалпына келтіру>> Параметрлерді қалпына келтіру тармағын ашыңыз . Енді сізден құпия сөзді немесе PIN кодын енгізу керек, содан кейін желі параметрлерін қалпына келтіру үшін растау қажет.
  7. Осыдан кейін Параметрлер>> Желі және Интернет>> Wi-Fi>> Wi-Fi теңшелімдері>> Кеңейтілген>> Ұйқы кезінде Wi-Fi қосулы ұстау>> Әрқашан ашу арқылы Wi-Fi параметрлеріне өтіңіз.
  8. Moto G5 пайдалансаңыз, Wi-Fi сканерлеуді де ауыстыруыңыз керек. Параметрлер>> Орын>> Опциялар >> Сканерлеу>> тармағына өтіңіз, Wi-Fi сканерлеуді өшіріңіз.

Барлық қадамдарды орындағаннан кейін Wi-Fi қосылымы сақталса, кәсіби көмекке жүгіну керек. Қызмет көрсету орталығына барыңыз және олардан ақаулы Wi-Fi желісін жөндеуді немесе құрылғыны толығымен ауыстыруды сұраңыз.

2-мәселе: Батареяның тез бітуі/зарядталмауы

Сізге тиесілі Moto G6 нұсқасына қарамастан, ол толық зарядталғаннан кейін батареяңыз кем дегенде бір күн жұмыс істеуі керек. Дегенмен, батарея тез таусылып жатса немесе құрылғы дұрыс зарядталмай жатса, батареяда ақау бар. Көптеген Android пайдаланушылары 15-20 пайызына шағымданды батарея түнде таусылады . Бұл қалыпты жағдай емес. Кейбір пайдаланушылар тіпті зарядтағышқа жалғанған кезде де құрылғы зарядталмайтынына шағымданды. Егер сізде ұқсас мәселелер болса, онда бұл сіз қолданып көруге болатын бірнеше шешім:

Шешімдер:

Батареяны қайта калибрлеу

Батареяны қайта калибрлеу - батареяның тез таусылуы немесе зарядталмауы мәселесін шешудің оңай және тиімді жолы. Ол үшін ұялы телефонды қуат түймесін 7-10 секунд басу арқылы өшіріңіз. Қуат түймесін босатқанда, құрылғы автоматты түрде қайта іске қосылады. Қайта жүктелгеннен кейін телефон тұтқасымен бірге келген түпнұсқа зарядтағышты қосыңыз және телефонды түні бойы зарядтауға мүмкіндік береді. Батареяны қайта калибрлеудің тамаша уақыты түн ұйқыға жатар алдында екені анық.

Құрылғыңыз енді дұрыс жұмыс істеуі керек, бірақ өкінішке орай, олай болмаса, батарея ақаулы болуы мүмкін. Дегенмен, сіз ұялы телефоныңызды жақында сатып алғандықтан, ол кепілдік мерзімінде және батареяңызды оңай ауыстыруға болады. Жақын жердегі қызмет көрсету орталығына барып, оларға шағымыңызды жеткізіңіз.

Қуатты үнемдеу бойынша кеңестер

Батареяның тез бітуінің тағы бір себебі сіздің көп пайдалануыңыз және энергияны тиімсіз пайдалануыңыз болуы мүмкін. Төменде батареяның ұзақ қызмет етуі үшін жасауға болатын әрекеттердің кейбірі берілген:

  1. Қай қолданбалар тым көп қуат тұтынатынын анықтаңыз. Параметрлерге, содан кейін Батареяға өтіңіз. Бұл жерде сіз қай қолданбалар батареяңызды тез зарядтайтынын көре аласыз. Сізге қажет емес нұсқаларды жойыңыз немесе кем дегенде оларды жаңартыңыз, себебі жаңа нұсқа қуат тұтынуды азайтатын қателерді түзетумен бірге келуі мүмкін.
  2. Енді Wi-Fi, ұялы деректер және Bluetooth қолданбаларын пайдаланбаған кезде өшіріңіз.
  3. Әрбір Android құрылғысы кірістірілген батарея үнемдегішімен келеді, оны пайдаланыңыз немесе үшінші тараптың батареяны үнемдейтін қолданбаларын жүктеп алыңыз.
  4. Барлық қолданбаларды жаңартып отырыңыз, сонда олардың өнімділігі оңтайландырылған. Бұл батареяның қызмет ету мерзіміне айтарлықтай әсер етеді.
  5. Сондай-ақ, қалпына келтіру режимінен кэш бөлімін өшіруге болады. Бұл үшін егжей-тегжейлі қадамдық нұсқаулық осы мақаланың басында берілген.
  6. Осы әдістердің ешқайсысы жұмыс істемесе және батареяның заряды әлі де тез таусылып жатса, телефонды зауыттық параметрлерге қайтару керек.

3-мәселе: Үндеткіштер дұрыс жұмыс істемейді

Кейбір Moto G6 пайдаланушылары динамиктерге қатысты мәселелерге тап болды . Бейне көру немесе музыка тыңдау, тіпті ағымдағы қоңырау кезінде динамиктер кенеттен жұмысын тоқтатады. Оның дыбысы толығымен өшіріледі және осы уақытта сіз жасай алатын жалғыз нәрсе бар - құлаққаптарды қосу немесе Bluetooth динамигін қосу. Құрылғының кірістірілген динамиктері толығымен жұмыс істемейді. Бұл жалпы мәселе болмаса да, әлі де түзетуді қажет етеді.

Шешімі:

Jourdansway есімді Moto G6 пайдаланушысы бұл мәселені шешуге көмектесті. Сізге тек стерео арналарды моно арнаға біріктіру жеткілікті.

  1. ашыңыз Параметрлер құрылғыңызда таңдаңыз, содан кейін таңдаңыз Қол жетімділік .
  2. Мұнда белгішесін түртіңіз Аудио және экрандағы мәтін опция.
  3. Осыдан кейін түймесін басыңыз Моно аудио .
  4. Енді дыбыс ойнатылып жатқанда екі арнаны біріктіру опциясын қосыңыз. Бұл әрекетті орындау динамикті пайдалану кезінде дыбысты өшіру мәселесін шешеді.

4-мәселе: Bluetooth байланысы мәселесі

Bluetooth өте пайдалы технология және әртүрлі құрылғылар арасында сымсыз қосылымдарды орнату үшін әмбебап қолданылады. Кейбір Moto G6 пайдаланушылары бұл туралы шағымданды Bluetooth үздіксіз ажыратылады немесе қосылмайды бірінші кезекте. Төменде осы мәселені шешуге болатын кейбір нәрселер берілген.

Шешімі:

  1. Сіз жасай алатын бірінші нәрсе - Bluetooth құрылғысын өшіріп, қайта қосу. Бұл мәселені жиі шешетін қарапайым трюк.
  2. Бұл жұмыс істемесе, белгілі бір құрылғыны ұмытыңыз немесе жұпты ажыратыңыз, содан кейін қосылымды қайта орнатыңыз. Ұялы телефоныңызда Bluetooth параметрлерін ашып, құрылғы атауының жанындағы беріліс белгішесін түртіңіз, содан кейін «Ұмыту» опциясын басыңыз. Ұялы телефонның Bluetooth-ын құрылғының Bluetooth-імен жұптау арқылы оны қайта қосыңыз.
  3. Бұл мәселенің тағы бір тиімді шешімі - Bluetooth үшін кэш пен деректерді тазалау. «Параметрлер» тармағын ашып, «Қолданбалар» бөліміне өтіңіз. Енді мәзір белгішесін басыңыз (жоғарғы оң жақтағы үш тік нүкте) және «Жүйелік қолданбаларды көрсету» тармағын таңдаңыз. Bluetooth бөлісуін іздеп, оны түртіңіз. Жадты ашып, Кэшті тазалау және Деректерді өшіру түймелерін түртіңіз. Бұл Bluetooth байланысы мәселесін шешеді.

5-есеп: Түс реңктерінің диспропорциясы

Кейбір Moto G6 телефон телефондарында экранда көрсетілген түстер дұрыс емес . Көп жағдайда айырмашылық өте аз және басқа ұқсас ұялы телефонмен салыстырылмаса, айырмашылығы жоқ. Дегенмен, кейбір жағдайларда түс тонының айырмашылығы айтарлықтай айқын. Мысалы, қызыл түс қоңыр немесе қызғылт сарыға көбірек ұқсайды.

Шешімі:

Түстердің әртүрлі болып көрінуінің ықтимал себептерінің бірі - түсті түзету параметрінің байқаусызда қосулы қалдырылуы. Түсті түзету – түс соқырлығы бар және белгілі бір түстерді дұрыс көре алмайтын адамдарға көмек ретінде арналған арнайы мүмкіндіктердің бөлігі. Дегенмен, қарапайым адамдар үшін бұл параметр түстердің оғаш көрінуіне әкеледі. Қажет болмаса, оның өшірілгеніне көз жеткізу керек. «Параметрлер» бөліміне өтіп, «Арнайы мүмкіндіктер» тармағын ашыңыз. Мұнда Түсті түзету параметрін іздеп, оның өшірілгеніне көз жеткізіңіз.

6-мәселе: Айналдыру кезінде лагтарды бастан кешіру

Тағы бір жиі кездесетін мәселе Moto G6 пайдаланушылары айналдыру кезінде айтарлықтай артта қалады . Сондай-ақ экранды жабу мәселесі және енгізуден кейін жауап берудің кешігуі бар (мысалы, экрандағы белгішені түрту). Көптеген Android смартфондары экран жауапсыз және құрылғы интерфейсімен өзара әрекеттесу кешігу сияқты мәселелерге тап болады.

Шешімі:

Енгізудің кешігуі және экранның жауап бермеуі қалың экран қорғанысы немесе саусақтарыңыздағы су сияқты физикалық кедергілерден туындауы мүмкін. Бұған кейбір қате қолданбалар немесе ақаулар себеп болуы мүмкін. Төменде бұл мәселені шешудің кейбір ықтимал шешімдері берілген.

  1. Телефонды ұстаған кезде саусақтарыңыздың құрғақ екеніне көз жеткізіңіз. Судың немесе майдың болуы дұрыс байланысқа кедергі келтіреді және нәтиже экраны жауап бермейді.
  2. Тым қалың емес сапалы экран қорғау құралын қолданып көріңіз, себебі ол сенсорлық экранның сезімталдығына кедергі келтіруі мүмкін.
  3. Құрылғыны қайта жүктеп көріңіз және бұл мәселені шешетінін көріңіз.
  4. Жоғарыда айтылғандай, кешіктірілген тәжірибе қате үшінші тарап қолданбасының жұмысы болуы мүмкін және көз жеткізудің жалғыз жолы - құрылғыны қауіпсіз режимде жүктеу. Қауіпсіз режимде тек жүйелік қолданбалар немесе алдын ала орнатылған қолданбалар белсенді, сондықтан құрылғы қауіпсіз режимде тамаша жұмыс істесе, кінәлі шынымен үшінші тарап қолданбасы екені белгілі болады. Содан кейін сіз жақында қосылған қолданбаларды жоюды бастай аласыз және бұл мәселені шешеді.
  5. Жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы жұмыс істемесе, телефонды қызмет көрсету орталығына апарып, ауыстыруды сұрау керек.

7-ақау: Құрылғы баяу және қатып қалады

Телефонды пайдалану кезінде ілулі тұрғанда немесе әдетте барлық уақытта баяу сезінгенде, бұл шынымен де көңілсіз болады. Кешігу және қатып қалу смартфонды пайдалану тәжірибесін бұзу. Телефонның баяу жұмыс істеуінің себептері шамадан тыс кэш файлдары, фондық режимде жұмыс істейтін тым көп қолданбалар немесе ескі операциялық жүйе болуы мүмкін. Осы шешімдерді қолданып көріңіз мұздату мәселелерін түзетіңіз .

Кэш пен деректерді тазалау

Әрбір қолданба кэш пен деректер файлдарын сақтайды. Бұл файлдар пайдалы болғанымен, көп орын алады. Құрылғыңызда неғұрлым көп қолданбалар болса, кэш файлдары соғұрлым көп орын алады. Шамадан тыс кэш файлдарының болуы құрылғыны баяулатуы мүмкін. Кэшті мезгіл-мезгіл тазалау жақсы тәжірибе. Дегенмен, барлық кэш файлдарын бірден жоя алмайсыз, кэш файлдарын әр қолданба үшін жеке жоюыңыз керек.

1. Келесіге өтіңіз Параметрлер телефоныңызда.

2. түймесін басыңыз Қолданбалар құрылғыңызда орнатылған қолданбалар тізімін көру опциясы.

3. Енді кэш файлдарын жойғыңыз келетін қолданбаны таңдап, оны түртіңіз.

4. түймесін басыңыз Сақтау опция.

Енді «Сақтау» опциясын басыңыз

5. Мұнда сіз опцияны табасыз Кэшті тазалау және деректерді тазалау . Тиісті түймелерді басыңыз, сол қолданбаның кэш файлдары жойылады.

Деректерді тазалау және кэшті тазалау түймесін түртіңіз, сонда аталған файлдар жойылады

Фонда жұмыс істейтін қолданбаларды жабыңыз

Қолданбадан шыққаннан кейін де ол фондық режимде жұмыс істей береді. Бұл көп жадты жұмсайды және ұялы телефонның баяулауына әкеледі. Құрылғыны жылдамдату үшін фондық қолданбаларды әрқашан тазалау керек. Соңғы қолданбалар түймесін түртіңіз, содан кейін қолданбаларды жоғары сырғыту немесе айқас түймені басу арқылы жойыңыз. Бұған қоса, қолданбалардың пайдаланылмаған кезде фондық режимде жұмыс істеуіне жол бермеңіз. Facebook, Google Maps, т.б. сияқты кейбір қолданбалар ашық болмаса да, орналасқан жеріңізді бақылайды. Қолданбаның параметрлеріне өтіп, осы сияқты фондық процестерді өшіріңіз. Сондай-ақ құрылғыдағы қысымды азайту үшін қолданба параметрлерін 'Параметрлер' бөлімінен қалпына келтіруге болады.

Android операциялық жүйесін жаңартыңыз

Кейде операциялық жүйені жаңарту күтілуде болғанда, алдыңғы нұсқада аздап қате пайда болуы мүмкін. Бағдарламалық құралды жаңартып отыру әрқашан жақсы тәжірибе болып табылады. Себебі, әрбір жаңа жаңартумен компания құрылғының жұмысын оңтайландыратын әртүрлі патчтар мен қателерді түзетеді. Сондықтан операциялық жүйені соңғы нұсқаға жаңартуды ұсынамыз.

  1. -ге өтіңіз Параметрлер телефоныңыздан.
  2. белгішесін түртіңіз Жүйе опция.
  3. Енді түймесін басыңыз Бағдарламалық қамтамасыз ету жаңарту.
  4. опциясын табасыз Бағдарламалық құрал жаңартуларын тексеріңіз . Оны басыңыз.
  5. Енді бағдарламалық құрал жаңартуының қолжетімді екенін байқасаңыз, жаңарту опциясын түртіңіз.

8-ақау: саусақ ізі сенсоры жұмыс істемейді

Егер Moto G6 құрылғысындағы саусақ ізі сенсоры саусақ ізін анықтау тым ұзақ немесе мүлде жұмыс істемейді, бұл алаңдаушылық тудырады. Бұл мәселеге жауапты болуы мүмкін бірнеше себеп бар және біз олардың екеуін де қарастырамыз.

Саусақ ізі сенсорын қалпына келтіріңіз

Саусақ ізі сенсоры өте баяу жұмыс істеп тұрса немесе хабар Саусақ ізі аппараттық құралы қолжетімді емес экранда пайда болады, содан кейін саусақ ізі сенсорын қалпына келтіру керек. Төменде келтірілген мәселені шешуге мүмкіндік беретін кейбір шешімдер.

  1. Сіз жасай алатын бірінші нәрсе - барлық сақталған саусақ іздерін жою, содан кейін қайта орнату.
  2. Проблемалық қолданбаны анықтау және жою үшін құрылғыны қауіпсіз режимде жүктеңіз.
  3. Жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы жұмыс істемесе, телефоныңыздың зауыттық параметрлерін қалпына келтіріңіз.

Физикалық кедергіні жою

Қандай да бір физикалық кедергі саусақ ізі сенсорының дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіруі мүмкін. Сіз пайдаланып жатқан қорғаныс қаптамасының саусақ ізі сенсорына кедергі келтірмейтініне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, үстінде болуы мүмкін шаң бөлшектерін кетіру үшін сенсор бөлігін дымқыл шүберекпен тазалаңыз.

Ұсынылады:

Бұл мақала пайдалы болды және сіз жасай алдыңыз деп үміттенеміз Moto G6, G6 Plus немесе G6 Play жалпы мәселелерін түзетіңіз . Егер сізде әлі шешілмеген мәселелер болса, ұялы телефоныңызды әрқашан қызмет көрсету орталығына апара аласыз. Сондай-ақ қате туралы есеп жасап, оны тікелей Moto-Lenovo қолдау қызметкерлеріне жіберуге болады. Мұны істеу үшін алдымен әзірлеуші ​​​​параметрлерін қосып, онда USB жөндеу, қате туралы есеп беру таңбашасын және Wi-Fi толық журналын қосу керек. Осыдан кейін мәселе туындаған кезде қуат түймесін басып тұруыңыз керек, экранда мәзір пайда болады. Қате туралы есеп опциясын таңдаңыз, сонда құрылғыңыз енді қате есебін автоматты түрде жасайды. Енді сіз оны Moto-Lenovo қолдау қызметінің қызметкерлеріне жібере аласыз, олар сізге оны түзетуге көмектеседі.

Илон Декер

Элон - Cyber ​​S компаниясының технологиялық жазушысы. Ол шамамен 6 жыл бойы нұсқаулықтар жазып келеді және көптеген тақырыптарды қамтыды. Ол Windows, Android және соңғы амалдар мен кеңестерге қатысты тақырыптарды жазғанды ​​ұнатады.