Қалай

Шешілген: Windows 10 жаңартуынан кейін ноутбук қатып қалады және істен шығады

Проблемаларды Жоюға Арналған Құралымызды Қолданып Көріңіз





Соңғы жаңартылған 17 сәуір, 2022 жыл Windows 10 Ноутбукті мұздату

Microsoft ақырында Windows 10 20H2 build 19043 нұсқасын бірқатар жаңа мүмкіндіктермен және жақсартулармен шығарды. Microsoft корпорациясы қауіпсіздікті жақсартулары, қателерді түзетулері бар патч жаңартуларын жүйелі түрде соңғы ОЖ құрылымын тұрақты етіп шығарады. Бірақ кейбір бақытсыз пайдаланушылар функция жаңартылатын мәселе туралы хабарлайды Windows 10 нұсқасы 21H1 әртүрлі көк экран қателерімен қатып қалады немесе кездейсоқ бұзылады.

Бұл мәселені тудыратын әртүрлі себептер бар (Windows 10 қатып қалады, бұзылады, жауап бермейді). Бірақ ең көп таралғаны - орнатылған құрылғы драйвері (құрылғы драйвері ағымдағы Windows нұсқасымен үйлесімді болмауы немесе оның Windows жаңарту процесі кезінде зақымдалуы мүмкін), бүлінген жүйелік файлдар, құрылғы драйверлерінің қайшылығы, қауіпсіздік бағдарламалық құралы, қате конфигурация және т.б.



Powered By 10 Бұл тұрарлық: Roborock S7 MaxV Ultra Келесі демалысты бөлісіңіз

Windows 10 2021 жаңартуы қатып қалады

Себеп қандай болса да, мұнда Windows 10 20H2 нұсқасының қатып қалуын немесе әртүрлі көк экран қателерімен кездейсоқ бұзылуларын түзету үшін қолдануға болатын кейбір шешімдер бар.

Ескерту: Терезелердің қатып қалуына/бұзылуына байланысты төмендегі шешімдерді орындай алмасаңыз, сізге қажет Қауіпсіз режимге жүктеңіз терезелер ең аз жүйелік талаптардан басталып, ақауларды жою қадамдарын орындауға мүмкіндік беретін желімен.



Экранды ояту үшін Windows пернелерінің ретін қолданып көріңіз, бір уақытта түймесін басыңыз Windows логотипі пернесі + Ctrl + Shift + B . Планшет пайдаланушысы бір уақытта баса алады дыбыс деңгейін арттыру және азайту түймелерін 2 секунд ішінде үш рет басыңыз . Windows жүйесі жауап берсе, Windows экранды жаңартуға әрекеттенген кезде қысқа дыбыстық сигнал шығады және экран жыпылықтайды немесе күңгірттенеді.

Соңғы жинақталған жаңартуларды орнатыңыз

Сондай-ақ, Windows 10 21H1 нұсқасы үшін ең соңғы жинақталған жаңартуды орнатқаныңызға көз жеткізіңіз.



Windows 10 мамыр 2021 жаңартуын орнатқаннан кейін Cortana немесе Chrome сияқты қолданбаларды пайдалану кезінде кейбір құрылғылардың жауап беруін немесе жұмысын тоқтатуы мүмкін мәселені шешеді.

Ең соңғы жаңартуларды Windows параметрлері -> жаңарту және қауіпсіздік -> Windows жаңартулары ішінен тексеріп, орнатуға және жаңартуларды тексеруге болады.



Windows жаңартулары тексерілуде

Жақында орнатылған қолданбаларды жою (антивирусты қоса)

Бұрын орнатылған үшінші тарап қолданбалары да мәселені тудырады, себебі бұл ағымдағы Windows нұсқасымен үйлесімді емес. Оларды басқару тақтасынан, бағдарламалар мен мүмкіндіктерден уақытша жоюды ұсынамыз. жақында орнатылған үшінші тарап қолданбаларын іздеп, жоюды таңдаңыз.

Сондай-ақ кейде Қауіпсіздік бағдарламалық құралы да ақаудың осы түрін тудырады (терезелер іске қосу кезінде жауап бермейді, Windows BSOD қатесі т.б.). Әзірге жүйеде орнатылған болса, қауіпсіздік бағдарламалық құралын (антивирус/антивирустық бағдарлама) жоюды ұсынамыз.

Chrome браузерін жойыңыз

DISM және жүйелік файлдарды тексеру құралын іске қосыңыз

Бұрын талқыланғандай, бүлінген жүйелік файлдар әртүрлі іске қосу қателерін тудырады, соның ішінде жүйенің қатып қалуы, терезелер тінтуірдің шертулеріне жауап бермейді, Windows 10 кенеттен әртүрлі BSOD қателерімен бұзылады. ашуды ұсынамыз әкімші ретінде пәрмен жолы және DISM (орналастыру кескініне қызмет көрсету және басқару) пәрменін іске қосыңыз. Windows кескінін жөндейтін немесе Windows алдын ала орнату ортасының (Windows PE) кескінін дайындайтын.

dism /online /тазалау-сурет /денсаулықты қалпына келтіру

DISM RestoreHealth пәрмен жолы

Сканерлеу процесі 100% аяқталғанша күтіңіз, содан кейін пәрменді іске қосыңыз sfc /scannow зақымдалған жүйелік файлдарды жөндеу және қалпына келтіру. Бұл жүйеде жетіспейтін, бүлінген жүйелік файлдарды тексереді. Кез келген табылса SFC утилитасы орналасқан қысылған қалтадан оларды қалпына келтіреді %WinDir%System32dllcache . Сканерлеу процесін 100% аяқтағанша күтіңіз және өзгертулерді күшіне енгізу үшін терезелерді қайта іске қосыңыз.

sfc қызметтік бағдарламасын іске қосыңыз

Құрылғы драйверлерін жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз

Орнатылған құрылғы драйверлері, мысалы, бүлінген, үйлеспейтін құрылғы драйвері, әсіресе дисплей драйвері, желілік адаптер және аудио драйвері көбінесе іске қосу мәселелерін тудырады, себебі терезелер компьютерде тұрып қалады. ақ курсоры бар қара экран немесе терезелер әртүрлі BSOD-дан басталуы мүмкін емес.

  • Windows + X пернелер тіркесімін басып, құрылғы менеджерін таңдаңыз,
  • Бұл барлық орнатылған құрылғы драйверлерінің тізімін көрсетеді
  • Мұнда әрбір орнатылған драйверді жұмсап, сары үшбұрыш белгісі бар кез келген драйверді іздеңіз.
  • Бұл мәселені тудыруы мүмкін және драйверді соңғы нұсқасымен жаңарту немесе қайта орнату сіз үшін мәселелерді шешеді.

орнатылған құрылғы драйверіндегі сары ызылдау белгісі

Проблемалық драйверді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, таңдаңыз драйверді жаңарту . Содан кейін жаңартылған драйверді автоматты түрде іздеу түймесін басып, Windows жүйесіне ең соңғы драйверді автоматты түрде жүктеп алып, орнатуға рұқсат беру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Орнату процесі аяқталғаннан кейін өзгертулерді күшіне енгізу үшін терезелерді қайта іске қосыңыз.

жаңартылған драйверді автоматты түрде іздеңіз

Егер Windows жүйесі драйвер жаңартуын таппаса, құрылғы өндірушілерінің веб-сайтына кіріңіз (Нутбук пайдаланушылары Dell, HP, Acer, Lenovo, ASUS т. .

Құрылғы менеджеріне қайта кіріңіз, проблемалық драйверді тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, құрылғыны жоюды таңдаңыз. Растауды сұрағанда OK түймесін басыңыз және драйверді толығымен жою үшін терезелерді қайта іске қосыңыз. Енді келесі кіруде өндірушінің веб-сайтынан бұрын жүктеп алған соңғы драйверді орнатыңыз.

Арнайы графикалық картаңызды өшіріңіз

Бұл Windows 10 сәуір 2018 жаңартуының қатып қалуының немесе істен шығуының тағы бір себебі. Іске қосу кезінде көк экран қатесіне тап болсаңыз, дисплей (графикалық) драйверлерін өшіріңіз. Қатенің қайта орын алғанын немесе болмайтынын білу үшін компьютерді графикалық драйверсіз іске қосыңыз. Арнайы графикалық картаны өшіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  • түймесін басыңыз Windows пернесі + X және таңдаңыз Құрылғы менеджері.
  • Құрылғы менеджерінде арнайы графикалық картаны тауып, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.
  • Таңдау Өшіру мәзірден.
  • Графикалық карта үшін соңғы драйвер жаңартуларын тексеріңіз.

Сондай-ақ, графикалық картаңыз үшін соңғы драйверді немесе соңғы ресми драйверді жүктеп алыңыз. Бета драйверлерінен аулақ болыңыз және Windows жаңартуынан жүктеп алмаңыз.

Мәселеге желі және интернет қосылымы себеп болса, мұны көріңіз

  • түймесін басыңыз Windows пернесі + X және таңдаңыз Пәрмен жолы (әкімші) мәзірден.
  • Келесі пәрменді енгізіп, оны іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз:
    netsh winsock қалпына келтіру
  • Пәрмен жолын жауып, компьютерді қайта іске қосыңыз.

Сондай-ақ, нашар және бүлінген желі драйверлері Windows 10 қараша 2019 жаңартуын тоқтата алады. Желілік адаптер өндірушісінің веб-сайтына кіріп, соңғы драйверлерді жүктеп алыңыз. Сондай-ақ, Wi-Fi картасының драйверлерін жаңартыңыз. Ал мүмкіндігінше сымды қосылымға ауысыңыз.

Сондай-ақ басқару тақтасын, Қуат опцияларын ашыңыз. Мұнда жоспарыңызды тауып, басыңыз Жоспар параметрлерін өзгерту. Содан кейін Кеңейтілген қуат параметрлерін өзгерту -> PCI Express жұмсау -> түймесін басыңыз Байланыс күйінің қуатын басқару . Төмендегі суретте көрсетілгендей параметрді Өшірулі күйіне өзгертіңіз. Өзгерістерді сақтау үшін Қолдану және OK түймелерін басыңыз.

Сілтеме күйінің қуатын басқаруды өшіріңіз

Кейбір пайдаланушылар үшін орынды анықтау қызметтерін өшіру де осы қателерді түзете алады. Егер сізде GPS құрылғысы жоқ жұмыс үстелі немесе ноутбук болса, орынды анықтау қызметін өшіріңіз. Бір қызмет жақсырақ. Орынды анықтау қызметін өшіру үшін өтіңіз Параметрлер> Құпиялылық> Орын және оны өшіріңіз.

Бұл шешімдер түзетуге көмектесті ме Windows 10 Ноутбугінің қатып қалуы және бұзылу мәселелері (21H1 нұсқасы)? Төмендегі түсініктемелерде бізге хабарлаңыз. Егер мәселе әлі де болса, Windows 10 жүйесін ресми түрде қайта орнатуды ұсынамыз Windows 10 медиа жасау құралы немесе ең соңғы Windows 10 ISO.