бір Windows 10 KB5012599 , соңғы Patch Tuesday жаңартуы 2021 жылдың қарашасында жаңартылған компьютерлерге орнатылмайды ма? Сіз жалғыз емессіз, Windows 10 пайдаланушыларының саны хабарлады Microsoft қауымдастығының форумында олар қазіргі уақытта бұл патчты орнату мүмкін емес және 0x80073701 және 0x8009001d сияқты қате кодтарын көреді.
Жаңартулар сәтсіз аяқталды, кейбір жаңартуларды орнату кезінде ақаулар орын алды, бірақ біз кейінірек қайталап көреміз немесе Windows Update диалогтық терезесінде немесе Жаңарту журналында қате 0x80073701″,
Windows 10 жиынтық жаңартуларын орнату кезінде мәселелерге тап болсаңыз, Windows орнату сәтсіз аяқталды немесе осында орнату кезінде біз мәселені шешуге көмектесетін ықтимал шешімдердің тізімін дайындадық.
Windows 10 жаңартулары орнатылмайды
Негізгіден бастайық, Microsoft серверінен windows жаңарту файлдарын жүктеп алу үшін жұмыс істейтін интернет қосылымы бар екенін тексеріңіз.
Кеңес: Сіз жүгіре аласыз ping пәрмені ping google.com -t интернет қосылымын тексеру үшін.
Кейде Windows жаңартуы сәтсіз болуы мүмкін немесе жүйе үшінші тарап антивирустық бағдарламалық құралының кедергісіне байланысты соңғы жаңартуларды қолдана алмайды. Антивирусты уақытша өшіріп, VPN желісінен (жүйеде конфигурацияланған болса) ажыратып, мәселенің жойылмағанын тексерейік.
Компьютерді/Windows 10 жүйесін қайта іске қосып, Windows жаңартуларын қайта тексергеннен кейін, ақауды уақытша ақаулық тудырса, бұл мәселені шешуі мүмкін.
Windows жаңарту ақауларын жою құралы
Windows 10 жүйесінде Windows жаңарту ақауларын автоматты түрде жоюға және Windows Update жүйесіндегі ақауларды түзетуге көмектесетін ыңғайлы Windows жаңарту ақауларын жою құралы бар. Windows жаңарту ақауларын жою құралын іске қосыңыз және терезелерге Windows жаңартуларын орнатуға жол бермейтін ақауларды анықтауға және шешуге мүмкіндік беріңіз.
- Параметрлерді ашу үшін Windows + I пернелерін басыңыз,
- Жаңарту және қауіпсіздік түймесін басып, Ақауларды жою,
- Қосымша ақауларды жою құралдары сілтемесін басыңыз
- Windows жаңартуын таңдап, Ақауларды жою құралын іске қосу түймесін басыңыз.
Бұл диагностиканы бастайды және Windows жаңартуларын орнатуға кедергі келтіретін мәселені тексереді. Сондай-ақ, ақаулықтарды жою құралы мәселені анықтап, түзете алатынын білуге мүмкіндік береді. Аяқтағаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және Windows жаңартуларын қайта тексеріңіз.
Windows жаңарту компоненттерін қалпына келтіріңіз
Қайтадан кейде Windows 10 жаңартуы оның құрамдастары бүлінгендіктен компьютеріңізге орнатылмауы немесе жүктеп алынбай қалуы мүмкін. Бұл терезелерді жаңарту құрамдастары Windows Update бағдарламасымен байланысты қызметтерді және уақытша файлдар мен қалталарды қамтиды. Көбінесе Windows жаңарту құрамдастарын қалпына келтіру Windows жаңартуларымен мәселелер/қателердің санын шешеді.
Мұны істеу үшін алдымен Windows жаңарту қызметін тоқтату керек:
- Windows + R пернелерін басыңыз, теріңіз services.msc және OK түймесін басыңыз,
- Төмен жылжып, Windows жаңарту қызметін табыңыз, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, тоқтатуды таңдаңыз.
Windows Update бағдарламасымен байланысты уақытша файлдар мен қалталарды тазалап көрейік.
- Windows + E пернелері арқылы файл шолғышын ашыңыз,
- C:WindowsSoftwareDistributionDownload тармағына өтіңіз
- Жүктеп алу қалтасындағы барлық файлдар мен қалталарды жойыңыз, ол үшін Ctrl + A пернелер тіркесімін пайдаланып жою пернесін басыңыз.
Ескертпе: Бұл файлдар туралы алаңдамаңыз, келесі жолы жаңартуларды тексергенде, Windows жаңартулары жаңаларын жүктеп алады.
Енді Windows қызмет консолін пайдаланып қайтадан ашыңыз services.msc және Windows жаңарту қызметін іске қосыңыз.
DISM пәрменін іске қосыңыз
Сондай-ақ, операциялық жүйедегі файлдар бүлінгендіктен Windows жаңартуы жұмыс істемеуі мүмкін. мұнда трюк мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.
- Әкімші ретінде пәрмен жолын ашыңыз,
- Пәрменді теріңіз dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup және enter пернесін басыңыз,
- Бірнеше минут күтіп, сканерлеу үдерісін аяқтап, терезелерді қайта іске қосыңыз.
- Енді жаңартуларды қайта тексеріңіз.
Google DNS ауыстырыңыз
Егер Windows жаңартуы әртүрлі қате кодтарымен орындалмаса, жалпы DNS немесе Google DNS ауыстырып қосу мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.
- Windows + R пернелерін басыңыз, теріңіз ncpa.cpl және OK түймесін басыңыз,
- Белсенді желі адаптерін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, сипаттарды таңдаңыз,
- Интернет протоколының 4 нұсқасын (TCP/IPv4) таңдап, сипаттарды басыңыз,
- Мұнда келесі DNS сервер мекенжайларын пайдаланыңыз және қалаған DNS серверін орнатыңыз: 8.8.8.8 және балама DNS сервері: 8.8.4.4
- Шығу кезінде «Параметрлерді тексеру» құсбелгісін қойыңыз, «OK» түймесін басып, қолданыңыз
- Енді жаңартуларды қайта тексеріңіз.
Windows жаңартуын қолмен орнатыңыз
Дегенмен, Windows Update белгілі бір жүйелік жаңартуларды жүктеп алуға көмектесе алмайды ма? Мұны өзіңіз жасап көріңіз. Майкрософт өзінің барлық жүйелік жаңартуларын желіге қойды және сіз бұл жаңартуларды жүктеп алып, оларды Windows Update көмегінсіз компьютеріңізге орнатуға болады.
- Веб-шолғышта кіріңіз Microsoft жаңарту каталогы .
- Білім қорының анықтамалық нөмірін (КБ нөмірі) пайдаланып жаңартуды іздеңіз. Мысалы, KB5012599.
- Сіз пайдаланып жатқан Windows 10 нұсқасы үшін Жүктеп алу түймесін басыңыз.
- Жүйе конфигурациясын Параметрлер > Жүйе > Ақпарат бетіндегі «Жүйе түрі» бөлімінен таба аласыз.
- Жүктеп алу түймесі іске қосылғаннан кейін қалқымалы терезе пайда болады.
- Оны жүктеп алу үшін .msu файлын басыңыз.
Соңында жаңартуды қолмен орнату үшін .msu файлын екі рет басыңыз және орнатуды аяқтау үшін жүйені қайта жүктеу қажет.
Windows 10 нұсқасының 21H1 нұсқасын жаңарту кезінде мәселе туындаса немесе Windows 10 мүмкіндігінің жаңартуы орнатылмаса, Windows 10 нұсқасының 21H1 нұсқасына орнында жаңартуды орындауға болады. Медиа жасау құралы немесе Көмекшісін жаңарту құралы.
Сондай-ақ оқыңыз:
- Шешілген: Windows 10 ноутбугы 2021 жылдың мамыр айында жаңартылғаннан кейін қатып қалады және істен шығады
- Шешілген: бұл құрылғыны іске қосу мүмкін емес. (код 10) желілік адаптер
- Windows 10 жүйесінде дыбыс немесе дыбыс ақауларын қалай шешуге болады
- Windows 10 нұсқасы 21H1 жаңартуынан кейін микрофон жұмыс істемейді
- VPN дегеніміз не және ол қалай жұмыс істейді (бастаушыға арналған нұсқаулық)