Windows жүйесіндегі басып шығару спулері қызметі, принтерге жіберетін барлық басып шығару тапсырмаларын басқарады. Және бұл қызмет екі жүйелік файлмен жұмыс істейді spoolss.dll / spoolsv.exe және бір қызмет. Қандай да бір себеппен болса, басып шығару спулері қызметі жұмысын тоқтатты немесе одан кейін басталған жоқ принтер құжаттарды басып шығармайды . Windows жүйесінде басып шығару тапсырмаларын орындауда қиындықтар туындайды. Бұл принтерді Windows 10 жүйесінде орнату және пайдалану кезінде келесі қате туралы хабарларды тудыруы мүмкін
- Windows + R пернетақтасын қысқаша басыңыз, теріңіз services.msc және OK түймесін басыңыз
- Бұл Windows қызметтерінің консолін ашады,
- Төмен жылжып, басып шығару спулері деп аталатын қызметті табыңыз, оны басыңыз,
- Жұмыс істеп тұрған басып шығару спулері қызметінің күйін тексеріңіз, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, қайта іске қосуды таңдаңыз
- Егер қызмет іске қосылмаса, оның сипаттарын ашу үшін басып шығару спулері қызметін екі рет басыңыз,
- Келесіде басып шығару спулері сипаттарын жылжытыңыз Қалпына келтіру қойындысы,
- Мұнда барлығын қамтамасыз етіңіз үш сәтсіздік өрістері деп орнатылған Қызметті қайта іске қосыңыз.
- Содан кейін Тәуелділіктер қойындысына өтіңіз.
- Бірінші ұяшықта Басып шығару спулері іске қосылуы үшін іске қосылуы қажет барлық жүйелік қызметтер тізімі берілген. Бұл тәуелділіктер
- Сондықтан HTTP және қашықтағы процедураны шақыру (RPC) қызметі автоматты түрде іске қосылатын етіп орнатылғанына және қызметтер дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз.
- Қызметтердің екеуі де жұмыс істеп тұрса, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, жаңадан бастау үшін қызметті қайта іске қосыңыз.
- Енді енгізілген өзгертулерді сақтау үшін Қолдану және OK түймесін басыңыз. Содан кейін ақаулық туралы ескертусіз принтердің дұрыс жұмысын тексеріңіз.
- services.msc арқылы Windows қызметтерінің консолін ашыңыз
- басып шығару спулері қызметін тауып, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, тоқтатуды таңдаңыз,
- Енді келесіге өтіңіз C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
- Мұнда PRINTERS қалтасындағы барлық файлдарды жойыңыз, содан кейін Бұл қалта бос дегенді көруіңіз керек.
- Қайтадан Windows қызмет консоліне өтіп, басып шығару спулері қызметін іске қосыңыз
- Енді Басқару тақтасы -> Аппараттық құрал және дыбыс -> Құрылғылар мен принтерлер тармағын ашыңыз
- Содан кейін проблемалы принтерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, құрылғыны жою опциясын таңдаңыз.
- Принтер драйверін жою және ағымдағы принтер драйверін компьютерден жою үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
- Аяқтағаннан кейін принтер драйверін толығымен жою үшін компьютерді қайта іске қосыңыз.
- Параметрлер қолданбасын ашу үшін Windows + I пернелер тіркесімін басыңыз
- Жаңарту және қауіпсіздік түймесін басып, ақаулықтарды жою
- Енді принтерді тауып, оны таңдаңыз, содан кейін Ақаулықтарды жою құралын іске қосу түймесін басыңыз.
- Бұл басып шығару тапсырмаларын болдырмайтын немесе басып шығару спулерінің тоқтаусыз тоқтауына әкелетін Windows принтерінің ақаулары процесін диагностикалауды бастайды.
- Сізде ең соңғы принтер драйверлері бар және оларды түзетіңіз немесе жаңартыңыз
- Егер сізде байланыс мәселелері болса
- Басып шығару спулері және қажетті қызметтер жақсы жұмыс істеп тұрса
- Принтерге қатысты кез келген басқа мәселелер.
- Шешілген: Windows жүйесі принтерге қосыла алмайды, кіруге тыйым салынды
- Принтер қате күйде ме? Мұнда Windows 10 жүйесіндегі принтер ақауларын қалай шешуге болады
- Шешілген: операцияны аяқтау мүмкін емес (0x00000709 қатесі) принтер
- Мұнда Windows 10 жүйесіне арналған 5 ең жақсы құпия сөз басқарушысы берілген
- Шешілген: Windows 10 жаңартуынан кейін принтер жұмысын тоқтатты
Мәселені шешудің қарапайым шешімі - Windows қызмет консоліндегі басып шығару спулері қызметін бастау немесе қайта қосу. Бірақ басып шығару спулері қызметі іске қосылғаннан кейін тоқтай берсе немесе қызметті қайта іске қосса, мәселе компьютерде орнатылған бүлінген принтер драйверіне қатысты болуы мүмкін. Принтер драйверін қайта орнату мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.
Жергілікті басып шығару спулері қызметі іске қосылмады
Барлық Windows 10, 8.1 және 7 басылымдарында қолданылатын басып шығару спулері мен принтерге қатысты мәселелерді шешу үшін төмендегі қадамдарды орындайық.
Мәселеге бірінші рет тап болсаңыз, принтерді және Windows 10 компьютерін қайта іске қосыңыз. Бұл уақытша ақаулықты анықтап, басып шығару мәселелерінің көпшілігін түзетеді.
ДК мен принтер арасындағы физикалық USB қосылымын тағы да тексеру ұсынылады. Желілік принтерді пайдаланып жатсаңыз, ішкі желі қосылымында мәселе жоқ екеніне көз жеткізіңіз.
Басып шығару спулері қызметінің күйін тексеріңіз
Басып шығару спулері қателерін көрген сайын, бірінші қадам ретінде қызмет күйін тексеру керек. Сондай-ақ, төмендегі қадамдарды орындап басып шығару спулері қызметін тоқтатып, қайта іске қосып көріңіз.
Мұнда автоматты түрде іске қосу түрін өзгертіңіз және Қызмет күйінің жанындағы Қызметті іске қосыңыз (төмендегі суретті қараңыз)
Басып шығару спулері тәуелділіктерін тексеріңіз
Басып шығару спулері файлдарын жойыңыз
Жоғарыдағы әдістер мәселені шеше алмаса, мәселені шешетін күтудегі басып шығару тапсырмаларын жою үшін басып шығару спулері файлдарын жойып көріңіз.
Принтер драйверін қайта орнатыңыз
Көмек қажет болса да, принтер драйверін қараңыз, ол мәселеге себеп болуы мүмкін. Алдымен принтер өндірушілерінің веб-сайттарына кіріңіз (HP, Canon, Brother, Samsung), осы жерден принтеріңіздің үлгі нөмірі бойынша іздеңіз және принтеріңіз үшін ең соңғы қолжетімді драйверді жүктеп алыңыз.
Ескертпе: Егер сізде жергілікті принтер болса, төмендегі қадамдарды орындап принтер драйверін жою кезінде принтердің USB кабелін ажыратуды ұсыныңыз.
Принтердің компьютерге қосылғанын тексеріңіз.
Енді тек соңғы принтер драйверін іске қосу керек. Орнатуды іске қосу және принтер драйверін орнату үшін Setup.exe файлын іске қосыңыз. Ескерту :
Сондай-ақ, Басқару тақтасы -> Аппараттық құрал және дыбыс -> Құрылғылар мен принтерлер тармағын ашуға болады. Мұнда Принтерді қосу түймесін басып, Принтерді орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Принтер ақауларын жою құралын іске қосыңыз
Сондай-ақ, принтердің спулері тоқтаусыз тоқтап тұратын принтер ақаулықтарын автоматты түрде анықтайтын және түзететін принтер ақауларын жою құралын іске қосыңыз.
Бұл принтер ақауларын жою құралы мыналарды тексереді:
Диагностика процесі аяқталғаннан кейін жүйені қайта іске қосыңыз және оның мәселені шешуге көмектесетінін тексеріңіз.
Сондай-ақ оқыңыз: